——訪中國旅游研究院院長戴斌
■中國經濟時報記者張麗敏
這個清明小假期的火熱散落在了各種數據中。阿那亞作為代表性的周邊游,其聯合創始人馬寅在微博上表示,4月5日,秦皇島阿那亞園區人數峰值超5萬,創下了歷史上的最高紀錄。
而入境游隨著美國網紅“甲亢哥”在我國的直播吸睛無數。據悉,目前,“甲亢哥”在個人頻道已上傳了關于上海、北京、河南、成都、重慶的五場直播,直播累計觀看量達3516萬,累計平均觀看量703.2萬。
整體來說,經過文化和旅游部數據中心測算2025年清明節假日三天,全國國內旅游出游人數1.26億人次,同比增長6.3%;國內游客出游總花費575.49億元,同比增長6.7%;入出境游客251.33萬人次,同比增長22.4%。
如此來看,旅游業開始進入繁盛期了嗎?又有哪些新的發展趨勢出現?為此中國經濟時報記者專訪了中國旅游研究院院長戴斌,對旅游業的發展作出探討。
中國經濟時報:能否說我國的旅游業已經開始走向繁榮?
戴斌:從過去兩年的節假日、暑期和冰雪季的數據來看,旅游已經走過了2020年以來的急劇衰退、深度蕭條和快速復蘇階段,正在以顯而易見的速度走向繁榮發展的新周期。
像2025年“非遺版”春節8天假期,國內旅游出游人數、旅游花費、出游半徑、目的地游憩半徑和游客滿意度等主要指標全面創下歷史新高。
清明節假期3天,重點監測的旅游景區、商圈、街區同比增長3.6%。其中,5A級旅游景區和重點休閑街區日均接待游客超1.5萬人次,主要商圈日均客流超2.3萬人次。
數據表明,持續向好的經濟、巨大的人口規模、豐富的自然人文資源和不斷提高的戰略擺位,支撐了旅游經濟長期向好的基本面,國內旅游市場穩步走向繁榮發展新周期。
中國經濟時報:您覺得旅游業的發展還會出現哪些新的發展方向?
戴斌:以清明假日來看,各地旅游景區、度假區、歷史文化街區和休閑商圈等“三區一圈”,博物館、美術館、圖書館、科技館和文化站等“四館一站”,還有戲劇場到菜市場,共同構成了近悅遠來,主客共享的美好生活新空間。
專項調查顯示,10.8%的受訪者在祭掃的同時也表示會參與各類民俗活動;穿漢服打卡博物館、古禮祭掃成為年輕游客的“春日限定”;療愈系露營、減壓式農耕體驗、舌尖上的春鮮和后備廂的土特產品,極大提升了春季鄉村旅游的豐度和品質;旅游與休閑、體育、文化、商業、購物、餐飲等傳統行業的邊界日趨模糊,多元融合為旅游消費市場注入新動力。
未來隨著旅游經濟繁榮發展新周期一起到來的,還有多樣性與個性化并存的旅游需求,以及越來越理性的旅游消費。一是自助和自由行客群的增長,出行方式以高鐵和自駕為主,傳統旅行社難以介入,跟團游主要集中于老年人、研學游和出境游群體。二是體驗場景由封閉收費的旅游景區轉向相對開放的城市公園、博物館、主題公園、度假區、歷史文化街區、電影院、戲劇場和都市商圈,很難形成可銷售的旅游產品。即使組合到旅游線路,也不易形成收費模式。三是遠程交通和目的地小交通,包括航空、高鐵、租車等剛性需求增長明顯,而住宿、餐飲、購物、觀光游覽和文化娛樂的需求變得更有彈性。四是年輕人主導的特種兵旅游、反向旅游、平替旅游、白牌消費等市場行為,加上市場下沉帶來的旅游初體驗者的增加,讓旅游市場呈現出“地廣土薄”的新特征。
中國經濟時報:“甲亢哥”來我國直播旅游火爆全球,入境游發展情況如何?在多久之后能夠形成我國旅游業的有力支撐?
戴斌:外國人和港澳臺居民入境旅游實現超預期增長,出境旅游加速復蘇。隨著簽證、移民、口岸和消費支付便利化政策效應釋放,國家和地方對外人文交流和旅游推廣力度不斷加大,入境旅游進入了快速復蘇的新通道和繁榮發展的新階段。隨著對外開放力度的加大,越來越多的公共文化和休閑場所成為主客共享的美好生活新空間,滿足了入境旅游者的多樣化、個性化和品質化需求。
中國經濟時報:旅游消費越來越理性的背景下未來旅游企業要如何實現再增長?
戴斌:在新發展階段,企業競爭力越來越取決于新需求的發現能力,而不是政策準入和生產要素的壟斷。無論愿意還是不愿意,旅行社轉向旅行服務、星級酒店轉向旅游住宿業、A級旅游景區度假區轉向廣義的旅游接待業,都是不可逆轉的新時代趨勢。
加強對旅游市場和消費需求的系統而深入的研究,想清楚哪些需求是可以形成市場空間的有效需求,進而發現那些尚未發現的潛在需求,是旅行商必須回答而且要回答好的現實課題。旅行社應將更多的精力和資源配置到消費需求調查、產品研發和品質保障上,而不是對著東逝的流水而長吁短嘆,更沒有必要跟著販賣焦慮和制造對立的言論起舞。從短期看,高水平的需求牽引高質量的供給,高質量的供給滿足高水平的需求。隨著科技進步和社會變遷,供給也會創造新的需求。人工智能、大數據、衛星導航、無人駕駛、低空飛行和先進制造、文藝創作,正在以顯而易見的速度改變人的生活方式,正在以前所未有的力度重構當代旅游產業格局。
圖片來源:攝圖網授權
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