根據中央氣象臺大風橙色預警，4月11日至13日，受強冷空氣和地面氣旋影響，全國多地面臨持續性大風極端天氣，并伴有沙塵及暴雨雪天氣。

面臨這一嚴峻形式，中國太保高度重視，產壽聯動、總分協同，第一時間啟動應急響應機制，提前部署、積極落實各項風險減量管理措施，中國太保多地分支機構第一時間對承保的高風險企業進行動態篩查，充分發揮保險保障功能，多措并舉做好防災防損工作。同時，中國太保快速啟動理賠應急措施，開通理賠綠色通道，提供相關理賠協助服務。

科技賦能精準預警，織密防災“安全網”

中國太保產險北京分公司第一時間成立“大風應急指揮專班”并啟動極端天氣大災應急預案，以“前置部署、精準預警、高效理賠”為核心，統籌調配資源，優化服務流程，全力保障客戶生命財產安全。

中國太保產險上海分公司風控團隊主動出擊，于4月11日前往多家歷史出險客戶處，包括風力發電企業、大型物流倉儲企業等，就企業應急預案、重要戶外設施的穩固情況和防風措施，進行快速實地檢查，對發現的問題提出了整改建議，并協助企業進行處理。

為最大限度降低災害損失，中國太保產險北京分公司依托數字化平臺構建立體化預警體系：通過微信公眾號、抖音、視頻號等新媒體渠道發布大風天氣防范指南及應急科普視頻，多形式提升公眾防災意識；同時，運用大數據技術向VIP客戶、優享匯會員及近百萬微信粉絲定向推送災害預警及避險提示信息，實現風險提示“精準觸達”。

救援資源前置調度，筑牢應急“保障線”

中國太保產險浙江分公司聯合中國太保產險電力專家及金華風勘專員組建專業團隊，深入臺州一線，三級聯動對浙能海上風電項目相關風電設施進行全面風險排查。檢查過程中，工作人員重點對海上升壓站的設備穩定性、風機的防風性能以及相關防災措施進行了專項檢測和細致評估，并結合現場情況提出針對性改進建議，通過“風險減量管理”前置防控，全力保障風電設施安全運行，為客戶提供專業風險防控支持的同時，還有效收集了防風防災服務數據，為后期提供更為完善的風險保障服務奠定基礎。

中國太保產險北京分公司提前部署搶險救援力量，聯合專業救援機構在重點區域前置調配拖車、應急電源車等設備，24小時響應客戶需求。通過“線上調度+線下駐點”模式，確保受災人員，以及農田、車輛等財產“應救盡救”。針對企業客戶，專項風控團隊主動上門排查廠房、倉儲設施風險隱患，協助加固高風險點位，織密災前防護網。

為提升災后處置效能，中國太保產險北京分公司開通大災理賠綠色通道，推行“分級快處”機制：小額案件通過“太貼心”線上工具實現“自助報案—AI定損—一鍵賠付”，最快2小時內結案；復雜案件則由大災專家團隊專業定損，確保“一案一策”專業處置。針對農險、企財險等特殊險種，中國太保產險北京分公司推出“預賠付”服務，緩解客戶資金壓力，助力快速恢復生產生活。

中國太保將持續關注極端天氣變化，強化與氣象、交通、應急管理等部門的信息聯動，動態優化救援資源配置，持續完善“防、減、救、賠”一體化服務體系，全方位筑牢安全防線，全力保障人民群眾生命財產安全。

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