封面新聞記者 孟梅
策劃辦公室聚會、篩選實習生、接待難纏的客戶,或者只是協助別人工作……這類“不可晉升型任務”對組織很重要,但對個人職業生涯的提升沒有任何幫助。事實上,世界各地的女性通常被期望承擔這些任務——不成比例的承擔,這種不平衡導致了女性過度投入瑣事,才能無法得到充分利用,組織也因此失去了部分利潤、生產力和頂尖人才。這是我們能夠而且必須解決的巨大問題。
今天分享的這本《你可以說不》,就能幫助你走出“討好型人格”的困境,讓你在職場人際交往中勇敢說“不”。作者基于自身的經驗、可靠的研究,在此基礎上,作者為女性有效拒絕不合理的工作請求、減輕自己的工作負擔并構建恰當的工作結構提供了非常實用的建議,并為組織提供了解決方案。
在“拒絕俱樂部行動手冊”這一節,隨著“好的”成為令人討厭的字眼,說“不”便成為我們團結一致的目標。這一節里,會系統地教你如何說不,分為三個步驟,第一步,獲取了解任務所需的信息。第二步,將發出請求的人列為判斷因素之一。第三步,避免掉入接受請求的陷阱。
在拒絕時,避免使用模糊不清的詞語(我可能,我或許)會讓人家覺得你還有被說服的可能,直接的方式來說“不”,減少無效溝通。
《你可以說不》還有大量的真實案例,把復雜的理論變得通俗易懂。讀完這本書,我可以勇敢地表達自己的內心的想法,不再一味迎合別人,反而開心了許多!如果你也和曾經的我一樣,被不會拒絕所困擾,一定要讀這本書,相信你也能學會說“不”,收獲更加自在的人生 !
在書中,《你可以說“不”》的作者們提出了以下三個判斷的難點:
1.大多數職位描述只提供了該職位日常工作的大致藍圖,并未提供有助于判斷可晉升性的具體信息。
2.你也可以詢問上級,但他們可能并不了解你的工作細節,或者不愿意討論哪些任務有助于你晉升。
3.績效評估表雖然也是了解信息的途徑,但其提供的信息恐怕也不夠充分,因為績效評估表通常只會概述對員工如何開展工作的期望,而不會詳細列舉能夠推動晉升的具體工作內容。
正如諾貝爾經濟學獎獲得者理查德·塞勒,在推薦語中所說:
“在許多組織中,女性是少數,但最終卻做了大多數吃力不討好的工作。這本重要的書將幫助女性學會何時以及如何說‘不’。”
“同時為管理層敲響了警鐘:給每個男人一本黃色拍紙本,告訴他們也要學會做記錄。更好的做法是,改變工作分配和獎勵的方式?!?/p>
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.