作者 | 唐飛
編輯 | 李小天
慣于朝令夕改的特朗普政府,又祭出關(guān)稅新政。
美東時(shí)間 4 月 9 日下午 1 時(shí)許,特朗普表示,將暫緩對三分之一的美國貿(mào)易伙伴實(shí)施差異化高關(guān)稅。在接下來的 90 天內(nèi),除中國外,所有美國貿(mào)易伙伴僅面臨相同的 10% 基線關(guān)稅 。不過,特朗普話鋒一轉(zhuǎn),特別強(qiáng)調(diào)要將對中國的關(guān)稅進(jìn)一步提高至 125%。中美貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)升溫。
作為全球最大的消費(fèi)市場,美國長期在國際貿(mào)易版圖中占據(jù)著舉足輕重的地位,一直以來都是中國商品的重要出口目的地。但如今,高舉“讓美國再次偉大”旗幟的特朗普政府,天真且粗暴地認(rèn)為,中國制造和中國出口是造成美國產(chǎn)業(yè)中空、經(jīng)濟(jì)下滑的根本原因。“幾十年來,不平衡的‘自由’貿(mào)易一直是華盛頓的首選,我們積累了數(shù)萬億美元的貿(mào)易逆差,我們國家的經(jīng)濟(jì)不平等加劇,數(shù)百萬普通美國人為此付出了代價(jià)。”特朗普第一任總統(tǒng)時(shí)期的美國貿(mào)易代表羅伯特·萊特希澤在新書《沒有貿(mào)易是免費(fèi)的》中如是說。
特朗普政府高舉的關(guān)稅大棒擾動(dòng)著全球經(jīng)貿(mào)格局,也擾亂了出海人們以往所熟悉的航向。尋找下一片相對穩(wěn)定的出海市場,成為所有出海人迫切關(guān)心的命題。而正如對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國世界貿(mào)易組織研究院院長屠新泉所說:“中國企業(yè)投資的好去處,應(yīng)該說主要是發(fā)展中國家,也包括一些發(fā)達(dá)地區(qū)內(nèi)部相對落后的國家,比如中東歐,包括匈牙利、捷克、波蘭。因?yàn)橹袊壳暗漠a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移主要是制造業(yè),而這些國家相對來說發(fā)展制造業(yè)的條件比較好。”
而在中國出海品牌中,正是有這么一個(gè)起家于新興市場但最終成長為神秘獨(dú)角獸的傳奇品牌——傳音。2006 年,傳音成立于香港,彼時(shí),全球手機(jī)行業(yè)巨頭林立,主流市場競爭近乎白熱化。傳音卻沒有隨波逐流,而是另辟蹊徑,將目光投向了被眾多品牌忽視的非洲大陸,從而開啟了在全球發(fā)展中國家披荊斬棘的征程。
從“非洲之王”到登頂東南亞,從進(jìn)軍印度到探索拉美。傳音的發(fā)展路徑,為中國出海從業(yè)者生動(dòng)詮釋了:即便避開美國市場,也能在海外市場鑄就非凡成功。
市調(diào)機(jī)構(gòu)Canalys公布的《2024年東南亞智能手機(jī)出貨量榜單》顯示,2024年第四季度,傳音(旗下三大手機(jī)品牌TECNO、ltel和Infinix)以410萬臺(tái)的出貨量登頂東南亞市場第一名。2024全年,傳音東南亞銷量突破1560萬臺(tái),僅次于OPPO和三星排在第三位。
若將傳音的全球化版圖鋪開,會(huì)發(fā)現(xiàn)一條清晰的路徑:早期,它幾乎避開了所有高端的市場地域,而是像一位精明的“商人”,專挑那些“低垂的果實(shí)”——人口基數(shù)大、智能手機(jī)滲透率低、競爭格局分散的新興市場。
比如,面對非洲多運(yùn)營商、話費(fèi)高的難題,傳音推出了雙卡、三卡甚至四卡手機(jī),讓非洲用戶在幾個(gè)運(yùn)營商之間自由切換,不受限制。
“正是這些看似不起眼的小問題,傳音都當(dāng)作大事來做,成功爭取到了用戶。”深圳傳音控股股份有限公司副總裁阿里夫說。
Canalys數(shù)據(jù)顯示,2024年全年傳音手機(jī)在非洲銷量為3790萬部,同比增長10%,市場份額51%,斷崖式領(lǐng)先第二名三星的19%。
在非洲大獲成功后,傳音也想把成功復(fù)制到更多的地區(qū)。
公開資料顯示,2015年,傳音決定深入到東南亞和南亞。2015年1月,傳音進(jìn)軍東南亞的第一站選在了印尼。這個(gè)當(dāng)時(shí)擁有2.6億人口的國家,彼時(shí)智能手機(jī)普及率不足40%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場更是被國際大牌忽視。
傳音在雅加達(dá)地鐵站內(nèi)廣告
進(jìn)入市場之初,傳音選擇了最簡單有效的辦法——用線下渠道的“毛細(xì)血管”,滲透到每個(gè)角落。
在印尼爪哇島的鄉(xiāng)村,傳音與本地小型經(jīng)銷商合作,將手機(jī)鋪進(jìn)街邊五金店、雜貨鋪甚至摩托車修理行。這些看似不起眼的網(wǎng)點(diǎn),卻是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民接觸智能手機(jī)的主要入口。為了強(qiáng)化品牌認(rèn)知,傳音甚至復(fù)刻了非洲的“基操”——在公路旁的圍墻上,用印尼語刷上廣告:“TECNO,拍照最美的手機(jī)!”
