“靈隱大師父親手題字”“出售所有產(chǎn)品皆為靈隱正品，假一罰十”……日前，有網(wǎng)友向潮新聞?dòng)浾叻从撤Q(chēng)，在一些短視頻等社交平臺(tái)上，有公司開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)，利用直播和短視頻方式銷(xiāo)售所謂“靈隱寺十八籽”“五福擺件”等文創(chuàng)產(chǎn)品，并聲稱(chēng)商品皆為“開(kāi)光法物”、“部分產(chǎn)品由靈隱寺大師親手題字”，甚至還能夠提供“開(kāi)光證”。

連日來(lái)，潮新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司中，有的已經(jīng)在靈隱飛來(lái)峰景區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)了多家實(shí)體商鋪，但這些商鋪實(shí)則商家自行運(yùn)營(yíng)的文創(chuàng)產(chǎn)品店鋪，所售賣(mài)的商品均不是靈隱寺的官方產(chǎn)品。經(jīng)查證，商家口中的“靈隱大師父”也并不屬于靈隱寺佛教教職人員。

有網(wǎng)友表示，此類(lèi)亂象暴露了相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)管盲區(qū)，應(yīng)平衡商業(yè)開(kāi)發(fā)與宗教文化保護(hù)，避免淪為流量生意。

相關(guān)線上商家宣傳截圖

短視頻引流、擦邊話術(shù)，“靈隱正品”成流量密碼

“4月限定，排隊(duì)半小時(shí)才請(qǐng)到的”“靈隱的‘五福擺件’，居然是大師父親手寫(xiě)”……當(dāng)下，在一些社交和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上，靈隱寺周邊文創(chuàng)產(chǎn)品火爆出圈。

與此同時(shí)，在這些平臺(tái)搜索“靈隱法物”“靈隱文創(chuàng)”“靈隱祈福”等關(guān)鍵詞，關(guān)聯(lián)到的網(wǎng)店和賬號(hào)更是比比皆是。其中，商家們所售賣(mài)的“錢(qián)袋子”帆布包、“福祿”掛件以及“十八籽”手串等寺廟文創(chuàng)尤其受追捧，琳瑯滿(mǎn)目的商品一時(shí)間讓人眼花繚亂，真?zhèn)坞y辨。

記者注意到，這些店鋪往往通過(guò)發(fā)布短視頻和筆記的方式引流，再利用直播公開(kāi)帶貨，相關(guān)寺廟文創(chuàng)商品的價(jià)格則在十幾元至上百元不等，許多賬號(hào)都在近期頻繁發(fā)布過(guò)關(guān)于“靈隱開(kāi)光法物”等廣告。商家發(fā)布的宣傳視頻中，有許多顧客在店里選購(gòu)的場(chǎng)景，以及商品與靈隱寺同框的畫(huà)面，更有網(wǎng)店在其首頁(yè)醒目位置標(biāo)注了“我，才是正品”的廣告詞。

根據(jù)網(wǎng)友提供的線索，記者以消費(fèi)者身份咨詢(xún)了其中幾家店鋪，不少客服回復(fù)稱(chēng)，店鋪所銷(xiāo)售的均為“靈隱寺正品”，并聲稱(chēng)部分商品由“靈隱寺慧戒師父親手題字”“假一罰十”。記者留意到，客服在回復(fù)敏感詞時(shí)，會(huì)刻意模糊處理，比如寫(xiě)成“靈yin”“慧jie”，亦或是在“靈隱法物”這些字間，用特殊符號(hào)頓隔開(kāi)。

記者隨機(jī)進(jìn)入了其中一家店鋪的直播間，主播手里正展示著各類(lèi)寺廟文創(chuàng)，短短幾分鐘時(shí)間，便有數(shù)位顧客下單。在講解“錢(qián)袋子”帆布包時(shí)，主播還特意展示了一份“原創(chuàng)正品聲明”，其中寫(xiě)道：“錢(qián)袋子系列包包是由本人創(chuàng)作完成，作品中的書(shū)法內(nèi)容均為本人親筆手寫(xiě)，印章也多為本人齋號(hào)”，并表示其姓名、吉語(yǔ)等內(nèi)容已登記了版權(quán)，還聲明提醒稱(chēng)“請(qǐng)大家注意甄別，認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道”。在這份聲明的下方，落款名顯示為“慧戒居士”。

直播過(guò)程中，主播還不斷聲稱(chēng)“出售的商品是西湖靈隱景區(qū)文創(chuàng)店代請(qǐng)的”“都在靈隱開(kāi)過(guò)光”。但當(dāng)詢(xún)問(wèn)主播線下銷(xiāo)售點(diǎn)的具體位置時(shí)，對(duì)方則三緘其口，表示在直播間里不便直接透露，理由是“平臺(tái)不允許說(shuō)那幾個(gè)字，不然會(huì)被封號(hào)”。

