白天由政府工作人員上崗服務、晚上和假期是智能化的數字人在崗值班，實現政務服務全時段覆蓋，這是人機協同治理新時代背景下，多地政府正在構建的“不打烊服務”愿景。

在長三角數字化轉型浪潮中，無錫探索再次向前，“歡曦”“許小可”“小C”等多個來自無錫高新區企業開發的數字人為無錫構建數字人服務矩陣提供強勁動力，推動數字產業蓬勃發展。

4月11日

“優化營商環境，創新數字政務：

無錫全天候服務?數字人矩陣”新聞發布會

在錫城海歸小鎮舉行

多位“高新智造”的“數字明星”驚艷亮相

從政務形象代言到智能服務助手

再到產業發展“智囊”

他們用AI硬實力詮釋“高新智造”

快來認識這些會發光的“新朋友”吧~

政務形象數字人“歡曦”

高新智造，代言無錫新窗口

作為發布會的“數字主持人”，歡曦一登場就吸引了全場目光。她不僅是全國首個城市政務發布平臺專屬數字人，更是無錫高新區數字經濟產業的“本土驕傲”！歡曦由落戶無錫（國家）軟件園的央視國際網絡無錫有限公司量身打造，集智能交互、多語播報、政策解讀于一體，未來將化身“無錫發言人”，24小時在線傳遞城市動態、政務資訊。

首個政務服務數字人“許小可”

政務24小時AI管家

“您好，我是許小可，您想辦理什么業務？”這位會說話、能辦事的全市首個數字人助手已經在無錫高新區政務服務中心試運行，她的核心使命是：精準解答，提供政策咨詢、業務辦理指南；智能導辦，實時大廳取號、窗口導航、材料預審提醒。無論是企業開辦“一件事”專區的流程指引，還是個人事項的進度查詢，小可都將以“秒回響應+語音交互”全程陪伴，確保您“只進一扇門，辦成所有事”。

央視網數字主播“小C”

無錫高新區攜手央視，解鎖數字產業新生態

央視網數字主播 “小C” 分享了數字人工廠建設和長三角AI數字人產業聯盟實踐，一張關于 “數字人工廠” 的智能生態版圖加速構建。

在數字人產業生態打造上

無錫高新區已經形成了以央視國際網絡無錫有限公司為龍頭的數字人集群，并展現出“政企協同創新”的獨特優勢，例如得益于政務服務中心數字人的先行先試，成功招引了北京布鏈科技來錫發展。未來，無錫高新區還將與相關數字人生態企業進一步合作，依托區域強大的數字經濟產業基礎，培育和打造集研發、生產、應用于一體的長三角AI數字人產業聯盟，招引和孵化出更多覆蓋政務、制造、文旅等領域的“數字人軍團”，為優化營商環境和產業升級注入數智動力！

編輯 | 張路路

來源 | 區數據局

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在這，我拍到了絕美山茶花！