4月10日，中國平安財產保險股份有限公司北京分公司（以下簡稱“平安產險北京分公司”）獨家承保中鐵快運股份有限公司（以下簡稱“中鐵快運”）高鐵寵物運輸項目，在行業內率先實現為高鐵寵物托運提供保險保障，標志著寵物運輸保險領域實現重大突破，為寵物生態發展注入新動力。此次合作不僅填補了行業空白，更為寵物安全出行保駕護航，推動寵物運輸行業規范化發展，助力構建和諧的寵物生態體系。

據悉，4月8日，鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物托運服務，鐵路12306同步推出“寵物托運”功能，旅客提前2天及以上線上預約，預約成功后可同車托運1只家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。試點高鐵寵物托運服務實行“人寵同出發、同到達”規則，旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢對應車次，提前2天及以上購買車票并線上預約同車托運寵物服務。

平安產險北京分公司創新推出“平安寵行保”保險產品，該產品涵蓋寵物丟失損失補償、寵物死亡保險以及家養寵物責任保險，全面覆蓋寵物在高鐵運輸過程中可能發生的意外風險。此外，平安產險北京分公司還為寵物主提供了多種高鐵寵物托運保險方案的選擇，為寵物的安全出行提供更全面的守護。

這一創新舉措不僅填補了高鐵寵物托運保險領域的空白，更為寵物主提供了多樣化、多層次的保險選擇，進一步推動了寵物運輸行業的規范化發展，助力構建更加安全、和諧的寵物生態體系。

據了解，2024年底，平安產險北京分公司與中鐵快運合作“高鐵寵物運輸項目”，為寵物主人在外出旅游或過節返鄉等場景下的寵物運輸需求提供解決方案。在平安產險總部相關部門的大力支持下，平安產險北京分公司組建專項項目組，深入調研城鎮寵物飼養的實際情況以及鐵路運輸過程中的實際問題，圍繞業務場景、保險需求、風險評估等方面進行了充分溝通與探討。通過全面的產品設計和流程優化，平安產險北京分公司成功實現了從無到有的突破，形成了完整的高鐵寵物運輸保險產品及服務流程。

未來，隨著人們攜寵出行需求的持續增長，寵物生態領域將迎來蓬勃發展的新機遇。平安產險北京分公司將以該項目落地為契機，持續推動寵物生態體系的優化與升級，為構建更加安全、便捷的寵物出行環境貢獻積極力量，助力公司在寵物保險領域實現更深層次的布局與突破。

（平安產險北京分公司供稿）