東方網(wǎng)記者熊芳雨4月8日報道:凌晨兩點,27歲的林悅合上《發(fā)展心理學(xué)》教材,桌角摞著厚厚一疊筆記——這是她今年備考的第三個職業(yè)資格證書。一年前,她還是上海一家高端花藝工作室的設(shè)計師,如今她的目標是成為一名兒童心理師。
“花藝行業(yè)受經(jīng)濟環(huán)境影響太大,薪資天花板觸手可及,考證是給自己多鋪一條路。”林悅的經(jīng)歷并非個例。
人社部最新數(shù)據(jù)顯示,2024年全年超過1200萬人次取得職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書,其中25-35歲跨行業(yè)報考者比例大幅升高,“多考幾張證”正成為年輕人切換賽道的一種嘗試。
前互聯(lián)網(wǎng)運營王川,連續(xù)考取“心理咨詢師”“家庭教育指導(dǎo)師”“人力資源師”三證,最終跳槽至教育公司,“這個時代單一技能已經(jīng)不夠用了,證書是轉(zhuǎn)行的敲門磚,哪怕薪資降低也要先拿到入場券。”據(jù)某在線教育平臺統(tǒng)計,跨領(lǐng)域職業(yè)資格培訓(xùn)課程銷量年增210%,尤以心理咨詢、健康管理、碳排放管理等新興領(lǐng)域為熱門。“與其被動失業(yè),不如主動考證。”職業(yè)規(guī)劃師李敏指出,“年輕人正在用可見的努力對抗不確定性。”
證書真能打開職業(yè)大門嗎?一家國企HR李曉清坦言:"考證只能證明你有切換賽道的能力,持證新人中僅30%能通過實操考核。"證書是能力的證明,卻非能力的全部。
上海每年超千名大學(xué)生考咖啡師證
在上海虹橋品匯咖啡認證中心,21歲的李藝濤正專注地練習(xí)拉花技巧。隨著手腕的細微抖動,一只栩栩如生的天鵝圖案在咖啡杯中浮現(xiàn)。這位上海師范大學(xué)大三學(xué)生剛剛通過初級咖啡師考試,現(xiàn)在正向中級發(fā)起挑戰(zhàn)。"我是金融專業(yè)學(xué)生,對咖啡原本只是興趣,現(xiàn)在卻成了職業(yè)選擇。"李藝濤的經(jīng)歷,折射出當下年輕人"以證拓路"的新就業(yè)觀。
"2018年前,咖啡行業(yè)以精品咖啡館為主,現(xiàn)在Tim Hortons、庫迪、麥咖啡、Manner等知名連鎖品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),咖啡師這一職業(yè)迎來了巨大的發(fā)展空間,上海也于2018年在市人社局指導(dǎo)下成立了上海市技師協(xié)會咖啡專委會。”
上海市技師協(xié)會咖啡專委會副主任兼秘書長周芳介紹,2022年人社部公布咖啡師職業(yè)技能標準后,上海率先建立五級認證體系,為從業(yè)者提供清晰的職業(yè)晉升通道。
這些年知名咖啡連鎖企業(yè)總部陸續(xù)落戶上海,各大咖啡企業(yè)將證書與薪酬掛鉤。“以前星巴克有自己的評價體系,員工的圍裙顏色代表著不同的薪資待遇和等級級別。現(xiàn)在有了咖啡師的等級證書,職業(yè)技能認證更加科學(xué)和規(guī)范,持證員工平均薪資上浮15%。”周芳說,根據(jù)掌握的數(shù)據(jù),來自各大咖啡企業(yè)的員工是考咖啡師證的主力軍,其次是學(xué)生,以大學(xué)生和高職學(xué)生居多。“一些非相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生也加入了咖啡師考級大軍,他們希望通過學(xué)習(xí)咖啡制作技能,豐富自己的生活體驗,也為未來擇業(yè)拓寬一條道路。”