這種“接地氣”的戰(zhàn)術(shù)很快奏效。到2020年,傳音手機(jī)在印尼銷量來到100萬臺(tái)量級,此后進(jìn)入高速增長周期,2023年底增加到140萬臺(tái),市場占比達(dá)到15.6%。
同時(shí),2016-2017年,傳音先后進(jìn)軍印度、孟加拉、尼泊爾等國家;2020年拓展巴基斯坦,形成南亞-東南亞聯(lián)動(dòng)布局。
以印度市場為例,早在2016-2017年時(shí),傳音就在印度Noida搭建制造設(shè)施,它還聘請當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營。傳音在印度銷售的手機(jī)約有70%產(chǎn)自Noida工廠,其它則由Dixon Technologies和BPL代勞。
2023年,傳音突然加快在印度的擴(kuò)張步伐,前8個(gè)月傳音一口氣推出17款TECNO手機(jī)。也正是這一年,傳音在印度市場的市場份額增長至8.6%,在當(dāng)?shù)乩麧櫡艘槐叮_(dá)到2500萬美元。
據(jù)TECNO高管透露,2023年傳音在印度的營銷預(yù)算了增加一倍。并聘請“印度電影觀眾獎(jiǎng)最佳女演員獎(jiǎng)”獲得者迪皮卡·帕度柯妮(Deepika Padukone)和“印度天王級電影明星”赫里尼克·羅斯?jié)h(Hrithik Roshan)分別擔(dān)任TECNO、Itel品牌大使。
迪皮卡·帕度柯妮代言的TECNO SPARK20
傳音的聰明之處,在于沒有選擇與三星、蘋果正面在高端市場交鋒,而是選擇了印尼、印度等地的普通消費(fèi)者,以平價(jià)策略“包圍城市”。
在東南亞,它瞄準(zhǔn)的是50-200美元價(jià)位段——這是年輕人第一部智能手機(jī)的典型預(yù)算。在越南,傳音甚至還推出了一款定價(jià)79美元的4G手機(jī),搭載大容量電池和雙卡雙待功能,專門滿足農(nóng)民工與學(xué)生的需求;在菲律賓,它與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商合作,推出“充話費(fèi)送手機(jī)”套餐,用戶只需支付30美元即可帶走一部基礎(chǔ)款機(jī)型;針對印尼當(dāng)?shù)啬贻p人多、喜歡打游戲的特點(diǎn),專門發(fā)布了一款為游戲和娛樂設(shè)計(jì)的手機(jī)TECNO POVA 5 Pro,售價(jià)也只有2949000印尼盾(約合人民幣1300元)。
知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪表示,傳音選擇拓展南亞、東南亞市場的原因主要有幾個(gè)方面。
首先,南亞和東南亞地區(qū)的人口眾多,市場需求量大,為傳音提供了廣闊的市場空間。其次,這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們的消費(fèi)水平逐漸提高,對于手機(jī)等電子產(chǎn)品的需求也在不斷增加。此外,傳音在非洲市場的成功經(jīng)驗(yàn)也為其在南亞、東南亞市場的拓展提供了有益的借鑒和參考。最后傳音在這些地區(qū)進(jìn)行了深入的市場調(diào)研,了解了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和偏好,從而能夠推出更符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品和服務(wù)。
如果說渠道是傳音的骨架,那么產(chǎn)品本地化就是它的靈魂。
比如,進(jìn)入非洲市場之初,傳音就基于非洲本地化需求為深膚色消費(fèi)人群深度定制Camera器件。隨著深膚色影像技術(shù)的多年沉淀,傳音對于非洲市場及用戶群體有著深刻的洞察與理解,其針對海量的非洲用戶3D影像數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別和學(xué)習(xí),最終建立了行業(yè)首個(gè)億級深膚色影像數(shù)據(jù)庫,并自研深膚色人臉檢測識(shí)別技術(shù)、深膚色人像分割等核心技術(shù)。
