徐若梅與社區居民拉家常。

在珠海街道順康路社區有這樣一位社區干部，她每天騎著單車穿梭在各個小區，時而與在廣場上休閑的老人拉家常，時而向沿街商戶講政策，無論是回應居民訴求還是調解矛盾糾紛，她總是耐心細致、面帶微笑。她就是被居民稱為“單車書記”的順康路社區黨委副書記徐若梅。自2023年2月來到社區后，她秉持為民服務初心，用車輪丈量社區的民生溫度，徐若梅騎單車的身影，已成為社區里一道溫暖的風景線。

積極牽線搭橋，關愛“一老一小”

做好“一老一小”的服務保障關乎民生、連接民心。在徐若梅眼中，做好社區工作，既要讓老人的晚年生活更加安心、舒心，又要為孩子們撐起一片成長的藍天。

上任社區黨委副書記后，徐若梅就經常在各個小區和居民拉家常，她了解到很多家長希望進一步充實孩子的課外生活，于是萌生了為社區的小學生打造公益課堂的想法。為此，徐若梅積極奔走，聯合珠山小學退休老師孟范英、藝淋培訓學校以及珠海街道退役軍人服務站，在每周三舉辦公益課堂。

公益課堂上，授課教師不僅講授新鮮有趣的知識，還將愛國主義教育有機融入課程內容，通過講述革命故事、播放紅色影片，厚植孩子們的愛國情懷。

除此之外，徐若梅積極牽線搭橋，聯合珠海街道應急管理中心、鐵山路消防站、珠山小學、紅翼救援隊等，組成“護苗聯盟”，把應急消防、急救科普、防拐防詐騙、反對校園暴力等知識帶進校園。

記者在珠山小學的消防演練活動現場看到，徐若梅親自示范滅火器的使用方法，孩子們在她的指導下，學得有模有樣，將安全知識牢記于心。

對于社區里的老人，徐若梅同樣關懷備至。她主動聯系煙臺欣和集團等愛心企業，動員在職黨員組建志愿服務團隊，每月定期開展公益理發活動，累計服務社區群眾230余人次。在中秋、重陽等傳統節日，她和志愿者們帶著米面糧油等慰問品關心慰問子女不在身邊的老人，陪他們嘮家常，幫著打掃衛生、包餃子。

提到“單車書記”，社區老人們都豎起大拇指，滿口稱贊，“很多事情她都想在我們前面，簡直比親閨女還貼心?！?/p>

凝聚多方合力，巧解急難愁盼

社區治理是一項復雜的系統工程，需要社區、業委會、物業公司以及相關部門形成合力。針對居民的急難愁盼，徐若梅積極搭建溝通平臺，推動各方良性互動，協同合作解決難題。

2024年3月，電動車上樓充電引發火災成為熱門話題，相關警示教育鋪天蓋地。書香泮城小區居民在微信群里圍繞要不要嚴禁電動車上樓充電進行了激烈討論，消防安全與充電難、充電貴的矛盾，使得居民難以形成統一意見。徐若梅了解這一情況后，挨家挨戶走訪，了解充電難點痛點，征集意見26條。

隨后，徐若梅迅速聯系物業公司、業委會、黨員代表和居民代表，召開書香泮城電動車上樓問題處置專項會議，商討具體解決方案。經過多方協調，終于確定由物業公司申請免費安裝梯控，業委會和物業公司共同引進第三方，增設充電車棚并協調降低充電費用，由社區和街道應急安全中心做好居民解釋工作，并動員居民主動清理樓道電動車。

最終在多方共同努力下解決了小區的安全隱患。書香泮城小區居民李民偉說：“以前看見電梯有電動車就提心吊膽，鄰居間也不好意思開口。現在好了，樓下充電很方便，‘單車書記’幫我們徹底解決了問題?！?/p>

此外，針對書香泮城小區停車難、停車亂等問題，徐若梅帶領工作人員、社區黨員和志愿者們重新規劃停車位。期間，她與居民面對面拉家常，充分了解居民意見，反復調整方案，力求做到合理、便捷。如今，書香泮城小區停車秩序井然，居民的出行更加便捷、順心。

動員社區能人，參與基層治理

“社區是大家的，只有充分調動居民的積極性，共同參與社區治理，才能讓社區更有活力?！毙烊裘氛f，她在和社區居民拉家常的時候，了解到社區有許多有特長、有熱情的居民。在她的動員下，這些能人組建起了多支志愿服務隊伍。

徐若梅發現退休教師劉民安擅長書法繪畫，便邀請他組織書法興趣班，吸引了眾多居民參與，豐富了大家的精神文化生活；得知黨員董淑起精通水電維修，便將他招入社區維修志愿隊伍，為居民解決水電難題；還有熱心腸的老人王澤美，在徐若梅的鼓勵下，成為了鄰里糾紛調解員，成功化解多起矛盾。

在徐若梅的努力下，一支支志愿服務隊伍如雨后春筍般涌現，共建共治共享的理念逐漸深入人心，社區的凝聚力和向心力不斷增強。

“單車書記”徐若梅，用實際行動踐行著黨員的初心和使命，她沒有驚天動地的壯舉，卻用日復一日的堅守和付出，溫暖著社區的每一個角落。她的善良、堅韌和責任感，讓她在平凡的崗位上散發出耀眼的光芒，照亮了社區居民的幸福生活。

（大眾新聞·青島西海岸報記者 董梅雪）