“我參加了咖啡師培訓(xùn)課程,周末也在咖啡店兼職。經(jīng)過幾個月的刻苦學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,前段時間信心滿滿地參加了咖啡師證的考試。”李藝濤告訴記者,考試分為理論考試和實踐操作考試兩個部分。理論考試主要考察她對咖啡基礎(chǔ)知識的掌握程度,實踐操作考試則要求她現(xiàn)場制作一杯指定的咖啡飲品,并進行拉花展示。“初級咖啡師的通過率高比較高,拿到證書的那一刻,心中充滿了成就感。在不斷學(xué)習(xí)和了解的過程中,我也對咖啡師這個職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,比起投行996,我更想要咖啡香的人生,現(xiàn)在我甚至想畢業(yè)后成為一名咖啡師。”
一張導(dǎo)游證背后的文旅新經(jīng)濟
傍晚的外灘,劉戀正用流利的西班牙語向一群南美游客講解百年建筑的故事。這位白天從事市場營銷的白領(lǐng),如今是上海的"雙語Citywalk導(dǎo)游"。像她這樣的"斜杠導(dǎo)游"正成為行業(yè)新勢力——2024年全國導(dǎo)游資格考試報考人數(shù)突破31萬,同比增長45%,其中25-35歲跨行業(yè)考生占比達38%。
"過去帶團講景點,現(xiàn)在要做文化解碼者。"劉戀展示她的服務(wù)清單:外灘建筑美學(xué)Walk(498元/人)、武康路電影取景地探秘(368元/人)、深夜美術(shù)館特別導(dǎo)覽(880元/場),這類定制服務(wù)客單價是傳統(tǒng)導(dǎo)游的3-5倍。劉戀向記者展示了她剛接到的訂單:下周要為法國奢侈品牌團隊定制"上海摩登史"路線。她的ipad里存著《法國戰(zhàn)后設(shè)計史》《海派文化十二講》等電子書。"現(xiàn)在客人要的不是景點打卡,而是文化共鳴。"說著,她在訂單備注欄寫下:"需準備中法藝術(shù)比較分析素材"。
這場由一張導(dǎo)游證引發(fā)的職業(yè)變革,正重新定義著"導(dǎo)"與"游"的邊界。當31萬考生涌入考場時,他們爭奪的不只是一紙證書,更是文旅消費升級時代的全新職業(yè)可能性。
數(shù)據(jù)顯示,截至2024年5月上海市持有電子導(dǎo)游證的人員共有16000余名,其中全職導(dǎo)游有5425名,兼職導(dǎo)游有10630名。春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴記者,上海通過旅行社外聯(lián)和接待的入境游客一直在猛增,但小語種導(dǎo)游處于“青黃不接”的局面,上海小語種導(dǎo)游僅400余名,占比2.5%。“過去的入境游客都是跟團游,一大巴車的游客一起接送。現(xiàn)在基本都是小團,2024年4-6人精品團占比達68%,每個導(dǎo)游接待的游客數(shù)量少了,人手也就更緊缺了。”
考證熱或許能補充新鮮血液,但服務(wù)升級則需要更高質(zhì)量職業(yè)素養(yǎng)和更精準匹配。在社交平臺上有不少韓國人在帶韓國人參觀上海。記者也在豫園商城遇到,正在帶團的韓國留學(xué)生金敏雅。她手持臨時導(dǎo)游證,正在講解飛檐翹角的象征意義。"很多韓國游客想知道'為什么中國龍有五爪',這些細節(jié)只有文化親歷者才懂。"
周衛(wèi)紅建議,可以擴大入境導(dǎo)游資格證考試范圍,允許外國人執(zhí)業(yè)上崗。“放寬對小語種導(dǎo)游的帶團資質(zhì)要求。對于部分小語種報考人員,在經(jīng)過培訓(xùn)并通過旅行社內(nèi)部考核和跟團實習(xí)鍛煉之后,在具備接待入境旅游團能力的情況下,為其頒發(fā)臨時導(dǎo)游資格證。”
當“花藝師”和“兒童心理師”這兩個看似毫不相關(guān)的職業(yè)出現(xiàn)在同一份簡歷上,體現(xiàn)的不僅是個人的職業(yè)轉(zhuǎn)型,更是一個時代的就業(yè)圖景。
00后畢業(yè)生平均持有“2.7本職業(yè)證書”,他們正在考證熱潮中主動開辟新賽道,以多元技能重新錨定自我價值。
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