在記者的再三詢(xún)問(wèn)下，這位主播找來(lái)一名助理面向屏幕展示了一張照片，照片中，以文字形式描述了該店鋪線下門(mén)店的位置，但并未提及店名具體名稱(chēng)，“飛來(lái)峰景區(qū)”也只用“飛某峰景區(qū)”來(lái)模糊表述。

那么，網(wǎng)絡(luò)上所售賣(mài)的這些寺廟文創(chuàng)真的是靈隱寺官方文創(chuàng)產(chǎn)品嗎？商家們口中的“靈隱慧戒大師”究竟為何人？對(duì)此，潮新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪了杭州靈隱飛來(lái)峰景區(qū)。

景區(qū)文創(chuàng)店鋪扎堆，暗藏假冒商品產(chǎn)業(yè)鏈

眼下，春日明媚，正值杭州旅游旺季，靈隱寺更是成為來(lái)杭州的游客們競(jìng)相前往的熱門(mén)之地，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)迎來(lái)如織人潮。

“靈隱文創(chuàng)館”“靈隱祈福屋”“靈隱祈福驛站”……記者看到，在靈隱飛來(lái)峰景區(qū)周?chē)奂蟠笮⌒?shù)十家售賣(mài)寺廟文創(chuàng)的店鋪，店內(nèi)陳列著各類(lèi)款式精美的冰箱貼、手串、擺件等，吸引了不少游客在此駐足停留。

“當(dāng)下最熱門(mén)的就是‘錢(qián)袋子’包包，還有這款會(huì)發(fā)光的限定款西湖冰箱貼也很搶手，一上午賣(mài)掉100多個(gè)，庫(kù)存已經(jīng)告急了。”一位銷(xiāo)售人員向記者介紹說(shuō)，靈隱寺周邊文創(chuàng)產(chǎn)品目前在網(wǎng)上非常火爆，許多游客慕名而來(lái)，“還有的人看到網(wǎng)友發(fā)的帖子，直接‘拿圖問(wèn)貨’，專(zhuān)門(mén)從外地趕過(guò)來(lái)買(mǎi)。”

走訪中，記者來(lái)到了位于靈隱飛來(lái)峰景區(qū)內(nèi)一家名為“靈隱祈福驛站”的店鋪——這里正是此前某店鋪直播間所提供信息的線下門(mén)店地址。

“這確實(shí)是我們公司的直播（賬）號(hào)，景區(qū)外圍還有好幾家店也是我們（公司）的。”一名店員向記者表示，其為“杭州放鶴齋文化藝術(shù)有限公司”員工，公司在各大短視頻和電商等多個(gè)平臺(tái)上都有開(kāi)設(shè)網(wǎng)購(gòu)渠道，并且有主播們負(fù)責(zé)在各個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行直播。

在這家店鋪里，除了帆布包、冰箱貼、明信片等常見(jiàn)的寺廟文創(chuàng)之外，靈隱寺“十八籽”、“靈隱五福抱財(cái)相框”等也公然在出售之列，店員聲稱(chēng)，“商品均為靈隱寺正品‘開(kāi)光法物’”，如有需要還可提供靈隱寺“開(kāi)光證”等證明。

“我們賣(mài)的和靈隱寺里面賣(mài)的是一樣的，都有寺內(nèi)師父加持。”店員在介紹的同時(shí)，揀起一個(gè)“五福抱財(cái)相框”，題有“平安、健康、招財(cái)、暴富、轉(zhuǎn)運(yùn)”等字樣，標(biāo)價(jià)為128元，“你看，這上面的字就是我們老板找靈隱寺的‘慧戒師父’親手寫(xiě)的，每幅都獨(dú)一無(wú)二。”

記者發(fā)現(xiàn)，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)周邊林立的寺廟文創(chuàng)商店，在規(guī)模上大同小異，所售商品也相差無(wú)幾，有些是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，有的則分別關(guān)聯(lián)著不同的公司。以“靈隱祈福驛站”為例，其所屬的“杭州放鶴齋文化藝術(shù)有限公司”，背后還關(guān)聯(lián)著“東魅文化傳播（杭州）有限公司”、“杭州龍魅文化有限公司”另外兩家企業(yè)。目前，這些企業(yè)在BOSS直聘等招聘平臺(tái)上均有在公開(kāi)招募直播運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)及私域銷(xiāo)售等人員，明確標(biāo)注公司業(yè)務(wù)涵蓋寺廟文創(chuàng)等產(chǎn)品。

