近日，河南新鄉(xiāng)原陽服務(wù)區(qū)因提供20多項免費服務(wù)沖上熱搜，被網(wǎng)友稱為“全河南最牛服務(wù)區(qū)”。一位過路小伙拍攝的視頻顯示，這里不僅免費提供住宿、理發(fā)、洗浴，甚至連洗衣、縫補、大車降溫等“剛需”也統(tǒng)統(tǒng)不要錢，引得卡友（貨車司機）直呼：“沒見過比它更卷的服務(wù)區(qū)！”

一、服務(wù)區(qū)“卷”出新高度：20項免費，連按摩都有

原陽服務(wù)區(qū)位于京港澳高速，自2008年開業(yè)起便主打公益服務(wù)，項目逐年增加。如今，其免費清單已涵蓋住宿、淋浴、理發(fā)、洗衣、縫補、大車洗車、降溫、加水等20余項，甚至還有工作人員為司機提供短時免費按摩，緩解長途駕駛的腰頸酸痛。

“每次路過都要停，洗澡按摩完像回了趟家！”一位常跑京港澳線的貨車司機張先生表示，許多服務(wù)區(qū)僅滿足基礎(chǔ)需求，而原陽服務(wù)區(qū)卻讓奔波在外的司機感受到“家的暖意”。

二、運營16年不收費，靠什么堅持？

面對網(wǎng)友“虧本賺吆喝”的質(zhì)疑，服務(wù)區(qū)工作人員回應(yīng)，公益項目是長期堅持的“社會效益優(yōu)先”原則。據(jù)透露，服務(wù)區(qū)日均接待車輛超1萬輛，高峰期每天有上百人享受免費服務(wù)，僅免費按摩一項，五年間已服務(wù)上萬人次。

“我們不靠這些免費項目盈利，而是通過餐飲、加油等配套服務(wù)維持運營?！?/strong>服務(wù)區(qū)辦公室主任師新生表示，這種模式既吸引了客流，也樹立了口碑，甚至被交通部評為“五星級服務(wù)區(qū)樣板”。

三、網(wǎng)友熱議：服務(wù)區(qū)也能“內(nèi)卷”出圈？

原陽服務(wù)區(qū)的“任性”操作引發(fā)熱議。有網(wǎng)友調(diào)侃：“現(xiàn)在連服務(wù)區(qū)都開始拼服務(wù)了！”更多人則點贊其人文關(guān)懷：“這才是真正的‘高速驛站’，希望全國推廣！”

不過，也有聲音指出，這類高成本服務(wù)能否持續(xù)是關(guān)鍵。對此，師新生透露，未來計劃引入更多社會資源合作，同時優(yōu)化免費項目的使用效率，“比如通過預約制避免資源浪費”。

四、結(jié)語：服務(wù)區(qū)的“溫度”如何照進現(xiàn)實？

原陽服務(wù)區(qū)的走紅，不僅展現(xiàn)了公共服務(wù)的人性化升級，更折射出對長途勞動者需求的關(guān)注。當“免費”不再是噱頭，而是實實在在的便利，或許這正是“卷”對方向的標桿——用細節(jié)暖人心，用服務(wù)贏口碑。正如一位卡友的感慨：“跑車十幾年，第一次在服務(wù)區(qū)睡了個踏實覺?！?/p>

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