住在商品房小區(qū),大家都想小區(qū)環(huán)境整潔,秩序井然。
住在花了巨資買下的房子里,業(yè)主并不想和物業(yè)慪氣、和物管吵架,只想舒心、安心、省心地生活。
小區(qū)外貌
其實(shí),業(yè)主并不難打交道。該交的錢業(yè)主一分不少,但該得到的服務(wù)不能少,花了業(yè)主的錢要公開(kāi)透明。
南寧有一個(gè)小區(qū),業(yè)主成立了業(yè)委會(huì)后,加強(qiáng)與物業(yè)公司溝通,將業(yè)主的意見(jiàn)和建議及時(shí)傳遞、交流。同時(shí),監(jiān)管、指導(dǎo)物業(yè)公司工作,促進(jìn)了小區(qū)和諧發(fā)展。
香格里拉花園
香格里拉花園位于南寧長(zhǎng)湖路,鄰近瑯東商圈,附近有航洋國(guó)際城、富安居裝飾城、南寧國(guó)際會(huì)展中心,住戶約900戶。
小區(qū)2004年開(kāi)始交付使用,后來(lái)小區(qū)業(yè)主成立了業(yè)委會(huì)。業(yè)委會(huì)更換了服務(wù)不到位的前期物業(yè)公司,面向市場(chǎng)招標(biāo)、選聘物業(yè)公司。現(xiàn)在,小區(qū)物業(yè)公司是廣西誠(chéng)愉和物業(yè)公司提供服務(wù)。
小區(qū)每一屆業(yè)委會(huì)換屆,都做到賬目清楚、交接順暢,為小區(qū)的管理工作打下了良好基礎(chǔ)。2024年成立的是第四屆業(yè)委會(huì)。
作為老小區(qū),香格里拉花園和很多小區(qū)一樣,面臨車位少的問(wèn)題。
因?yàn)樾^(qū)原規(guī)劃前瞻性不足,停車位十分緊張。一些業(yè)主占用消防通道停車,對(duì)小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成隱患。
今年3月,業(yè)委會(huì)進(jìn)行規(guī)范管理,小區(qū)每一戶僅限于錄入一輛業(yè)主月票車、一輛業(yè)主臨時(shí)車,并在地面停車位有序停放。
地庫(kù)、立體車庫(kù)、地面固定出租車位僅限于停放自家停車位。這在一定程度上,緩解了小區(qū)停車緊張問(wèn)題。
同時(shí),規(guī)定對(duì)小區(qū)違停車輛進(jìn)行“黃牌”、“紅牌”處罰管理。第一次違停要及時(shí)挪車并記錄在冊(cè),第二次違停取消一個(gè)月停車資格,第三次違停取消半年停車資格。
第四次違停“紅牌”罰下場(chǎng),暫停進(jìn)入小區(qū)停車的權(quán)限。
在工作中,業(yè)委會(huì)成員及時(shí)關(guān)注業(yè)主群,對(duì)業(yè)主在群里提出的建議、意見(jiàn),他們及時(shí)和物業(yè)公司溝通、交流。看到自己的提議得到重視,不少業(yè)主都有了主人翁的自豪感。
此外,業(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)公司加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo),及時(shí)修正物業(yè)公司不合理的行為,對(duì)小區(qū)共管、共治。
最讓居民津津樂(lè)道的是,他們利用國(guó)家政策,小區(qū)一口氣申請(qǐng)更換25臺(tái)老舊電梯。
小區(qū)電梯老化,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),居民出入不方便。
有業(yè)主敏銳察覺(jué),國(guó)家出臺(tái)了政策,使用20年以上的電梯,國(guó)家定額補(bǔ)貼15萬(wàn)元一臺(tái)。按目前電梯市場(chǎng)的造價(jià),相當(dāng)于國(guó)家出了七成以上的費(fèi)用。
小區(qū)業(yè)主群策群力
很快,小區(qū)業(yè)委會(huì)就行動(dòng)起來(lái),他們組織有專業(yè)知識(shí)的業(yè)主,積極向有關(guān)部門申請(qǐng)更換電梯。
今年,小區(qū)更換電梯事宜終于獲批,共更換25臺(tái)電梯。
25臺(tái)電梯的費(fèi)用共530萬(wàn)元。當(dāng)中,375萬(wàn)為國(guó)家補(bǔ)貼,155萬(wàn)元從小區(qū)公共維修金和公共收益支出。
電梯公司負(fù)責(zé)墊付每臺(tái)電梯的15萬(wàn)元國(guó)家補(bǔ)貼,最終何時(shí)能得到補(bǔ)貼款,風(fēng)險(xiǎn)由電梯公司承擔(dān)。
舊電梯回收殘值295000元,用于支付拆除電梯人工費(fèi)、電梯機(jī)房、底坑升級(jí)改造、侯梯廳門套拆除與恢復(fù)費(fèi)用等。
現(xiàn)在小區(qū)電梯正在分批次安裝、更換。
最近,南寧香格里拉花園公布了2024年公共收益及相關(guān)支出情況。
根據(jù)小區(qū)業(yè)委會(huì)公布的數(shù)據(jù),2024年小區(qū)公共收益收入79.9萬(wàn)元。
當(dāng)中,包含有超市、麻將館、托育機(jī)構(gòu)等交來(lái)的場(chǎng)地租金;有廣告公司交來(lái)的電梯廣告租金;有快遞柜、充電樁、售水機(jī)等公司交來(lái)的駐場(chǎng)費(fèi);有游泳池承包人交來(lái)的租金;有活動(dòng)公司交來(lái)的擺展費(fèi);還有臨時(shí)停車費(fèi)等等。
在支出方面,去年公共收益支出了約38萬(wàn),主要是支付給物業(yè)公司的管理分成、分賬。
這樣算下來(lái),一年結(jié)余達(dá)40萬(wàn)。
有了錢,業(yè)委會(huì)就可以在小區(qū)公共設(shè)施維修、綠化改造、設(shè)備修理等方面進(jìn)行投入。
去年,他們花了7500多元,在小區(qū)鋪草皮。花了3萬(wàn)多元,舉辦了小區(qū)百家宴。花了8000多元,維修小區(qū)監(jiān)控。花了1.5萬(wàn)元,對(duì)4棟A單元樓頂進(jìn)行防水。花了1萬(wàn)多元,建設(shè)分類垃圾桶、添置垃圾箱。花了1萬(wàn)多元,更換滅火器、補(bǔ)充水槍等等。
另外,小區(qū)的公共維修基金賬戶還有100余萬(wàn)。作為一個(gè)房齡有20年小區(qū),設(shè)施、設(shè)備老化在所難免。這筆錢,要用到小區(qū)大額修繕、工程改建上。
香格里拉花園的業(yè)主覺(jué)得,小區(qū)的賬目透明、清楚;業(yè)委會(huì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能站在小區(qū)角度為大眾著想;物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的建議事事有回音;在這樣的小區(qū)居住,可以舒心、安心、省心。
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