剛剛過去的清明小長假,蘭州中川國際機場傳來亮眼運營數據。期間,機場方面保障航班921架次,完成旅客吞吐量12.47萬人次,同比分別增長11.50%、15.87%。
自轉場運行以來,蘭州中川國際機場在安全保障領域持續發力。一方面,加強跑道防侵入技防措施的應用,全面啟用探驅一體鳥防設備,強化核心風險管控,隱患排查治理;另一方面,與機場公安構建“信息互通、要情共商、處置聯動”協作機制,聯合開展安保測試。雙方常態化開展重點部位巡邏,確保機場運輸生產平穩有序。
在服務品質提升方面,蘭州中川國際機場深入踐行“乘心如意”服務品牌承諾,科學調整機位分布、航班滑行線路和遠機位模式保障,航班放行正常率保持較高水平,達到93.1%。為了給旅客提供更加貼心的服務,機場開設6個問詢柜臺、設置志愿者問詢崗,全流程為旅客提供指引服務。同時,開放56個人工值機柜臺和90臺自助值機設備,國內旅客自助值機達80%以上,登機口閘機通過率超92%。
在安檢環節,蘭州中川國際機場充分應用智慧安檢技術,同時合理設置安檢通道,精心優化排隊等候區域,將旅客排隊時間嚴格控制在10分鐘以內。從值機、安檢,再到登機、行李托運以及中轉等各個保障流程,都做到了高效順暢,為廣大旅客打造了便捷、舒適的高品質出行體驗,讓每一位旅客的旅途都更加舒心。
蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 通訊員 楊曉磊
來源:蘭州日報
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