一ã€å‡è·å³ã€Œè§’色斷奶ã€ï¼šåˆ¥è®“ã€Œè‡ªå·±å¹²ã€æ¯€äº†ç®¡ç†è·¯
剛å‡ç®¡ç†å°±é™·å…¥ã€Œé›™é¢è† ã€å›°å¢ƒï¼Ÿä¸€é‚Šç›¯è‘—è‡ªå·±çš„é …ç›®é€²åº¦ï¼Œä¸€é‚Šè¢«ä¸‹å±¬çš„å•題轟炸,最åŽå…©é è½ç©ºâ€”—這是90%新人管ç†è€…的通病。
é—œéµèªçŸ¥ï¼šç®¡ç†ä¸æ˜¯ã€Œé¡å¤–任務ã€ï¼Œè€Œæ˜¯æ ¸å¿ƒå·¥ä½œã€‚æ£è¦å…¬å¸æœƒçµ¦3-6å€‹æœˆéŽæ¸¡æœŸï¼ˆå¦‚先帶1-2人),但ç¾å¯¦å¸¸æ˜¯ã€Œç«ç·šå‡è·ã€ï¼šæ¯”如團隊çªç„¶æ²’äº†é ˜å°Žï¼Œä½ è¢«æŽ¨ä¸Šä½ï¼Œå»é‚„背著原來的KPIã€‚æ¤æ™‚åƒè¬åˆ¥ç¡¬æ‰›ï¼Œå…ˆåšå…©ä»¶äº‹ï¼š
äºŒã€æ™‚間管ç†ç ´å±€ï¼šç”¨ã€Œä¸‰ä»¶äº‹æ³•則ã€åŠˆé–‹æ··æ²Œ
1. 畫張「時間分é…表ã€ï¼Œæªå‡ºæ•ˆçŽ‡æ®ºæ‰‹
把工作分æˆã€Œå€‹äººåŸ·è¡Œã€å’Œã€Œç®¡ç†å¸¶æ•™ã€å…©é¡žï¼Œé‡åŒ–æ™‚é–“å æ¯”(例:æ¯å¤©4å°æ™‚自己干活,3å°æ™‚å¸¶åœ˜éšŠï¼‰ã€‚ä½ æœƒç™¼ç¾ï¼š80%çš„å¿™ç¢Œæ˜¯å› ç‚ºã€Œä¸‹å±¬åœ¨åšæ–¹æ¡ˆï¼Œä½ å»å¿ä¸ä½è¦ªè‡ªæ”¹ã€â€”â€”é€™ä¸æ˜¯å‹¤å¥®ï¼Œæ˜¯åœ¨åŸ¹é¤Šã€Œå·¨å¬°ã€ã€‚
2. æ¯å¤©åªæŠ“3件事,管ç†ä¸æ˜¯é¢é¢ä¿±åˆ°
無論多忙,åªèšç„¦3ä»¶æ ¸å¿ƒäº‹ï¼ˆè‡³å°‘1件和帶人相關):
- æ¥å‹™ï¼šæ•²å®šé …目關éµç¯€é»ž
- 團隊:幫新人定30天æˆé•·è¨ˆåŠƒ
- 機制:梳ç†å¯å¾©åˆ¶çš„工作標準
記ä½ï¼šä¸‹å±¬åšåˆ°80分,é å¥½äºŽä½ åšåˆ°100分å»è®“å°æ–¹æ°¸é åœç•™åœ¨60分。
三ã€å¸¶æ•™ä½Žæ•ˆï¼Ÿå•題出在「檢查點混亂ã€
æ–°äººæœ€è¿·èŒ«çš„æ˜¯ï¼šã€Œä½ åˆ°åº•è¦æˆ‘åšåˆ°ä»€ä¹ˆç¨‹åº¦ï¼Ÿã€
æ£ç¢ºåšæ³•ï¼šè¨ç½®ã€ŒéšŽæ¢¯å¼æª¢æŸ¥é»žã€ï¼Œæ¯ä¸€æ¥åªè§£æ±ºä¸€å€‹å•題:
1. 第一關:方å‘å°å—Žï¼Ÿï¼ˆåªèŠã€Œç‚ºä»€ä¹ˆåšã€ï¼Œæ–¹å‘錯了直接打回,ä¸èŠç´°ç¯€ï¼‰
2. 第二關:æµç¨‹é€šå—Žï¼Ÿï¼ˆèšç„¦ã€Œæ€Žä¹ˆåšã€çš„æ¡†æž¶ï¼Œæ¯”如用戶æ“作需è¦å¹¾æ¥ï¼Œæ–·é»žåœ¨å“ªï¼‰
3. 第三關:細節OK嗎?(å‰å…©é—œéŽäº†å†æ‘³ç´°ç¯€ï¼Œä¸”åªæŠ“30%é—œéµå•題)
åä¾‹ï¼šç¬¬ä¸€æ¬¡å°±å’Œä¸‹å±¬èŠæŠ€è¡“å¯¦ç¾ï¼Œç¬¬äºŒæ¬¡æŽ¨ç¿»æ–¹å‘,第三次çªç„¶è«‡é 期è¦åŠƒâ€”â€”é€™åªæœƒè®“å°æ–¹å…¨ç¨‹æ‡µåœˆï¼Œä½ 也被拖進無é™è¿”工。
å››ã€å¸¶æ•™é»ƒé‡‘法則:「我åšä½ çœ‹ï¼Œä½ åšæˆ‘看ã€
銷售團隊帶新人的方法值得照æ¬ï¼š
