本文核心數據：中國云通信市場規模;中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺在云通信行業的滲透率;中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場規模;企業市占率等

基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺的概述

基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺是一種融合5G超低時延網絡和AI智能決策引擎的云通信服務平臺，主要功能包括云短信、5G消息、基于AI的通信解決方案等。

基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺產業鏈結構分析

基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺的產業鏈上游環節主要由電信運營商、技術供應商和網絡設備制造商等。電信運營商主要提供各類電信資源，滿足用戶多樣化的需求;技術服務商主要為通信平臺提供強大的計算、網絡等技術支持;網絡設備制造商主要提供高質量的路由器、交換機、服務器等設備，保障通信的穩定性和可靠性。中游環節為通信平臺服務商，為用戶提供短信、語音、視頻等多種通信方式的靈活整合與傳輸。下游為通信平臺應用領域，包括政府、金融、交融運輸、電商等不同領域。

中國云通信市場分析：市場規模超560億元

在“中國制造2025”背景下，新一代物聯網、大數據等高新科技產業發展推動云通信應用領域擴大，成為推動中國云通信行業發展的主要動力。自2017年始，中國云通信行業迎來高速發展期，傳統云通信服務廠商和阿里云、騰訊云等互聯網巨頭廠商在云通信行業市場發展勢頭猛烈，各企業不斷開拓云通信垂直細分領域，如云客服、短信驗證、直播互動。目前，傳統短信和呼叫中心業務已發展到成熟階段，而云客服處于快速增長階段，尤其是與AI相結合的智能客服。與此同時，隨著互聯網網絡安全得到重視和手機電話卡實名制大力推行，云通信的隱號通話、短信和語音驗證碼等新興場景逐步出現。當前，中國云通信行業呈現出多樣化產品形態并存的局面，多種通信方式整合共通，實現了多種信息傳輸媒介之間的有效對接，可滿足不同用戶對通信領域的現代化需求。

根據《中國云通訊行業藍皮書》的數據，2020年中國云通信行業市場規模達到498億元，結合Market Research Future公布的全球數據，中國云通信行業市場規模占全球的比重約58%。2022-2024年，隨著中國云通信市場經過前期的高速增長，逐漸進入平穩增長階段，增速放緩，同時拉美、中東、非洲等新興市場的通信基礎設施不斷完善，釋放了大量的通信需求，這使得中國云通信市場在全球市場中的占比相對下降。2022-2024年，中國云通信市場規模占全球比重下降為55%、48%和41%，結合上述全球市場規模，2022-2024年中國云通信市場規模約499.4億元、541.2億元，565.9億元。

中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺在云通信的滲透率分析

5G和AI在云通信領域持續滲透。從5G消息來看，2022年起，運營商全新定義5G消息的中國標準，傳統短信升級。5G消息是順應國家要求、運營商需求、行業需求的重要舉措。國家要求推進5G消息與網絡媒體深度融合，5G消息將超越短消息服務的范圍，提供更多的業務;其次是運營商需求，從目前發展的情況來看，個人消息市場正在下滑，行業消息市場在不斷增長和增值，消息服務的推動力已經從個人推動變成行業推動。

AI方面，在人工智能技術與云通信服務的融合應用中，其技術優勢主要體現在兩個關鍵維度：一方面，相較于傳統云通信系統基于歷史數據建模的靜態資源配置模式(主要表現為服務器采購決策和網絡拓撲固化部署)，人工智能技術通過引入時間序列預測算法和強化學習模型，實現了通信資源的動態優化管理。另一方面，人工智能技術驅動云通信平臺突破傳統消息管道的功能邊界，構建起多模態內容解析、知識增強型交互、等智能化信息處理體系。

根據工信部《關于2024年度5G應用“揚帆”行動重點城市總結評估情況的通報》提到，5G在全國各行業企業的總體滲透率達到37%。根據《商業趨勢與展望調查》AI補充報告，在信息行業，約15%企業正式使用AI生成技術來推出產品和提供服務。據此計算，中國人工智能及5G在云通信服務市場的滲透率約5.6%。

中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場規模：2024年超30億元

基于上述數據，得到2022年、2023年、2024年中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場規模分別為27.7億元、30.0億元、31.4億元。

注：中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場規模=中國云通信市場規模*中國人工智能及5G在云通信市場的滲透率

中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場競爭格局：六家代表企業市占率超過80%

目前國內基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺行業主要企業有深圳市夢網科技發展有限公司、北京國都互聯科技有限公司、北京百悟科技有限公司、北京訊眾通信技術股份有限公司、上海創藍云智信息科技股份有限公司、深圳市壹通道科技有限公司。

從競爭格局整體來看，基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場競爭激烈程度一般，市場競爭集中度較高。2024年，中國基于人工智能的5G低延時綜合通信平臺市場CR6為83.8%，排名前三企業市場占有率分別為29.2%，15.2%，14.2%。

更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《全球及中國專網通信產業發展深度調研與投資戰略規劃分析報告》

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