敷面膜是很多人都會做的護膚步驟

近日，

陜西西安秦女士卻反映

自己敷了一款知名品牌的面膜后

臉發硬腫脹成“饅頭”

去醫院就診醫生說“治不好”

敷面膜后臉部發硬

腫成“饅頭臉”

據報道，來自陜西西安秦女士（化名）求助，她在2023年使用了“可復美重組膠原蛋白修復敷料（G型）”后，臉部皮膚出現發硬、腫脹的情況。

“起初是臉腫，一個月之后全臉都腫得特別嚴重，蘋果肌兩塊里面發硬。”秦女士表示，自己全臉發泡，都腫起來了，出門只能戴口罩。

醫生：沒法治

秦女士去醫院就醫，面部超聲顯示：面部皮下組織增厚1.0cm。

處置方式為：停用可疑修護產品和護膚品，暫無特別的治療方法。醫生表示，組織增生了，沒法看（治療）。

為了看臉，秦女士先后跑了五家醫院，中藥西藥都嘗試了，始終沒有效果。秦女士崩潰，直言：感覺把我整個人生都毀了。

據悉，受害者不只秦女士一人，消費者維權群內，有很多人遇到相同情況。大學生彤彤（化名）告訴媒體，她在2024年2月購買“可復美重組膠原蛋白肌御賦活修護精粹乳”，使用幾次后，“感覺臉摸起來大了一點，膨了一點，里面的肉變多了。”到醫院就診后醫生判斷是過敏，并開了過敏藥，但用藥后面部癥狀并沒有緩解。

檢測結果：含“EGF”成分

為尋求真相，秦女士曾自費將該產品送檢，得到了一個令她錯愕的結果——該款產品中檢測出了其在產品說明書中并沒有標注的成分：“表皮生長因子（Epidermal Growth Factor，EGF）”（下文簡稱EGF），且含量超過567pg/ml。

秦女士查詢國家藥品監督管理局備案發現，這款產品并未顯示有表皮生長因子成分。

EGF在正常皮膚屏障條件下較難被吸收，一旦皮膚屏障功能不全，可能會引發其他潛在安全性問題。國家藥品監督管理局在2019年發布的《化妝品監督管理常見問題解答（一）》中表示，EGF不得作為化妝品原料使用。

2024年3月13日，陜西省藥品監督管理局收到秦女士的舉報材料后展開調查。

2024年11月5日，陜西省藥品監督管理局給秦女士出具了不予立案告知書。稱經核查，未發現陜西巨子生物技術有限公司在產品中添加“表皮生長因子”和“吐溫-80”，決定不予立案。

媒體在向第三方檢測公司送檢時從工作人員處了解到，由于相關部門沒有對“表皮生長因子”制定相應的國家標準，第三方檢測機構的結論不能作為法律依據。普通消費者即便有第三方檢測機構的檢測報告，依然很難維權。

2024年7月底，秦女士收到了西安市臨潼區人民法院的立案告知書。“可復美”品牌所屬的陜西巨子生物技術有限公司以“名譽權糾紛”對她進行了民事訴訟。

多款大牌檢出EGF成分

自2025年3月，媒體購買“歐萊雅”等多品牌面膜送至多家第三方檢測公司，結果顯示，11款產品中有9款均查出含有EGF，含量從480.1pg/ml-0.2419pg/ml不等。

知名“打假人”王海和他的團隊也在密切關注“械字號”及“妝字號”產品檢測出表皮生長因子（EGF）的情況。王海團隊的工作人員購買檢測了22個產品，涉及“可復美”、“可麗金”、“芙麗芳絲”等11個品牌，涵蓋了凍膜、敷料、次拋精華、眼霜、潔面乳等類別。檢測報告顯示，所有產品全部都檢測出了EGF。

“收到檢測結果我們也很震驚，我們覺得有可能這是行業背后的潛規則，一些皮膚不好的女孩使用這些，潛在的危險可能就更大一些。”王海團隊的工作人員說。

可復美回復

據報道，4月11日，針對#多人反映用面膜致臉部腫脹#一事，可復美官方旗艦店客服回應稱：可復美所有在售產品均已在藥品監督管理部門完成備案，生產過程受到嚴格監管監控。關于網上發布的不實信息，我們已全面保存相關證據并已依法啟動維權程序，我們將嚴格通過法律途徑維護自身合法權益。請您認準官方信息。

向“可復美”、“薇諾娜”、“璦爾博士”、“可麗金”、“歐萊雅”等品牌方致電詢問了產品中檢測出EGF的情況。

截至發稿前，其他品牌方暫未對此進行回復。

新聞晨報綜合大象新聞、梨視頻

編輯：大俠

審核：INN LUU