貝殼集團起源于2001年成立的鏈家房地產經紀公司，到2009年上線'鏈家在線'；歷經17年行業深耕，2018年貝殼正式上線。憑借"紐交所第一居住服務股"（2020年）與"港交所二次上市"（2022年）的里程碑式跨越，企業持續構建"一體三翼"戰略布局——以新房、二手房交易為核心主體，同步拓展整裝服務、租賃業務及貝好家創新板塊。在房地產市場企穩回升的政策環境下，貝殼始終秉持"做難而正確的事"的核心理念，以科技賦能驅動服務升級，致力打造向真、向善、向好的行業新生態。

面對行業轉型浪潮，貝殼如何破局重生？企業以產業鏈整合為突破口，深度布局家裝、租賃、開發等新興領域。在科技創新道路上，貝殼不僅推出VR看房、智能估價等20余項核心應用，更通過"樓盤字典"數據庫（覆蓋2.7億套房屋信息）構建行業基礎設施。數據顯示，其二手房交易周期壓縮40%，虛假房源投訴率銳降95%，ACN經紀人合作網絡已吸引超200個品牌加盟，跨城交易模式打破地域壁壘。

在"向真而行"的轉型攻堅中，貝殼以"樓盤字典"構建房屋數字身份證，通過ACN網絡實現服務流程再造。科技創新成果亮眼：VR看房4.0技術讓用戶足不出戶完成沉浸式看房，智能估價系統提升交易效率，AI驅動的"設牛"設計工具重塑家裝行業邏輯。在"向善而進"的合規建設中，企業推動54.75萬服務者簽署承諾書，構建智能攔截系統與隱私保護墻，客戶滿意度達92%。

家裝領域被視為"互聯網禁地"，貝殼卻以技術突破實現破局。通過收購圣都家裝并注入科技基因，企業將平均工期縮短至111天，智慧工地系統覆蓋2萬個項目，累計守護超4300萬工時。租賃業務方面，"惠居"板塊推出梯度化產品矩陣，貝好家事業線則依托C2M模式實現需求精準匹配。彭永東指出："產業數字化不是選擇題，而是必答題，貝殼正以技術杠桿撬動行業變革。"

從"有沒有"到"好不好"的居住需求轉變，倒逼貝殼構建"技術+服務"雙護城河。其"一體三翼"戰略不僅響應"租購并舉"政策，更通過數據驅動重塑行業關系鏈。在科技創新道路上，貝殼持續突破服務邊界，以標準化、數字化、智能化手段，為中國家庭打造一站式品質居住解決方案。正如彭永東所言："居住服務的本質是以人為核心，貝殼的每次創新都在向這個本質回歸。"