冒用僧名、偽造“開(kāi)光證”，監(jiān)管重錘該如何落下

事實(shí)上，商家在網(wǎng)上和線下售賣(mài)的并不是靈隱景區(qū)官方產(chǎn)品，同樣也不是靈隱寺的官方產(chǎn)品。

靈隱寺法物流通處工作人員向潮新聞?dòng)浾呓榻B，杭州靈隱寺從未開(kāi)通或授權(quán)任何公司和個(gè)人進(jìn)行杭州靈隱寺產(chǎn)品銷(xiāo)售，“外面店里所說(shuō)的‘靈隱寺正品’都是假的，商家拿著商品來(lái)靈隱寺里拍個(gè)照，就說(shuō)是在寺里請(qǐng)的，千萬(wàn)不要相信，之前就有很多外地游客因此上當(dāng)受騙。”

“商家們往往通過(guò)使用‘靈隱’二字打擦邊球，蹭流量，但其實(shí)都未獲得官方授權(quán)。”杭州西湖景區(qū)靈隱管理處相關(guān)工作人員告訴潮新聞?dòng)浾撸饲耙苍霈F(xiàn)過(guò)假借、蹭靈隱寺流量的類(lèi)似事情，如果產(chǎn)品直接公開(kāi)用靈隱寺名稱(chēng)，可以申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理，但有些商家打擦邊球，都用“靈隱”二字隱晦表達(dá)，“靈隱”這兩個(gè)字既是靈隱景區(qū)的名稱(chēng)，也算杭州地名。“這種擦邊蹭流量的產(chǎn)品屢禁不止，屬于商家個(gè)人商業(yè)行為，我們能做得也很少。”該工作人員對(duì)此表示。

對(duì)于商家所稱(chēng)“可提供‘開(kāi)光證’”這一說(shuō)法，潮新聞?dòng)浾咦稍?xún)了浙江省民族宗教事務(wù)委員會(huì)，工作人員明確表示，官方從未出具過(guò)類(lèi)似“開(kāi)光證”等相關(guān)證明，這是商家行為，或涉嫌偽造，屬于虛假宣傳。

與此同時(shí)，浙江省佛教協(xié)會(huì)相關(guān)人員也向潮新聞?dòng)浾弑硎荆`隱寺并無(wú)“慧戒”這一宗教稱(chēng)謂的佛教教職人員，外界所傳的“慧戒師父”查無(wú)此人。該人員介紹，為了遏制假冒宗教教職人員招搖撞騙，維護(hù)宗教界合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，中國(guó)佛教協(xié)會(huì)官網(wǎng)已開(kāi)通教職人員查詢(xún)系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)公眾提供依法認(rèn)定備案的教職人員信息查詢(xún)服務(wù)。

其實(shí)早在2024年3月，杭州靈隱寺就曾公開(kāi)發(fā)布聲明稱(chēng)，目前線上平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)渠道出現(xiàn)的以介紹“靈隱寺”景點(diǎn)信息為展示頁(yè)面，或以“靈隱寺”名義注冊(cè)的商戶(hù)號(hào)，從事商品售賣(mài)或提供有償服務(wù)的，均未得到杭州靈隱寺的授權(quán)，并非杭州靈隱寺的行為，請(qǐng)大家注意鑒別，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

“基于此，市面上多家單位所銷(xiāo)售的這些商品本質(zhì)上就屬于假冒商品，其中還涉嫌存在冒充寺廟僧人名號(hào)行騙的行為，情節(jié)則更為嚴(yán)重。”上海博和漢商（杭州）律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、名譽(yù)主任邵斌律師向潮新聞?dòng)浾弑硎荆@些行為不僅侵害了寺廟和消費(fèi)者的合法權(quán)益，更觸犯了刑法規(guī)定。

邵斌律師介紹，可由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止銷(xiāo)售，沒(méi)收違法銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并處違法銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值金額的百分之五十以上三倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，還可以吊銷(xiāo)商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)銷(xiāo)售假冒商品還有可能面臨刑事責(zé)任：若銷(xiāo)售金額達(dá)到五萬(wàn)元以上，將被判處三年以下有期徒刑或者拘役，并可能被處以罰金；若銷(xiāo)售金額達(dá)到二十五萬(wàn)元以上，將被判處三年以上七年以下有期徒刑，并可能被處以罰金。

另外，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，如果商家提供商品或服務(wù)時(shí)存在欺詐行為，應(yīng)按照消費(fèi)者要求，增加賠償消費(fèi)者的損失。賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用的三倍，若增加賠償金額少于五百元，則定為五百元。

原標(biāo)題：《寺廟大師親手題字、商品為正品“靈隱文創(chuàng)”？潮新聞?dòng)浾哒{(diào)查》

欄目主編：顧萬(wàn)全 文字編輯：沈佳靈 題圖來(lái)源：IC photo 圖片編輯：曹立媛

來(lái)源：作者：潮新聞