hi，我是胖胖。

“奴才做了主人，是決不肯廢去‘老爺’的稱呼的，他的擺架子，恐怕比他的主人還十足，還可笑。”

這句話是出自魯迅先生《二心集》。

這種“奴才心態(tài)裝主子”的滑稽感，想想就覺得可笑。

不過呢，你還別說，還有一種可笑，是明明還在“奴才”的位置上，卻自覺高人一等、自封為“老爺”的人。

相鼠有皮，人而無儀。人而無儀，不死何為？

胖胖這兩天刷到牟視大觀有一則新聞：

4月7日，發(fā)生在遼寧大連。

一個業(yè)主，平常穿著外賣服回家，被物業(yè)帶人攔住、被盤問，后來微信上問物業(yè)為什么總是這樣，結(jié)果對方直接開罵、爆粗。

這里最離譜的一點，是這名業(yè)主在停車場還被物業(yè)“喊了一群人圍住”。

胖胖注意到這業(yè)主一句話：“我交這物業(yè)費干嘛？”

本以為這話能讓對方冷靜點，畢竟客戶質(zhì)疑服務(wù)，這是再正常不過的。那物業(yè)怎么說的？

“你交不交物業(yè)費是你應(yīng)盡的義務(wù)，我不讓你停車我可以不讓你停車。”

這話一出口，這已經(jīng)不是服務(wù)關(guān)系，這物業(yè)是不是自稱“老爺”了？

我們得先厘清一點：物業(yè)是什么角色？從法律層面講，它是個受雇于業(yè)主的“服務(wù)公司”，是來為住戶打理小區(qū)衛(wèi)生、安全、設(shè)施維護的，不是來管住戶穿什么、做什么工作的。

