海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司儋州供電局、全市各非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位：

為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳 市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為的通知》（發(fā)改辦價(jià)格〔2024〕537號(hào)）要求，進(jìn)一步規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為，引導(dǎo)充電服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理形成。我局現(xiàn)就規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)行為有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)

各相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，貫徹落實(shí)《海南省發(fā)展和改革委員會(huì) 海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)行為的通知》（瓊發(fā)改價(jià)格〔2024]828號(hào)）的規(guī)定。

二、嚴(yán)格落實(shí)電價(jià)政策

（一）居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位向用戶(hù)，均按電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行結(jié)算的對(duì)應(yīng)電壓等級(jí)居民合表用戶(hù)電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。

（二）居民住宅小區(qū)以外的電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)直供或委托轉(zhuǎn)供電的，按其所在場(chǎng)所用電性質(zhì)執(zhí)行銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi)結(jié)構(gòu)政策。

（三）非電網(wǎng)直供的電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施用電，非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位，應(yīng)嚴(yán)格按照我省非電網(wǎng)直供電環(huán)節(jié)電價(jià)政策執(zhí)行，充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位向用戶(hù)同步傳導(dǎo)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)費(fèi)分離

（一）電動(dòng)自行車(chē)戶(hù)外充電設(shè)施向用戶(hù)收取的充電費(fèi)用包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。充電電費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位按充電設(shè)施所在場(chǎng)所電價(jià)和實(shí)際充電量向用戶(hù)計(jì)收，充電服務(wù)費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠(chéng)實(shí)信用原則，結(jié)合市場(chǎng)供求狀況，合理制定。

（二）非電網(wǎng)直供電的電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施使用公共線路和電力設(shè)施產(chǎn)生的線路、變壓器等電能損耗,損耗率由非電網(wǎng)供電主體與充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位根據(jù)變壓器及線路損耗情況據(jù)實(shí)確定，最高不超過(guò)10%，由電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位納入充電設(shè)施服務(wù)費(fèi)成本消納。

（三）充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)盡快完成充電設(shè)施改造升級(jí)，原則上自2025年1月1日起全面實(shí)現(xiàn)充電電量單獨(dú)計(jì)費(fèi)。

四、規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為

（一）充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)在充電場(chǎng)所、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號(hào)等醒目位置分別標(biāo)示充電電價(jià)、服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目（包括服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)模式、計(jì)費(fèi)單位）與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

（二）單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)短信、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號(hào)、小程序等方式，向用戶(hù)推送計(jì)費(fèi)模式、充電電量、充電時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)金額等信息。

五、據(jù)實(shí)收取充電費(fèi)用

用戶(hù)以預(yù)付費(fèi)方式支付充電費(fèi)用的，充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)在充值界面醒目位置設(shè)置退費(fèi)通道，對(duì)退費(fèi)方式和退費(fèi)規(guī)則進(jìn)行標(biāo)示，并于每次充電結(jié)束后及時(shí)推送余額情況。價(jià)格發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取費(fèi)用，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

自本提醒告誡書(shū)發(fā)布之日起，全市電動(dòng)自行車(chē)充電服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)立即開(kāi)展自查自糾，及時(shí)完善價(jià)格管理行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改規(guī)范的，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法依規(guī)進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重的將予以公開(kāi)曝光。

儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年4月10日

來(lái)源：儋州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

編輯：李佳峰 審核：萬(wàn)善益