2023年,傳音聯(lián)手英國利茲大學(xué)推進(jìn)全球膚色與色彩研究,正式推出TECNO Universal Tone變革性全膚色影像技術(shù),并打造行業(yè)權(quán)威全膚色圖像色卡以及全膚色光譜數(shù)據(jù)庫,建立起全膚色人像技術(shù)和全膚色色彩科學(xué)的新標(biāo)準(zhǔn)。
同理,東南亞消費(fèi)者也無法拒絕“美顏相機(jī)”的吸引力。
在印尼,傳音的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:當(dāng)?shù)嘏⑴恼諘r(shí),總會(huì)把美顏濾鏡調(diào)到最高級,直到膚色近乎蒼白。這背后,是當(dāng)?shù)嘏詫Α澳w色白皙”的長期推崇。傳音立即行動(dòng),對算法進(jìn)行升級,開發(fā)出“印尼特供版”美顏模式。
到了泰國,策略又變了。泰國消費(fèi)者偏愛自然裸妝感,對自然妝容更青睞,于是傳音便調(diào)整算法,讓膚色呈現(xiàn)健康的蜜糖色,并增強(qiáng)眼妝的清爽感。
在專業(yè)攝像評測網(wǎng)站DXOMARK上,TECNO Camon 40 Pro 5G版在進(jìn)階型手機(jī)(200-400美元價(jià)位段)排名中榮登第一。該網(wǎng)站對它的評價(jià)是“其卓越的照片性能可媲美眾多高端機(jī)型,尤其在曝光平衡、細(xì)節(jié)還原與噪點(diǎn)控制方面表現(xiàn)出色”。
這不僅僅是技術(shù)迭代的勝利,更是一場隊(duì)當(dāng)?shù)匚幕床斓膭倮?/p>
TECNO Camon 40 Pro 5G照相功能評測頁面
針對新興市場年輕消費(fèi)者多特點(diǎn),傳音還積極貼合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。在非洲,傳音在音樂、游戲、短視頻、內(nèi)容聚合及其他應(yīng)用領(lǐng)域聯(lián)合Google、Facebook、網(wǎng)易、騰訊等多家海內(nèi)外公司打造了Boomplay、Scooper、Phoenix等多款月活人次破千萬的獨(dú)立APP。其中,音樂流媒體播放平臺(tái)Boomplay擁有超過4300萬激活用戶,月單曲播放量達(dá)20億次,是非洲最大的音樂流媒體平臺(tái)。
到了30歲以下人口占比超60%的東南亞(2023年數(shù)據(jù)),傳音延續(xù)了這一思路。Canalys指出,東南亞Z世代占手機(jī)用戶比例超40%,娛樂功能是購機(jī)的核心考量因素。
在東南亞,傳音手機(jī)預(yù)裝音樂應(yīng)用JOOX、短視頻應(yīng)用LIKEE等,甚至菲律賓用戶的默認(rèn)鈴聲都是本土歌手的定制單曲。
在越南,傳音聯(lián)合騰訊推出了游戲旗艦新品Infinix GT20 Pro,是全球首批支持騰訊手游《PUBGMOBILE》120幀的機(jī)型。這款手機(jī)配備散熱背夾和虛擬觸控按鍵,售價(jià)僅249美元,幾乎是同類產(chǎn)品的一半。同時(shí)Infinix還與當(dāng)?shù)氐挠螒蚓銟凡亢灱s,開展校園聯(lián)盟手游巡回賽活動(dòng),通過這種形式與廣大游戲愛好者建立鏈接。
傳音手機(jī)支持由簡單草圖生成圖像
更絕的是傳音的“社交裂變”玩法。在菲律賓,用戶用傳音手機(jī)拍攝任意照片,手機(jī)內(nèi)置AI會(huì)將其轉(zhuǎn)化為簡筆畫頭像;反之AI也能將用戶的簡筆畫完善成一幅作品。這項(xiàng)功能上線三個(gè)月,相關(guān)話題在TikTok上的播放量突破2億次。
對于年輕人而言,不再是為了一堆參數(shù)而買手機(jī),而是為了一種“社交貨幣”而下單。
除了平價(jià)的手機(jī)需求,傳音還抓住了智能機(jī)高端升級的需求。
2024年,傳音旗下品牌Infinix推出了一款折疊屏手機(jī),售價(jià)699美元。這個(gè)價(jià)格不到三星Z Fold系列的一半,卻用上了自研的鉸鏈技術(shù)。在馬來西亞,傳音與電商平臺(tái)Lazada合作限量預(yù)售,5000臺(tái)手機(jī)5分鐘內(nèi)售罄。
2025年的世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)上,傳音更大秀肌肉,憑借豎向三折疊、變色手機(jī)、太陽能手機(jī)、全球最薄手機(jī),刷了一波存在感。
