從“吃力不討好”到“業主不請自來”
在上海裝修圈,緣環裝飾是出了名的“死心眼”。可以因安裝工藝不達內部標準連夜拆光價值不菲的柜子;可以過保后還能免費上門換柜門。老板說:“做裝修不是搞藝術,標準就是底線!”二十年下來,這家“軸”公司竟攢下6000多戶業主的信任,轉介率沖到70%。
一、硬核的四大承諾
“杜絕以次充好,如有全額退款”
“杜絕工期拖延,延期按天賠付”
“保證不轉包不發包,如有全額退款”
“保證不主動增項、不漏項,如有全額承擔”
主材精確到品牌:比如寫清“馬可波羅瓷磚”“立邦乳膠漆”。
賠付按天算錢:合同寫清工期延誤按日賠付。
工隊穩定:堅持不轉包,施工團隊平均在職超3年。
二、兩大案例:賠錢也要立規矩
案例1:五年過保柜門免費換新
2024年,寶山淞南七村王阿姨家櫥柜門板開膠。按行規,過保維修得自費,但緣環師傅上門后操作驚呆眾人:
上門維修免費,維修完進行檢查,發現柜門仍有開膠風險,免費為業主更換新的柜門。
業主原話:“這種公司才是真靠譜!”
案例2:工藝不達標=拆光重做
2025年徐匯某豪宅驗收時,質檢員發現定制柜體安裝工藝不達標。公司直接拍板:
立刻拆除:價值不菲的柜子變廢板。
三、二十年老店的“反常識”生存法則
1. 不搞“低價套路”,專治“增項癌”
合同寫清:非業主設計變更不主動增項
老房改造占比95%:舊客戶續單率超40%,浦東張叔裝完自家又給兒子婚房下單。
2.售后“超長待機”
全屋定制櫥柜等產品有長期質保,出現問題急速響應。
四、行業啟示:為什么“軸”公司活得久?
數據說話:敢寫死合同的企業投訴率僅為行業1/5,工期延誤率下降58%;
裝修沒有“神話”,只有死磕標準
當別家用“低價全包”割韭菜時,緣環裝飾用二十年證明:“傻子式”承諾才是大智慧。
如果你正在找裝修公司,記住三個靈魂拷問:
敢寫死“不增項”嗎?
敢寫死“不轉包”?
敢過保五年還管修嗎?
搜“上海不增項的裝修公司”,看看誰家經得起這三問!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.