1. ç¤ºèŒƒæœŸï¼šä½ å…ˆåšï¼Œè®“下屬在æ—é‚Šçœ‹ï¼ˆæ¯”å¦‚å¯«å‘¨å ±æ™‚é‚Šæ”¹é‚Šè¬›ï¼šã€Œé€™é‡Œç‚ºä»€ä¹ˆç”¨æ•¸æ“šå°æ¯”ï¼Ÿå› ç‚ºè¦è®“è€æ¿å¿«é€ŸæŠ“ä½é‡é»žã€ï¼‰ã€‚
2. å¯¦è¸æœŸï¼šè®“下屬ç¨ç«‹åšï¼Œä½†è¨å®šã€Œæœ€å°å¯¦è¸å–®å…ƒã€ï¼ˆå¦‚跟進一個å°éœ€æ±‚ï¼Œæ¯æŽ¨é€²ä¸€ç’°å¿…é ˆåŒæ¥ä½ ,åªç¢ºèªæ˜¯å¦å¡æ®¼ï¼‰ã€‚
3. å¾©ç›¤æœŸï¼šçµæžœä¸å¥½åˆ¥ç½µï¼Œå•3個å•題:
- ä½ è¦ºå¾—å“ªé‡Œæ²’åšå¥½ï¼Ÿï¼ˆå¼•å°Žè‡ªæˆ‘åæ€ï¼‰
- ä¸‹æ¬¡å“ªæ¥æœƒæå‰ç¢ºèªï¼Ÿï¼ˆå¼·åŒ–改進æ„è˜ï¼‰
- éœ€è¦æˆ‘æä¾›ä»€ä¹ˆæ”¯æŒï¼Ÿï¼ˆå‚³éžä¿¡ä»»ä¿¡è™Ÿï¼‰
æ ¸å¿ƒï¼šå¸¶æ•™æ˜¯ã€Œç”¨æ™‚é–“æ›èƒ½åŠ›ã€ï¼ŒçŸæœŸèб10åˆ†é˜æŒ‡å°Žï¼Œé•·æœŸçœ10å°æ™‚返工。
五ã€è¦æƒ•è¶…è² è·ä¿¡è™Ÿï¼šè©²æ¸›è² 時別硬æ’
出ç¾é€™3個信號,立刻調整管ç†åŠå¾‘:
1. 連續兩周æ¯å¤©å·¥ä½œè¶…12å°æ™‚ï¼Œä»æœ‰30%ä»»å‹™å®Œä¸æˆ
2. 下屬é‡å¾©çНåŒé¡žéŒ¯èª¤ï¼Œä½ 廿²’時間é‡å°æ€§è¼”å°Ž
3. è‡ªå·±è² è²¬çš„æ ¸å¿ƒé …ç›®é–‹å§‹å»¶æœŸ
解決方案:
- å‘é ˜å°Žç”³è«‹ç§»äº¤éƒ¨åˆ†å€‹äººä»»å‹™ï¼Œå„ªå…ˆä¿åœ˜éšŠç®¡ç†ï¼ˆå¦‚æ¯å‘¨1次一å°ä¸€æºé€šå¿…é ˆç•™æ™‚é–“ï¼‰
- 讓高潛力下屬分擔「輔助帶教ã€ï¼ˆæ¯”å¦‚è®“è³‡æ·±å“¡å·¥å¸¶æ–°äººï¼Œä½ åšæœ€çµ‚把關)
çµèªžï¼šç®¡ç†æ˜¯ã€Œå本能ã€çš„修煉
從「自己干得爽ã€åˆ°ã€Œçœ‹è‘—別人干得爽ã€ï¼Œè¦å…‹æœä¸‰å¤§æœ¬èƒ½ï¼š
- å‹•æ‰‹æœ¬èƒ½ï¼šæ”¾ä¸‹ã€Œæˆ‘åšæ›´å¿«ã€çš„執念,接å—䏋屬剿œŸçš„ä¸å®Œç¾Ž
- 控制本能:從「盯細節ã€è½‰å‘「抓方å‘ã€ï¼Œå…許éŽç¨‹æœ‰ç‘•ç–µ
- 完美本能:
管ç†çš„æœ¬è³ªæ˜¯ã€Œé€šéŽä¸å®Œç¾Žçš„äººé”æˆç›®æ¨™ã€ï¼Œé‡é»žæ˜¯æŒçºŒæ”¹é€²
記ä½ï¼šæ‰€æœ‰ã€Œä¸é©åˆç®¡ç†ã€çš„æ¨™ç°½ï¼Œæœ¬è³ªéƒ½æ˜¯ã€Œæ²’完æˆå¾žã€Žåšäº‹ã€åˆ°ã€Žå¸¶äººã€çš„系統å‡ç´šã€ã€‚這個å‡ç´šæ²’有æ·å¾‘,åªèƒ½åœ¨ä¸€æ¬¡åˆä¸€æ¬¡çš„「放手-æ ¡æº–-復盤ã€ä¸ç£¨å‡ºæ‰‹æ„Ÿã€‚
晉å‡åªæ˜¯èµ·é»žï¼Œå¸æœƒã€Œè®“別人把事åšå¥½ã€ï¼Œæ‰æ˜¯ç®¡ç†è€…的終極能力。
ç‰¹åˆ¥è²æ˜Žï¼šä»¥ä¸Šå…§å®¹(å¦‚æœ‰åœ–ç‰‡æˆ–è¦–é »äº¦åŒ…æ‹¬åœ¨å…§)為自媒體平臺“網易號â€ç”¨æˆ¶ä¸Šå‚³å¹¶ç™¼å¸ƒï¼Œæœ¬å¹³è‡ºåƒ…æä¾›ä¿¡æ¯å˜å„²æœå‹™ã€‚
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