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為扎實(shí)開展文化廣電和旅游領(lǐng)域行政執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治和違規(guī)異地執(zhí)法、趨利性執(zhí)法以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、亂查封等問題整治工作，持續(xù)推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，依法保障市場(chǎng)主體和人民群眾的合法權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化我市法治化營(yíng)商環(huán)境。七臺(tái)河市文化廣電和旅游局現(xiàn)向社會(huì)公布行政執(zhí)法領(lǐng)域問題線索投訴舉報(bào)受理方式如下。

一、監(jiān)督投訴舉報(bào)范圍

（一）違規(guī)異地執(zhí)法問題。重點(diǎn)征集未經(jīng)批準(zhǔn)跨區(qū)域執(zhí)法、超越管轄權(quán)限執(zhí)法、未按規(guī)定程序開展異地執(zhí)法等問題。

（二）趨利性執(zhí)法問題。重點(diǎn)征集有關(guān)部門下達(dá)或者變相下達(dá)罰沒指標(biāo)、執(zhí)法數(shù)量考核指標(biāo)、非稅收入任務(wù)，以罰款進(jìn)行創(chuàng)收，以罰款數(shù)額進(jìn)行排名或者作為績(jī)效考核的指標(biāo)；違規(guī)預(yù)收、私自截留罰沒款；為增加罰款收入脫離實(shí)際監(jiān)管需要隨意設(shè)置監(jiān)控設(shè)備；利用職權(quán)刁難市場(chǎng)主體，吃拿卡要、謀取利益；辦關(guān)系案、人情案、金錢案等濫用職權(quán)、徇私枉法、該罰不罰等問題。

（三）亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、亂查封問題。重點(diǎn)征集未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍等；罰款依據(jù)適用不準(zhǔn)確，隨意確定罰款額度，存在同案不同罰，以罰代管、只罰款不糾正違法行為等；同一事項(xiàng)多頭檢查、重復(fù)檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)、程序不明確，隨意檢查，檢查頻次過高，以各種名義變相檢查等；超權(quán)限、超范圍、超額度、超時(shí)限查封，違反法定程序查封，具備解除查封情形仍不作出解除查封決定等問題。

（四）野蠻執(zhí)法問題。重點(diǎn)征集未按法律規(guī)定持證執(zhí)法，執(zhí)法過程中態(tài)度蠻橫、趾高氣昂、冷硬橫推、重處罰、輕教育、重糾錯(cuò)、輕服務(wù)，粗暴執(zhí)法，濫用執(zhí)法強(qiáng)制手段等問題。

（五）多頭執(zhí)法問題。重點(diǎn)征集權(quán)責(zé)界定不清，多部門針對(duì)一個(gè)問題執(zhí)法或各部門互相推諉出現(xiàn)執(zhí)法空隙；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，多部門針對(duì)同一企業(yè)頻繁執(zhí)法檢查、隨意執(zhí)法檢查、重復(fù)執(zhí)法檢查、同一問題處理結(jié)果不同等問題。

（六）執(zhí)法不作為問題。重點(diǎn)征集執(zhí)法不力、執(zhí)法不嚴(yán)，對(duì)市場(chǎng)主體和群眾反映問題視而不見、久拖不決、壓案不查；對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題不處理、該立案的不立案、辦理案件超時(shí)限，對(duì)重大案件應(yīng)急管控不到位、該報(bào)告的不報(bào)告、該移送的不移送；執(zhí)法相互推諉、相互扯皮等問題。

（七）執(zhí)法不規(guī)范問題。重點(diǎn)征集隨意委托執(zhí)法，執(zhí)法輔助人員違規(guī)執(zhí)法；濫用行政裁量權(quán)，執(zhí)法畸輕畸重、顯失公平；行政執(zhí)法包容審慎監(jiān)管制度落實(shí)不力；濫用強(qiáng)制措施，侵害市場(chǎng)主體和群眾合法權(quán)益，程序違法以及行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”落實(shí)不到位等問題。

（八）其他執(zhí)法不嚴(yán)格不規(guī)范不公正不文明等違規(guī)違法問題。

二、受理時(shí)限

自本公告發(fā)布之日起至2025年12月底。

三、受理方式

投訴舉報(bào)電話：0464-8292089（工作日上午8：30-11：30 下午13：30-17：00）

投訴舉報(bào)地址：七臺(tái)河市桃山區(qū)學(xué)府街234號(hào)（七臺(tái)河市文化廣電和旅游局政策法規(guī)科）。

投訴舉報(bào)郵箱：18204649160@163.com

四、注意事項(xiàng)

（一）投訴舉報(bào)受理范圍主要為專項(xiàng)整治工作中明確的行政執(zhí)法突出問題相關(guān)線索。其他不屬于受理范圍的問題，請(qǐng)依法依規(guī)向有關(guān)部門提出。

（二）投訴舉報(bào)事項(xiàng)屬于行政復(fù)議、行政訴訟受理范圍，且在行政復(fù)議申請(qǐng)期限或者行政訴訟起訴期限內(nèi)的不予受理。

（三）對(duì)正在或者已經(jīng)行政復(fù)議、行政訴訟、信訪等程序的行政執(zhí)法投訴舉報(bào)事項(xiàng)不予受理。

（四）提倡實(shí)名舉報(bào)，舉報(bào)線索時(shí)可注明舉報(bào)人的有效聯(lián)系方式，以便及時(shí)溝通聯(lián)系，我們將保障舉報(bào)人合法權(quán)益。

（五）投訴舉報(bào)人應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，反映問題要客觀真實(shí)，在接受詢問、配合調(diào)查時(shí)，應(yīng)如實(shí)說明情況，提供證據(jù)，對(duì)所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，編造虛假材料、投訴舉報(bào)材料不實(shí)將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

七臺(tái)河市文化廣電和旅游局

2025年4月10日

來源：政策法規(guī)科

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