在丹東東港市,每至清晨和傍晚,太平湖廣場上便熱鬧非凡,老人們打太極、跳廣場舞,處處洋溢著活力。建行東港支行的身影也頻繁出現在這里,他們將養老金融知識送到老人身邊,為老年人的幸福晚年筑牢經濟保障。
為了讓宣傳更接地氣,建行東港支行前期做了大量準備工作。他們深入社區調研,了解老年人的金融需求和認知水平,同時組織行內骨干員工開展培訓,確保工作人員對養老金融產品和政策了如指掌。
在3月20日活動當天,廣場上的宣傳攤位布置得格外醒目,五顏六色的宣傳海報、擺放整齊的宣傳手冊,吸引了不少老人駐足。工作人員熱情地邀請老人參與,讓他們在輕松的氛圍中了解養老金融知識。建行東港支行的工作人員采用多種方式,讓復雜的金融知識變得通俗易懂。結合實際案例,將專業術語轉換成大白話,進行深入淺出的講解。為提升老年人的參與感,設置了多個互動環節。在知識問答環節,工作人員提出與養老金融相關的問題,老人們踴躍搶答,現場氣氛熱烈。對于答對的老人,工作人員送上實用的小禮品,既增加了活動的趣味性,又強化了老人對知識的記憶。針對老年人行動不便、對新事物接受慢的特點,工作人員提供一對一的貼心服務,耐心傾聽老人的需求,解答疑問,幫助老人制定個性化的養老金融規劃。
活動結束后,工作人員還為老人留下聯系方式,方便他們隨時咨詢。同時,建行東港支行在網點開辟了養老金融服務專區,配備了適老設備,為老人提供舒適便捷的服務環境,并且還邀請老年人到網點來做一做,感受一下建行對老年人的關懷。
未來,建行東港支行將持續發力,推出更多貼合老年人需求的服務和產品,為老年人的幸福晚年貢獻金融力量,讓養老金融的“燈塔”照亮每一位老人的生活。
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