在數(shù)字時(shí)代，APP已成為人們生活中不可或缺的一部分，然而，APP侵犯?jìng)€(gè)人隱私的問(wèn)題也日益凸顯，給用戶(hù)的信息安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。

近日，社交APP因后臺(tái)持續(xù)高頻獲取用戶(hù)位置信息引發(fā)關(guān)注。如小紅書(shū)被多位用戶(hù)反映，后臺(tái)頻繁訪問(wèn)位置信息，甚至在凌晨未使用應(yīng)用時(shí)段仍有高頻操作。有用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，近30天內(nèi)小紅書(shū)訪問(wèn)總量高達(dá) 9.2 萬(wàn)次，而微信只有911次。

部分APP的熟人推薦功能和推送機(jī)制也存在問(wèn)題。一些社交APP和購(gòu)物APP會(huì)將用戶(hù)點(diǎn)贊過(guò)的內(nèi)容、購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西、觀看過(guò)的直播等推送給好友或其他用戶(hù)，即使關(guān)閉相關(guān)推薦功能，仍可能出現(xiàn)推送情況。

APP隱私亂象頻現(xiàn)

用戶(hù)信息安全遇危機(jī)

當(dāng)前，個(gè)人信息已成為高價(jià)值的數(shù)據(jù)資源，一些APP開(kāi)發(fā)者和平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益最大化，通過(guò)收集大量用戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行精準(zhǔn)廣告推送、用戶(hù)畫(huà)像等，從而提高廣告效果和用戶(hù)轉(zhuǎn)化率，獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。

許多APP的隱私協(xié)議冗長(zhǎng)復(fù)雜，如同“天書(shū)”一般，普通用戶(hù)很難理解其中的具體條款。平臺(tái)方利用用戶(hù)這種認(rèn)知上的困難，常常在隱私協(xié)議中設(shè)置一些隱蔽的條款，以獲取用戶(hù)更多的個(gè)人信息。例如，一些社交APP可能在隱私協(xié)議中宣稱(chēng)收集用戶(hù)的位置信息僅用于提供本地服務(wù)，但實(shí)際上卻將這些信息共享給第三方用于精準(zhǔn)廣告投放。

部分APP在安裝或使用過(guò)程中，會(huì)頻繁要求用戶(hù)授予各種敏感權(quán)限，如讀取通訊錄、短信、相機(jī)、麥克風(fēng)等權(quán)限。一些APP甚至在沒(méi)有明確告知用戶(hù)使用目的的情況下，擅自開(kāi)啟這些權(quán)限。

隨著APP收集的用戶(hù)數(shù)據(jù)越來(lái)越多，數(shù)據(jù)泄露事件也屢見(jiàn)不鮮。一旦APP的數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施不到位，黑客就有可能通過(guò)攻擊APP服務(wù)器，獲取大量用戶(hù)的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡信息等。這些泄露的數(shù)據(jù)可能被用于非法交易、詐騙等活動(dòng)，給用戶(hù)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

應(yīng)對(duì)APP侵犯?jìng)€(gè)人隱私的策略

近日，中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布公告，將開(kāi)展2025年個(gè)人信息保護(hù)系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步深入治理常用服務(wù)產(chǎn)品和常見(jiàn)生活場(chǎng)景中存在的違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息典型問(wèn)題。據(jù)介紹，相關(guān)部門(mén)將圍繞APP（含小程序、公眾號(hào)、快應(yīng)用）、軟件開(kāi)發(fā)工具包（SDK）、智能終端、公共場(chǎng)所、線下消費(fèi)等違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息開(kāi)展系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，并聚焦網(wǎng)絡(luò)借貸、求職招聘、出行購(gòu)票、教育、醫(yī)療、旅游住宿等領(lǐng)域個(gè)人信息違法犯罪活動(dòng)開(kāi)展治理。

這些專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，無(wú)疑給APP行業(yè)敲響了警鐘，也為用戶(hù)的個(gè)人信息保護(hù)帶來(lái)了新的希望。然而，要真正解決APP侵犯?jìng)€(gè)人隱私的問(wèn)題，還需要多方面的共同努力。

對(duì)于APP開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)加強(qiáng)自律，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，以“最小必要”原則收集和使用用戶(hù)信息。在隱私協(xié)議和用戶(hù)授權(quán)方面，要做到清晰、明確、易懂，避免使用模糊不清或誤導(dǎo)性的語(yǔ)言。同時(shí)，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，投入足夠的資源用于數(shù)據(jù)安全防護(hù)，建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理數(shù)據(jù)安全漏洞，防止數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生。

應(yīng)用商店作為APP的分發(fā)平臺(tái)，也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)APP 的審核力度，不僅要審核APP的功能和穩(wěn)定性，更要重點(diǎn)審核其隱私政策和數(shù)據(jù)收集行為。對(duì)于存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問(wèn)題的 APP，要及時(shí)下架處理。此外，應(yīng)用商店還可以建立用戶(hù)評(píng)價(jià)和舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)用戶(hù)對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私的APP進(jìn)行舉報(bào)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。

用戶(hù)自身也需要提高隱私保護(hù)意識(shí)。在使用APP時(shí)，要仔細(xì)閱讀隱私協(xié)議和用戶(hù)授權(quán)條款，不要隨意點(diǎn)擊“同意”。對(duì)于不必要的權(quán)限請(qǐng)求，要堅(jiān)決拒絕。定期檢查已安裝APP的權(quán)限設(shè)置，及時(shí)關(guān)閉那些不必要的敏感權(quán)限。同時(shí)，要保持警惕，如發(fā)現(xiàn)APP存在異常的信息收集行為或數(shù)據(jù)泄露情況，要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

從社會(huì)層面來(lái)看，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的宣傳教育，提高公眾的隱私保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)。可以通過(guò)各種媒體渠道，如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等，開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)的宣傳活動(dòng)，普及相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)技巧。此外，還可以鼓勵(lì)社會(huì)組織和行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮作用，推動(dòng)APP行業(yè)建立自律機(jī)制，共同營(yíng)造一個(gè)安全、健康的APP使用環(huán)境。

只有通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、強(qiáng)化自律、提高意識(shí)等多方面的措施，才能有效遏制APP侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為，保護(hù)用戶(hù)的信息安全，讓人們?cè)谙硎?APP帶來(lái)便利的同時(shí)，不再為個(gè)人隱私泄露而擔(dān)憂(yōu)。

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作者：劉艷玲

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