近日,易方達基金、盈米基金和券商等機構陸續披露旗下基金投顧業務業績。
圖為易方達基金 網絡圖
從券商中國記者梳理來看,基金投顧發展亮點頗多,有機構的投顧規模實現兩位數增長,個別機構的盈利客戶占比甚至在80%以上。從券商中國記者采訪情況來看,這些業績既與堅持買方立場有關,更與買方立場下基金投資者的行為轉變有關,有投顧機構的客戶平均持有時間達690天。
基金投顧人士對券商中國記者表示,投顧客戶需求是多元化的,簡單推薦產品無法真正滿足他們的財富管理需求。投顧業務需從基于基金組合的1.0模式向基于客戶賬戶的2.0模式升級,投顧不僅是基金組合跟投,而是拆解成財務規劃、大類資產配置、個性化投資組合構建等系列流程。這個過程中,投顧機構需要負責任地使用AI技術,也需制定投資顧問各類崗位的人員行為準則,培養高素質人才隊伍。
易方達投顧服務規模增長率達85%
根據盈米基金對券商中國記者提供的最新數據,截至2025年2月底,其旗下最新買方投顧保有規模已經突破410億元。從完整年度來看,盈米基金投顧規模在2024年里增長28%,2022年至2024年三年里規模增長為88%,2021年時曾有過251%的規模增長。根據盈米基金且慢平臺數據,老客戶資產持續提升,通常新客戶加入且慢第一季度人均資產20000元左右,一年后人均資產則會逐步提升到100000元左右,并且近90%客戶資產為簽約投顧資產。
此外,券商中國記者從易方達基金處獲取的數據顯示,截至2024年末,易方達投顧累計服務超12萬個人客戶及百余家機構客戶,自投顧服務上線以來盈利客戶占比約70%(統計期間為2020年9月23日至2024年12月31日),2024年投顧服務規模增長率達85%。
另外,在近期披露的券商2024年年報中,各大機構也公布了最新的投顧數據。以招商證券為例,該機構年報顯示,基金投顧“e招投”2024年末累計簽約客戶數為8.02萬戶,保有規模為51.12億元,較2023年末增長了9.79%。
國投證券方面,基金投顧業務2024年新增簽約客戶0.52萬戶,新增簽約資產21.57億元,管理規模達到14.06億元,累計簽約資產規模51.97億元。2024年國投證券發布的“安心選”買方投顧品牌,為高凈值客戶提供定制化財富規劃,年末產品規模9.5億元,組合業績加權平均年化收益率11.93%。“盈投顧”品牌全年投顧簽約人數達11.5萬人,總創收2.27億元;優化“易企贏”平臺功能,機構理財實際銷量221.93億元,同比增長46.88%,全口徑保有量50.34億元,同比增長39.10%。
東方證券方面,截至2024年末,其基金投顧業務推出“悅”系列和“釘”系列兩個產品體系,共27個投顧組合策略,合計規模約人民幣153.71億元,較年初增長7.05%;存量賬戶數19.28萬戶,客戶留存率58.18%,復投率76.80%。
收益提升與客戶行為改善有關
值得一提的是,上述基金投顧的發展業績,既與堅持買方立場有關,更與買方立場下基金投資者的行為轉變有關。
易方達投顧業務部總經理韓香對券商中國記者表示,投顧客戶需求是多元化的,涉及資產配置、風險管理和長期投資目標。如果只是簡單推薦產品,無法真正滿足客戶的財富管理需求。優秀的投資顧問能通過大類資產配置、投顧策略管理、投資行為指導等方面,持續為客戶創造價值,改善客戶投資體驗。
