人民網(wǎng)廈門4月11日電 (余乃鎏、陳博)近日，廈門市首家定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保服務(wù)站揭牌啟用。據(jù)悉，該服務(wù)站設(shè)立于人口密集的國藥濱南藥房，將便利周邊市民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

“醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口前移至參保群眾家門口的定點(diǎn)零售藥店，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)靠前辦、就近辦……”廈門市醫(yī)療保障局工作人員介紹，在定點(diǎn)零售藥店設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站，是該市醫(yī)保部門在全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站以及各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))醫(yī)保便民服務(wù)代辦點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬參保群眾便捷享受醫(yī)保服務(wù)的渠道，就近提供同質(zhì)化醫(yī)保便民服務(wù)。

服務(wù)站揭牌現(xiàn)場。廈門市醫(yī)療保障局供圖

據(jù)了解，廈門市醫(yī)保服務(wù)站不僅可為在廈參保人員提供異地就醫(yī)備案、家庭共濟(jì)賬戶辦理等12項(xiàng)醫(yī)保相關(guān)事項(xiàng)，還能提供參保繳費(fèi)證明打印、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算單打印等35項(xiàng)醫(yī)保便民服務(wù)事項(xiàng)及醫(yī)保政策咨詢服務(wù)。

“讓更多市民群眾享受醫(yī)保業(yè)務(wù)就近辦、幫代辦的便利……”廈門市醫(yī)保中心主任何建峰表示，接下來，市醫(yī)保部門將繼續(xù)深耕醫(yī)保便民服務(wù)，多措并舉提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，將更多的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)納入基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)中，讓該市醫(yī)保服務(wù)更加精準(zhǔn)、高效、便捷，“讓‘15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈’真正成為百姓的‘便捷圈’‘舒心圈’‘幸福圈’。”

家門口的醫(yī)保服務(wù)站極大便利市民群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。廈門市醫(yī)療保障局供圖

其實(shí)，上述只是廈門醫(yī)保部門提供醫(yī)保便民服務(wù)的一個(gè)縮影。工作人員介紹，2025版廈門市公益普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“惠廈保”即將上線，為了更好地為廣大參保人員提供線下服務(wù)，近日，惠廈保服務(wù)中心(蓮富)揭牌儀式在蓮富大廈舉行，這標(biāo)志著繼惠廈保華潤服務(wù)中心和廈大服務(wù)中心后的第三個(gè)便民服務(wù)中心正式啟用。

“惠廈保服務(wù)中心通過線下集中管理，將參保、理賠、咨詢等業(yè)務(wù)進(jìn)行‘一攬子’整合，為參保人提供高效、便捷的一站式、零距離、全方位服務(wù)。”廈門市醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“惠廈保”各線下服務(wù)中心可方便中老年群體辦理線下參保和理賠業(yè)務(wù)，也能方便在廈參保的港澳臺同胞、外籍人士實(shí)現(xiàn)線下刷醫(yī)保卡、使用個(gè)人賬戶或現(xiàn)金支付保費(fèi)參保“惠廈保”，使其享受應(yīng)有的保障服務(wù)，“將引領(lǐng)、推動各線下服務(wù)中心通過面對面接收參保人對‘惠廈保’服務(wù)的體驗(yàn)反饋和意見建議，進(jìn)一步提升‘惠廈保’業(yè)務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)參保人的滿意度。”