前言
有些東西看著平平無奇,但內里卻貴到不行,就在前幾天,又出現了類似雪糕刺客、天價切糕、彩虹糖的事情。
游客在新疆旅游,想買一些干果,付賬的時候居然被商家索要9800元,就連店里的菊花都是按克賣的。
都說吃一塹長一智,但是次次上當都不一樣,雖說這位游客的經歷,給那些近期想去新疆旅游的人提了個醒,但是依然有很多網友感到不可思議。
究竟啥干果能這么貴,難道是鑲金了不成?直到這件事的后續處理結果出來之后,又有了新的反轉。
是宰客還是正常買賣?
一女子這段時間在新疆旅游,經常在網上分享當地的美景,看得出來她對新疆非常喜愛,直到她在某家干果店購買了特產,感覺比吃了蒼蠅都難受。
很多人都喜歡在旅游的時候,買一些當地的特產,不管是自己吃還是送朋友都好,這位女子同樣如此。
當天她在烏魯木齊大巴扎找了一家平平無奇的干果店,買了黑枸杞、花茶、胎菊等等東西,結果在結賬的時候,才發現得支付9800元。
女子一下子都懵了,怎么會這么貴呢?自己買的東西也不多啊,她還以為是商家算錯了,誰知道之后被告知,這些物品居然是按克售賣的。
咱們在買東西的時候,一般都以斤來算,很少會刻意去詢問計量,再者女子也是旅游,不懂當地的情況,因此就這樣踩了坑。
一聽這么貴,女子也不愿意了,這將近上萬塊錢,可不是誰都能掏出來的,別說普通人了,就算有錢人聽了這價格也得懵。
她當即就說自己不要了,因為太貴了,誰知道商家居然不愿意了,甚至還拿出過秤不離手的話,硬要讓女子去購買。
她對此很不可思議,兩方爭執不休,最后還叫了市場的執法人員過來協商,可沒想到執法人員也并沒有啥用,一直站在那里不吭氣,只聽女子和商家爭執。
爭到最后,執法人員就建議女子直接打12315投訴,而聽到這樣的話,商家也是絲毫不懼。
因為在他們看來,店里的東西都是明碼標價的,他們并沒有強買強賣,屬于雙方都同意的情況才會過秤包裝。
商家一直在把錯誤往女子身上推,認為是她自己沒有看清價格,之后商家還講得頭頭是道,差點把女子也給忽悠進去。
總的來說,就是在雙方都自愿的情況下,計算好價格,女子就得付賬,他們是實體店,不是七天無理由退款的網店,因此沒有理由給女子退款。
這就很離譜了,沒有付款就相當于交易沒有完成,商家接下來的做法和強買強賣有何差別。
即便是付了款,在不影響商品二次銷售的情況下,顧客依然可以提出退貨要求,女子購買的東西,都是用罐子裝的,連店門都沒有出去,為何不能退貨?
而且她也不是無理取鬧的人,她表示自己愿意把一千多塊錢的干果買下來,只是想將胎菊和黑枸杞啥的給退掉。
女子已經給了對方一個臺階下,可這也不能讓商家滿意,要知道,這個店里一點菊花都要上千塊錢,這擱誰身上能夠愿意。
可沒曾想,老板從一而終都是拒絕退貨的態度,女子最終將此事發布在了網上,引起了不小的爭論。
后續爭議
新疆文旅是第一個被網友點出來的,不少網友都在嘲諷,因為這件事,新疆文旅的宣傳都白干了。
有網友說,原本還想去新疆玩,這下子她也對新疆沒有啥濾鏡了。
還有網友表示,自己在新疆生活了六十年,都沒有見過哪家店干果是按克來算的,這明顯就是宰客的行為。
還有網友說,胎菊重量輕,按克來算也不是大問題,有問題的是商家標注的價格,胎菊一斤最多也就300元,結果女子卻要被宰幾千元。
從視頻上看,就能明顯看出來女子購買的胎菊量很少,估計連兩斤都不到,即便品質再好,價格也不應該那么離譜吧。
更有網友將目光對準了視頻中的兩個執法人員,明顯是在包容商家,而不是切實的為游客解決問題。
不少網友都呼吁,不管是在哪個城市旅游,最好都不要去景點購買當地的特產,因為會非常貴。
因為這條視頻熱度太大,很快女子就得到了后續的處理結果,她還發了視頻進行了澄清。
女子聲稱自己當時沒有時間和商家耗著,只能勉強和解,而她也發視頻也是在陳述事實,只是覺得東西是好的,但價格不合理。
后來女子回家之后,也被干果店的老板聯系了,對方表示愿意給她退款,錢也直接發給了她,之后也會和物流聯系進行商品攔截。
女子看到了老板的態度,也緩和了下來,之后也表示在網上給老板做個澄清,只不過從退款記錄看,女子依然搭進去幾千塊錢。
雖然老板認錯態度良好,可他也已經出名了,當時的理直氣壯都被網友們記住了,不知道之后生意會不會受到影響。
而且他之所以愿意退款,在很多人看來,也不過是出于輿論壓力,若是這件事沒有被發在網上,想必這些錢也退不回來,大家對此也是心里門清。
總之這件事也是給大眾提了個醒,買東西的時候,一定要好好問清楚價格,不要稀里糊涂的惹出不愉快。
也希望當地有關部門能夠重視起來,更好的發展旅游文化,不要因為個別事例,給自己染上不好的名聲。
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