傳音的野心不止于手機(jī)。在非洲,它悄悄布下了一張更大的網(wǎng)——用“手機(jī)+配件+家電”的生態(tài)閉環(huán),讓用戶再也離不開,網(wǎng)友戲稱“一如傳音深似海”。
早在2014年便創(chuàng)立數(shù)碼配件品牌Oraimo并推動(dòng)旗下三大手機(jī)品牌TECNO、ltel和Infinix逐步滲透配件業(yè)務(wù),借用手機(jī)深厚的渠道網(wǎng)絡(luò)、品牌影響力、智能機(jī)高市占率帶動(dòng)配件業(yè)務(wù)滲透,增強(qiáng)品牌護(hù)城河。
據(jù)Canalys統(tǒng)計(jì),2023年Q4傳音領(lǐng)跑非洲TWS市場,市占率、增速均大幅領(lǐng)先其他廠商。
而后TECNO、ltel和Infinix陸續(xù)推出家電、儲(chǔ)能產(chǎn)品,打造類似手機(jī)的多品牌分層級產(chǎn)品矩陣以覆蓋不同消費(fèi)群體。并設(shè)立家電品牌Syinix,產(chǎn)品種類涵蓋智能電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、微波爐等,業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及非洲超過20個(gè)國家。
如今這套“全家桶”也被帶到了東南亞。在雅加達(dá)的電商平臺(tái)上,一款標(biāo)價(jià)18美元的Oraimo無線耳機(jī)常年霸占銷量榜。在印尼TikTok Shop上,單價(jià)13.64美元的Oraimo Watch 5 Lite智能手表,6天(4月3日-8日)就賣出了1200個(gè)。Oraimo在印度推出的FreePods 4,售價(jià)1999盧比(約172元人民幣),一經(jīng)推出就引發(fā)搶購狂潮。
Oraimo Watch 5 Lite智能手表銷量數(shù)據(jù)
圖源:超店有數(shù)
為了讓消費(fèi)者放心,傳音還自建售后服務(wù)體系,創(chuàng)立了售后服務(wù)品牌Carlcare,產(chǎn)品銷售到哪里,售后網(wǎng)點(diǎn)就同步建到哪里。目前,Carlcare已經(jīng)在全球有超過2000多個(gè)服務(wù)接觸點(diǎn)(含第三方合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)),是新興市場主要的多品類售后服務(wù)方案解決商之一。
在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),傳音還積極推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,投資建廠。傳音ISMARTU孟加拉國工廠2023年5月正式投產(chǎn),一期總投資約1.4億人民幣(約2200萬美元),建筑面積超過22000平方米,月產(chǎn)智能機(jī)可達(dá)40萬臺(tái)、功能機(jī)60萬臺(tái),以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對智能終端設(shè)備日益增長的需求。
從低端到高端,從配件到家電,從銷售到生產(chǎn),傳音帶著自己的“全家桶”全面深入東南亞市場。
傳音的故事,是一部典型的“邊緣市場創(chuàng)新史”。
它證明了兩件事:第一,新興市場不是“低端貨傾銷地”。東南亞用戶同樣渴望優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,關(guān)鍵是要讀懂他們的文化密碼。當(dāng)傳音為東南亞女孩優(yōu)化美顏算法時(shí),本質(zhì)上是在尊重一種審美主權(quán)。
第二,全球化需要“長期主義”。從2015年進(jìn)入印尼到2024年登頂,傳音用了近十年時(shí)間深耕渠道、磨合供應(yīng)鏈。這種耐心,在追求速成的中國出海企業(yè)中尤為稀缺。
當(dāng)然,傳音的未來仍充滿變數(shù)。但至少,它為后來者指明了一條路:在巨頭看不上的角落,永遠(yuǎn)藏著變革的機(jī)會(huì)。
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