hi,我是胖胖。
之前呢,胖胖聽過這么一句話:“用偏見丈量世界的人,終將被世界拋棄。”
可偏見這東西,在現實生活里太常見了。
它從來不是孤零零地躺在某個人腦子里,而是被默許、被輿論縱容,甚至,被加工打包,然后強行塞進每一個普通人的生活里。
這不,昨天胖胖刷到極目新聞一個報道:
4月1日,兩位母親各自帶著自己孤獨癥的孩子,準備乘坐航班從大理飛往西安,結果被航空公司拒載。
不是沒買票,不是鬧事,不是無理取鬧,就是因為“你家孩子是孤獨癥”。
而且,不是一位,是兩位母親,兩組家庭。
她們之前多次帶孩子乘機,去過上海浦東、杭州蕭山等地,熟門熟路,流程清晰,也有綠色通道配合,從來沒出過什么問題。
可在大理,偏偏就被當成了“麻煩制造者”,被航空公司拒之門外。
這事說白了,就是赤裸裸的歧視。
但你看這家航空公司怎么操作的?
事后呢,一名自稱“服務質量督查”的人聯系上了家長,語氣誠懇,想讓家長撤下網絡的曝光帖,別再發聲。
調查?道歉?對不起,這不是重點。
重點是,“別發了,我們壓力大。”
說白了,這就是希望用一紙遮羞布,把丑事糊住,把受害者的聲音壓下去。
這不是個“誤會”,而是系統性歧視。
憑什么他們航空人員能決定“什么樣的人不能坐飛機”?
孤獨癥不是犯罪,不是暴力傾向,也不是傳染病。
它是一種神經多樣性,是一部分人群與生俱來的特質。
這和你是左撇子、近視眼、胖一點、高一點,本質上沒有區別。
如果今天你能因為一個孩子有孤獨癥,就直接拒載他,那明天是不是可以說:
“哦,你有抑郁癥?不好意思,你不配坐飛機。” “你腿腳不便?不好意思,我們航班不歡迎‘麻煩’。” “你有癲癇史?對不起,我們怕你突然發作。”
聽上去是不是很荒謬?但這就是他們今天干的事。
這是軟性排斥,是溫和的驅逐,是表面文明、內里冷酷的暴力。
而事發后,航空公司干的第一件事,不是立刻致歉,不是主動調查,而是找人私下溝通,希望撤帖。
為什么?
因為在他們的邏輯里:聲譽比人重要,公司比正義重要,遮丑比改錯重要。
這是一種非常典型的“公關至上主義”。
只要事情沒在網上發酵,一切都能糊弄過去;但一旦事情上了熱搜,就開始裝模作樣搞個“內部調查”,然后出一紙公文,一堆空話:“我們高度重視……”“我們將進一步優化流程……”“我們為此深表遺憾……”
問題解決了嗎?沒有。責任追究了嗎?沒有。規則改善了嗎?更沒有。
唯一變化的,是網絡上的“口碑”。
他們根本不怕做錯,只怕你說出來。
所以,一個希望“撤帖”的請求,反而精準暴露了他們心里的鬼。
咱們再扯扯,為什么一個航空公司敢這么理直氣壯地歧視孤獨癥家庭?
因為他們知道,大多數人不會替這些家庭說話。
“拒載大家義憤填膺,不拒載,如果這兩個‘22歲的孩子’在機上做出什么無法自控的行為,還是機組航班背責。只能說,沒有關系到自身利益全憑一張嘴。”
這種話,網上多得是。
他們沒有做之前就該預設成“潛在威脅”嗎?他們真的“無法自控”了嗎?沒有。那飛機上的其他人又遭受了什么影響?他們是能砸開飛機窗戶跳下去,還是能干嘛?
在什么都沒看到之前,就開始用“假設風險”去懲罰真實的人,這不是預防,這也是一種歧視。
當一個社會的共情能力不斷流失時,最先受害的是弱者。
而共情的喪失,很多時候不是“惡意”,而是被日復一日地訓練出來的麻木:
很多時候,互聯網教育我們“多一事不如少一事”; 甚至一些信奉叢林法則的人喜歡把弱者塑造成“潛在的麻煩制造者”。
在這樣的環境下,一個孤獨癥孩子被拒載,竟然會有人贊同這種做法。
這已經不是冷漠了,這是一種共情能力被腐蝕后的理直氣壯。
而如果習慣性把人分類貼標簽,人與人之間就會慢慢地失去溫度。
當一個社會對差異失去了包容,那離人人自危也就不遠了。
胖胖不是要求所有人都去理解孤獨癥,但起碼,能不能做到“不歧視”?
你不懂沒關系,但不要傷害;你不認同沒關系,但不要推開。
你可以怕事,但不能把怕事當成傷人的理由。
文明的社會,不是看你怎么對待“正常人”,而是看你怎么對待“不同的人”。
公共交通是為所有人服務的,不是只服務“標準模板”的群體。
如果一個孩子沒有吵鬧,沒有擾亂秩序,只因為他是孤獨癥就被拒載,那請問:誰才是真正的風險制造者?
很多人對“特殊群體”有誤解,有偏見,有不安。
那這里是不是要有相對應的規則來保障,用服務來填補,用流程來優化。
不能什么都靠“把人趕走”來解決。
那不是管理,那是流氓。
是的,你披著西裝、戴著工牌、講著流程,可你干的,是一件最沒底線的事:排斥人。
而且還是最需要被接納的人。
孤獨癥兒童不是麻煩制造者,他們是生活在你我身邊、一樣有權利和夢想的人。
他們的父母也不是“過度敏感”抗議,而是在夾縫里,為孩子爭取一點尊嚴的戰士。
當我們看見“不一樣的人”時,我們的第一反應,是防備?是排斥?還是理解、尊重和接納?
這在胖胖看來是檢驗文明程度的試金石。
有些人一邊喊著“要有愛”,一邊又悄悄把不符合“模板”的人趕出公共空間,嘴上仁義道德,行動上冷漠粗暴。
但每個人都是有差異的,今天你可以用偏見對待孤獨癥,明天也會有人用同樣的偏見,對準你。
文明,不是用來包裝門面的,而是用來約束自己、保護他人的。
當我們為最脆弱的人,守住一寸尊嚴,其實也是在為這個社會,守住最后的底線。
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