近日,塔城地區(qū)住房公積金管理中心托里縣管理部創(chuàng)新服務(wù)模式,成功落地實(shí)施“住房公積金貸款購房一件事”,憑借“一扇窗”集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)群眾高效辦結(jié)住房公積金所有業(yè)務(wù),收獲廣泛好評。
“住房公積金貸款購房一件事”服務(wù)模式的推行,讓辦事流程極大簡化。以往繁瑣復(fù)雜的業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),如今在托里縣管理部只需“一扇窗”就能全部完成。丁先生成為這一惠民政策的首位受益者。此前,他通過電話向托里縣管理部柜臺工作人員咨詢了辦理住房公積金購房提取和貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并在工作人員的指導(dǎo)下通過“新服辦”App提交了“住房公積金貸款購房一件事”所需資料。當(dāng)他來到托里縣管理部柜臺后,僅花費(fèi)半小時(shí),就順利辦完了住房公積金購房提取和貸款等所有業(yè)務(wù)。丁先生不禁感慨:“沒想到只通過‘一扇窗’就辦好了所有業(yè)務(wù),辦事效率真快,實(shí)在是太好了。”
值得一提的是,“住房公積金貸款購房一件事”從開會商討到在塔城中心落地實(shí)施,僅用時(shí)十天,展現(xiàn)出了高效的工作推進(jìn)速度。托里縣管理部積極響應(yīng)政策號召,大力開展宣傳工作,通過多種渠道廣泛宣傳這一惠民政策,確保廣大繳存人能夠及時(shí)了解并享受到政策帶來的便利。
托里縣管理部副主任胡佳惠說:“今后將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,深入查找自身短板與不足,用心用力做好服務(wù)群眾的每一個環(huán)節(jié),讓辦事群眾能享受到更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的住房公積金服務(wù)。”
(袁毅)
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