煙臺融媒4月9日訊 （記者 王岱 攝影報道）現在都是高層住宅，這電梯要是壞了，業主們出行可就費勁了，這爬樓的滋味那是一爬一個不吱聲啊！這不，最近住在煙臺開發區海信慧園西區36號樓的業主們就向社會廣角欄目反映說，單元樓內兩部電梯，有一部因為鋼索損壞，已經壞了兩周多了，就剩一部電梯出行太不方便了，他們想問問這損壞的電梯啥時候能修好呢？

物業公司3月26日發出了一紙通知，上面寫明了，此次電梯停用的原因是電梯鋼絲繩斷股，恢復時間另行通知。

截至采訪時，電梯已經停運了正好兩周。樓里現有住戶180戶，用梯高峰時段，20層以上的業主經常因為滿載而擠不上。

那么，業主們為什么不同意動用公共維修基金來修電梯呢？業主告訴記者，這兩部電梯是2020年，動用65萬元公共維修基金新換的。

之前兩部電梯一部因為故障頻發，另一部是因為公共區域起火，而新電梯才更換沒多久，就又經歷了兩次水淹。

煙臺開發區海信慧園西區36號樓業主 董先生：其中一部在安裝期間，就因為頂樓消防栓破裂泡過一次水。第一次是2021年1月份，第二次是2021年12月份。接連兩次泡水都是因為水管破裂造成的，所以對他們做的這一方面很不滿意。

業主將電梯問題歸咎于物業管理跟不上，并且從2021年開始，很多業主都不再主動交納物業費了。對于這次停梯，物業公司曾表示，需要先交物業費，這引發了更多不滿的聲音。

煙臺開發區海信慧園西區36號樓 業主：要挾我們必須交這個物業費，我個人認為是不合理的。你不能把這個物業費和電梯的維修混為一談，電梯壞了該修修，物業費是另一碼事。

那么，物業公司對此是什么態度呢？

北京市均豪物業管理股份有限公司煙臺慧園西區項目部執行總經理 王在瑛：電梯一直物業公司沒有說不管啊，物業公司已經訂配件了，并且在業主群里告知業主了。應該是周一發貨，三天時間到，兩天調試，這個周末之前就能恢復。

物業公司負責人告訴記者，這次更換電梯鋼索的費用大約1萬多元，全部是由物業公司來支付。針對該棟樓業主交納物業費率較低的問題，物業公司將會和業主保持溝通。

北京市均豪物業管理股份有限公司煙臺慧園西區項目部執行總經理 王在瑛：現在繳費率在百分之十五、六，180戶能交30多戶，這種情況已經持續三、四年了。物業公司也會挨戶跟業主去溝通，拿出物業公司的誠意，先做好服務，再催繳物業費。