盈米基金對券商中國記者表示,客戶獲得感的第一層價值體現在客戶賬戶收益的提升。盈米基金提供的數據顯示,截至今年2月底慢平臺盈利客戶占比在80%以上。盈米基金表示,這一收益結果的提升來源于客戶行為的改善。其投顧客戶平均持有時間690天,遠遠高于交易客戶,并且敢于將資金配置到權益類資產(70%客戶資產配置到權益類產品),符合“長錢長投”以及“更多資金配置到A股”的政策方向。
盈米基金認為,買方投顧給客戶帶來的獲得感,還包括來自長期陪伴之后跟客戶之間形成的認知同頻,以及保全客戶利益所構建的信任關系,這種關系是比收益更深層次的獲得感,幫助客戶在市場的波動和暫時的虧損中堅持下來,最終獲得良好的收益。
招商證券表示,在基金投顧業務方面,公司通過新增養老基金優選等策略,持續優化智能定投模型等方式,有效提升客戶投資體驗;創設相關慈善品牌,以投顧組合為載體,滿足投資者公益參與及企業ESG治理需求。
“投研體系的建設,是投顧業務發展的基石。”易方達投顧投研部總經理安偉對券商中國記者表示,過去五年里易方達投顧組建了平均十年投研經驗的資深投研團隊,從資產研究、基金研究以及投資者需求三個方面支持投顧策略投資運作。在基金研究部分,易方達投顧根據事前和事后分類方法,將全市場公募基金分為60多個類別,實現同類別下基金互相可比,還通過定性訪談深入挖掘基金管理人的投資理念、風險控制能力及平臺支持情況等。
“顧”的核心在顧問
“未來投顧業務需從基于基金組合的1.0模式向基于客戶賬戶的2.0模式升級。”盈米基金創始人肖雯認為,在2.0模式下,投顧將不僅僅是基金組合的跟投,而是拆解成財務規劃、大類資產配置、個性化投資組合構建等一系列的服務流程。
肖雯表示,通過將客戶的人生目標進行分解,結合客戶的風險承受能力以及賬戶各類資金的期限,為其目標的實現匹配不同的解決方案,從而讓客戶未來的收益變得可預期和可管理。將客戶對基金短期凈值的關注,分解轉移為對長期目標達成的關注,這是投顧業務能夠給客戶提供的最大價值。
在韓香看來,投顧業務重點在“顧”,“顧”的核心在顧問。高素質投顧人才隊伍是促進基金投顧業務平穩發展的基礎和保障。我國投資顧問人才隊伍發展前景廣闊、急需壯大,投顧業務的發展將有助于社會新增可觀的就業崗位。需不斷提升行業的規范化水平,讓投資顧問成為真正值得信賴的專業人士。例如,在頂層設計上明確投顧業務不同崗位人員的準入、管理及退出機制,制定投資顧問各類崗位的人員行為準則,建立基金投顧資格認證考試體系,并開展持續培訓,這些措施都有助于高素質人才隊伍的培養。
“投顧服務實踐中,技術創新和平臺建設的發展至關重要。”易方達投顧業務部副總經理賀國慶表示,投顧一體化平臺的建設不僅是技術能力的體現,更是對客戶需求的深度理解和響應。
他舉例說到,易方達投顧未來會持續探索科技賦能顧問服務,顧問服務平臺以客戶為中心,覆蓋從初次接觸、需求匹配到持續服務的全流程。通過數據分析和行為跟蹤,幫助顧問改善客戶投資行為,提升長期收益。
易方達投顧金融科技負責人劉瑋表示,借助Deep Seek等大模型在語言理解與生成、知識融合與推理、數據處理與分析等方面的強大能力,易方達投顧繼續推進各核心業務環節的全面智能化升級,提升投研效率,強化合規與風控能力,優化經營成本,創新人機協同服務模式,推動專業化、個性化投顧服務的普惠化。“在技術的使用上,投顧機構需要負責任地使用AI技術。投顧機構應重視擁抱AI以降本增效,培養復合型人才,明確AI應用邊界,強化數據保護,堅守買方立場。從業人員要學習AI知識技能,提升合規意識,維護客戶利益與隱私安全。”
責編:羅曉霞????????
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