來源|Tech星球
文|林京
“沒吃谷(指購買二次元周邊商品,谷子為Goods商品的音譯)時,閑魚就是出閑置交易的平臺,純回血軟件,現在收的谷比賣的谷還多”,閑魚賣家張越向Tech星球調侃道。
張越展示的賬單顯示,賣出的產品交易訂單僅有20+次,卻買了70+次,一般在成功賣出谷子收回一些成本后,他便會忍不住花更多的錢去買新的周邊產品。
隨著二次元經濟爆發,與線下商場地下一層密集鋪開的潮玩店一樣,在限時、限量發售,稀有款、珍藏款等二次元周邊產品設定的機制下,閑魚上二次元交易不斷增加。
QuetsMobile數據顯示,全網二次元及游戲用戶規模已達5億,占據全網四成比例,其主力為90后、00后人群,大多身處一二線城市。在主流電商平臺中,閑魚的二次元及游戲人群占比最高,達50%,規模達8150萬。
無論是年輕用戶群體,還是潮流文化氛圍,顯然都可以極大地提升閑魚的交易規模和用戶活躍度。閑魚能做好這門二次元生意嗎?
閑魚二次元濃度提升
去年8月,閑魚首頁改版,在頂部欄目設置了專門的“二次元”頻道,包括卡牌、谷子、潮玩、手辦等各類細分欄目,涵蓋各類動漫IP、游戲IP以及明星周邊產品。
張越向Tech星球介紹,二次元產品特征是交易頻次極高,一方面,是因為二次元周邊產品的銷售和生產機制,一般都是限時銷售,沒有搶到的周邊產品或者有收藏癖好的粉絲就會去閑魚上撿漏。另一方面,無論是一款IP角色的增加,還是圍繞IP的更多設計,產品更新換代非常快,“谷太多了,全買到根本不現實”。
二次元經濟背后有很多也是沖動、跟風消費,粉絲對IP的熱情變化較快,“入坑”時買得快,“退坑”時賣得更快,張越介紹,通常情況下,她會把以前喜歡的IP周邊產品賣掉回血,只留少數幾個紀念,再去購買現在喜歡的IP產品。
在她看來,不同于其他產品里更多出于閑置交易需求,在閑魚上,大部分個人二次元賣家,在低價賣出周邊產品之后,最終又買回來的周邊產品花費更多,以至于她們會自我調侃,“現在都不敢打開閑魚”。
供需兩側的增加,帶動了閑魚二次元經濟的火爆。閑魚披露的一組數據顯示,2024年閑魚二次元行業交易規模同比增長104%,是閑魚上所有年輕用戶的興趣圈層中,增速最快的。
根據前瞻產業研究院數據,從2016年到2023年,中國二次元周邊衍生市場規模從53億元上升至1024億元,占二次元產業規模的比例從28.0%上升至46.1%,復合年增長率高達52.7%。預計到2029年,中國二次元產業規模將突破5900億元。
千億市場背后,不止產品本身,更多的二次元衍生交易市場也在高速增長。
本質上,二次元的產品屬性體現在展示價值、收藏價值和社交價值。以展示價值為例,粉絲還傾向于對二次元產品進行再設計彰顯更多獨特性,其典型代表是“谷美”和“痛包”,前者是指對一款產品進行系列DIY的裝飾設計,后者則是展示谷子的裝備,多是一個掛滿徽章和玩偶及周邊的包,包外側透明夾層用來展示各式各樣的谷子。
從閑魚平臺上搜索可以看到,有很多痛包定制類的服務,收費在50元左右不等,排單時間一在需要一周左右。
閑魚近期也披露過一組數據,2024年賣出25萬只痛包,90%交易用戶為女性。報告顯示,閑魚“痛文化”(主要指的是用動漫、游戲等二次元元素對物品進行裝飾,來表達對特定角色喜愛的文化)商品的交易用戶95后占比超過70%,其中05后用戶占25%。
多位閑魚賣家告訴Tech星球,在閑魚上所有二次元周邊產品中,圓形狀的吧唧產品是最火的,這是一種金屬或塑料制徽章產品,除了其平均客單價在15元較低受眾更廣之外,還在于其外出攜帶方便,易于裝飾。
更低齡的用戶,趁虛而入的灰產
硬幣的另一面是,隨著泛二次元人群不斷增加,以及二次元群體更加年輕化,其面臨的挑戰也不少。
國元證券研報顯示,國產“谷子”平均銷售價格通常在10元至30元,進口“谷子”價格約為30元至60元。與傳統周邊相比,由于平均單價低,谷子的消費人群集中在12-20歲之間,中學生是其主力。
閑魚二次元賣家劉明對此感觸頗深。閑魚上一直都有二次元群體,但最近一年她明顯能感受到昔日小眾群體的破圈,整體用戶群體規模的陡增。
這其中,讓她比較崩潰的就是,很多未成年人會拿著家長的手機去閑魚下單,而且由于年齡較小金錢觀念認知不足,往往會下大額訂單,經常出現的情況是,家長頻繁來要求退款,并告知買到的上百元卡片已經被銷毀無法退貨。