你穿外賣服進(jìn)出，合不合法？合法。

你是業(yè)主，有沒有進(jìn)自己家的權(quán)利？當(dāng)然有。

你交了物業(yè)費，物業(yè)該不該服務(wù)？當(dāng)然該。

穿著外賣服回家，就不配是“體面人”？

交物業(yè)費到底是義務(wù)還是權(quán)利的對價？

服裝成了身份標(biāo)簽，身份標(biāo)簽決定你有沒有資格擁有“回家”的自由？開什么玩笑。

這是赤裸裸的歧視。

怎么？干外賣的就不是人？穿外賣服的就不配住商品房？

這不是某個人素質(zhì)問題，這是很多人潛意識里的通病。

魯迅為什么說“奴才做了主人”？

因為很多人地位雖然低，心態(tài)卻覺得自己能管的范圍大得很。

“你交不交物業(yè)費，是你的義務(wù)！”這是物業(yè)人員當(dāng)場說出的話。

你品，你細(xì)品。

凡是綁架別人自由意志的，張嘴閉嘴就一句“這是你的義務(wù)”。

問題是，交物業(yè)費是合同義務(wù)，不是天然義務(wù)。

是作為業(yè)主，簽署購房協(xié)議或物業(yè)協(xié)議時達(dá)成的“有償服務(wù)”。

業(yè)主交錢，不是為了被訓(xùn)話。

業(yè)主交錢，是為了讓物業(yè)履行職責(zé)。

清潔、綠化、安全、維修，甚至是協(xié)助調(diào)解鄰里關(guān)系，這些才是你應(yīng)該收到的“服務(wù)”。

一個提供服務(wù)的角色，居然公然說“我可以不讓你停車”？你是在管小區(qū)，還是把小區(qū)當(dāng)成你地盤了？

物業(yè)不是主子，業(yè)主也不是下人。

搞清楚這點，才好談規(guī)則和理性。

所以，在胖胖眼里，物業(yè)永遠(yuǎn)是給業(yè)主提供服務(wù)的。

但這群人以為自己是大爺，對外賣員、快遞員翻白眼，對年輕業(yè)主吆五喝六，一副我是老大你是孫子的態(tài)度，這是不是一種自我的異化？

但問題是，這個“裝大爺”，是誰給的？ 是業(yè)主交的錢給的！

交物業(yè)費是業(yè)主的義務(wù)”？業(yè)主交錢買服務(wù)，服務(wù)不到位當(dāng)然可以質(zhì)疑。

這不叫“你還沒交物業(yè)費就沒資格說話”，更不是什么“你就該閉嘴聽話”。服務(wù)是對等的，對吧？

再說了，業(yè)主干外賣的，就低人一等了？

有些物業(yè)不是看不起，是直接歧視。

他們眼里是分三六九等的，見不得人“低人一等”的職業(yè)進(jìn)來，因為怕“掉檔次”。

說白了就是：他們把小區(qū)當(dāng)成自己圈子了，以為這是“上流住宅區(qū)”，不允許他們認(rèn)為的“底層”出現(xiàn)。

這是赤裸裸的偏見。

胖胖看視頻，還有人勸業(yè)主：

“你就低個頭吧，認(rèn)個錯多大點事。”

問題是，人家有錯嗎？他穿外賣服進(jìn)自己家，這錯在哪？

如果我們認(rèn)同“沒錯也要低頭”，那我們就等于說：“誰聲音大，誰就有理”，“誰人多勢眾，誰說了算”，那這個社會早就不是法治社會了，而是叢林法則。

錯了就是錯了，不管你是老人還是年輕人，不管你歲數(shù)多大。

這句勸解話，最刺耳，聽起來是勸和，其實是在壓制。

更可怕的是這句話背后的潛臺詞：年輕人要讓著老人。少數(shù)服從多數(shù)。你要懂事，你要識相。

這種“勸你別惹事”的話，在生活中太常見了。

但凡你在單位、在家庭、在鄰里之間維權(quán)時，十有八九都能聽到這種說辭。

什么“低頭不是認(rèn)輸，是成全大家”，什么“你就當(dāng)吃個教訓(xùn)”，什么“算了算了，別太認(rèn)真”。

這些話，看似通情達(dá)理，實則是把你往“集體合理性”的鍋里按，誰對誰錯不重要。

重要的是“不要搞事情”。

但真理是搞事情搞出來的，正義是堅持來的。

對就是對，錯就是錯。

不是你年紀(jì)大我就要讓你，不是你人多我就該認(rèn)慫。

不是你說聲算了，我就得忘了我受的委屈。

這個社會不能靠“和稀泥”維持秩序。

咱們再扯扯，為什么“物業(yè)反客為主”會這么普遍？

物業(yè)公司在很多小區(qū)，地位模糊。

業(yè)主大會基本沒開過，物業(yè)選聘也沒透明度，結(jié)果就是物業(yè)仗著沒人監(jiān)督，覺得小區(qū)就是自己的地盤。

業(yè)主呢，很多時候也不知道自己有權(quán)換物業(yè)，也不知道怎么投訴維權(quán)。

久而久之，物業(yè)公司形成了強者心態(tài)：你拿我沒辦法，我愛怎么做怎么做。

再者，雖說胖胖不喜歡“職業(yè)歧視”，但是呢，在很多人眼里我們社會還是有強烈的職業(yè)等級意識。

“送外賣”、“搬快遞”這樣的職業(yè)在某些人眼里就是“低賤”，不配跟“體面人”住一起，這種偏見一旦被物業(yè)接受，他們就變成執(zhí)行偏見的工具。

這件事的關(guān)鍵，并不僅僅是一個業(yè)主被爆粗口，被物業(yè)圍住的問題。

它真正可怕的，是那種“我口口聲聲服務(wù)你，但我還可以打壓你”的心態(tài)。

它透露出的是一種更深層的危機：職位與服務(wù)的混淆，道德與等級的混淆，是非與服從的混淆。

今天是外賣服，明天可能說你態(tài)度不好不給你停車，后天可能直接不讓你回家。

物業(yè)是干什么的？是服務(wù)，不是管理。

人是有尊嚴(yán)，不該因為衣服、年齡、職業(yè)、口音而被羞辱。

穿外賣服也好，穿西裝也好，都有回家的權(quán)利，都有站著的資格。

如果物業(yè)公司不尊重業(yè)主，不提供服務(wù)，不講理，那業(yè)主就有權(quán)利說：“你可以不干了。”

不是你交了錢，反倒成了孫子。

而是你交了錢，你就該被當(dāng)人看。

這才是常識，這才是理性。

這也是我們該堅持的底線。

他們手里拿著的是對業(yè)主的錢負(fù)責(zé)，不是對業(yè)主指手畫腳。

自我催眠成老爺?shù)膲簦撔蚜恕?/p>