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患者住院期間每一餐口服藥都會由護士按時送達，可出院時看著一堆雜七雜八的出院帶藥犯了難，盡管每一種藥上都有貼一張文字形式的服藥標簽，年輕人雖看得明白，但對于健忘、不識字、老花眼的老年患者還有照料患兒的老年家屬來說就沒那么容易讀懂了。

（文字形式服藥標簽示意圖）

“我老花眼，看不清楚啊。”

“哎呀，又忘了這藥怎么吃。”

“我不識字，你再給我講講。”

每每遇見老人反復詢問

護士們都會耐心告知、反復強調(diào)

但依舊有不少家屬反饋，

“回家就忘了藥量和用法，甚至不吃了。”

這給居家治療帶來不小隱患，

得想個辦法才行！

創(chuàng)作歷程

如何讓老人記住并按時服藥？市婦幼保健院護理部想了個簡單實用的點子，贏得了許多老年病友的稱贊：如果有一套大家都能看懂的卡通圖代替文字的可視化服藥標簽，清晰說明服藥方法，對老年患者或許會簡單很多。有了想法，馬上行動，手繪初稿，通過多次溝通和修改，形成了一套簡單實用的卡通圖案。

（可視化服藥標簽繪制手稿）

根據(jù)中國人吃米飯的飲食習慣。一碗完整的米飯表示“飯前”，吃掉一口的米飯加一雙筷子表示“飯中”，米飯吃完只剩一個空碗表示“飯后”。半個太陽表示日出東方晨起服用，整個太陽表示正午午餐服用，月亮表示晚餐或者睡前服用。

（可視化服藥標簽最終稿）

可視化服藥標簽制作成貼紙發(fā)放至各個病區(qū)使用。經(jīng)過一段時間的測試，這套標簽收獲不少好評。

（可視化服藥標簽應(yīng)用視頻）

內(nèi)科病區(qū)老病友劉阿姨笑瞇瞇地說，“我不識字都知道怎么吃藥，真不錯！”

護理部主任周嬋嬋表示，可視化服藥標簽簡單易懂，提醒病友正確及時服藥，為老年慢病病友及需老人照料患兒的居家延續(xù)治療用藥安全提供保障。

現(xiàn)狀：全文字型服藥標簽，看不明白怕吃錯

全文字型服藥標簽字體小，許多老人眼花、不識字看不明白，需要護士一遍遍叮囑用藥方法，無形中增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量。尤其是內(nèi)科病區(qū)慢性病患者的出院帶藥，往往有高血壓、高血糖、高血脂分門別類七、八種，不明白用藥方法容易導致漏服、錯服等不良事件的發(fā)生。

創(chuàng)新：卡通可視化服藥標簽，簡單易懂好幫手

卡通可視化服藥標簽不受文化程度的限制，簡單易懂，圖文方便記憶，護士往往教一遍老人都能明白，減輕繁瑣的工作量。而將死板的文字型服藥標簽替換成富有童趣的卡通可視化服藥標簽，也從一定程度上改善了患者的用藥心情，在保證用藥安全的同時減少患者的焦慮。

圖文來源：余姚市婦幼保健院

編輯整理：護理傳真 責任編輯：張昕芃