據劉明介紹,即使在商品詳情頁標注“禁止未成年人下單”,依舊很難阻止這樣的訂單產生,并且平臺介入處理,最終往往會支持僅退款。
與此同時,二次元群體的破圈也離不開短視頻、直播等渠道的助推,泛二次元用戶不斷增加,推動一款IP周邊產品銷量攀升,也讓一些游走在灰色產業鏈上的賣家趁虛而入。
一位二次元用戶向Tech星球介紹,圈內比較常見的是重塑卡,是指通過某種手段,把原本卡牌包里的高卡位(比如稀有卡牌)挑走,然后重新包裝,使得這樣的卡牌包里面沒有了高卡位,但外觀看起來和正常的卡牌包無異。
不過,更多“假卡販子”出現在韓娛、內娛明星周邊產品,“入坑”明星周邊產品多年的曉雨向Tech星球介紹,因為很多IP卡牌的特殊工藝無法模仿,明星周邊小卡更容易造假,成本低廉、更容易被仿制,批量生產的話,一張成本不過幾毛錢,但一張真卡的市場價格卻從幾元到上萬元不等,一旦成功賣出假卡,非常暴利。
在曉雨看來,這些假卡販子更多面向新入圈的粉絲和買小卡當禮物送朋友的圈外人。這是因為,很多新入圈的粉絲有很多是跟風且對二次元圈一知半解的用戶,他們崇尚攀比在圈子內花錢的多寡,害怕因為沒有花錢的證明而被“網絡警察”審判為“抖pop”(即僅僅通過刷刷抖音短視頻來追星,對正主缺乏深入了解,盲目聽信營銷號,且幾乎不花錢)。
而還有,一些新入圈的用戶,很多都是年齡較小的粉絲,實際可支配的錢并不寬裕,也不了解如何在平臺上購買一手的周邊,所以他們常常選擇在閑魚上挑選貌美且價格低廉的小卡進行購買。
相比之下,二次元圈內的資深用戶通常有更高的分辨能力,她們可以上傳證據申請走平臺小法庭,基本都會勝訴追回權益,曉雨介紹,但這些“假卡販子”會干擾正常的市場價格,他們低價賣出的也多,流量也就越多,比如市場價格50元的卡,現在被卷到了30元一包,還需要包郵。
閑魚能否接住二次元潑天富貴?
但對平臺而言,閑魚自然需要更多年輕人。在阿里集團,閑魚與1688、釘釘和夸克被定位于首批戰略級創新業務,彼時阿里巴巴CEO吳泳銘對外披露的遴選標準是:具備足夠巨大的市場空間;具備獨特的市場定位;符合用戶需求趨勢和集團“AI驅動”戰略。
Tech星球了解到,“二次元和泛娛樂化事業部”表現突出,在閑魚內部正在受到更多重視。
去年7月,閑魚總經理丁健曾對外表示,如今閑置交易是偏小眾的,閑魚希望可以把用戶省錢的行為變成潮流生活方式,讓每個人都接受循環消費,他還曾表示:“閑魚不是只做二手的。”
高頻的二次元交易,顯然可以幫助閑魚拓寬“閑置經濟”這一范疇,且增加閑魚平臺的年輕用戶數量和交易活躍度,對閑魚無異于“潑天流量”。
只不過,二次元經濟蓬勃發展的同時,閑魚也正處于加速商業化的階段,最大的變化之一便是閑魚從去年9月1日開始,面向全體賣家收取0.6%的基礎軟件服務費,單筆最高不超過60元。
售賣“戀與深空”周邊產品的閑魚賣家周周告訴Tech星球,跟其他類目的賣家一樣,流量的不穩定和額外的服務費支出對她影響較大,尤其是二次元產品的市場價格相對統一,利潤本就有限。
周周主要售賣“戀與深空”周邊產品,她展示的后臺數據顯示,上架的同款產品,春節前都是幾千的瀏覽量,最高的一款產品能到十幾萬的瀏覽量,但現在幾百的曝光量是常態,如果不買流量,出單比較困難。據她了解,服務費政策之后,周邊大部分二次元賣家都是賠錢狀態。
為了扶持二次元生意,去年以來,閑魚也有專門推出一些工具產品,比如“二次元折扣”功能下的流量扶持,主要面向的就是次元和泛娛樂類目寶貝,包含動漫影視周邊、游戲周邊、明星周邊、手辦模型、潮玩盲盒、卡牌、人偶公仔等。
還有拼團功能,所產生的交易可以減免基礎軟件服務費,不過由于整個交易鏈路較長,許多功能還有待進一步完善,周周表示,就她體驗來看,拼團經常出現的問題是就是沒有截止時間,雙方都以為對方拿著錢,但實際都沒拿到,有時候一個團開了一年了還沒成,也沒地方退款。
因此,無論從用戶群體的年輕化,還是交易鏈條的完善,想要接住這波二次元流量,對閑魚而言也并非易事。
(備注:文中張越、劉明、曉雨、周周為化名。)
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