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今天的文章,采訪的是一位資深的“職業(yè)生涯咨詢師”。
開啟采訪的動機很直接,我希望這位為 10000 個職場人做過咨詢的女士告訴我:
我們要如何應(yīng)對“工作之苦”?
從身邊的樣本來看,打工人的痛苦已經(jīng)走進了一條死胡同。
找不到工作,焦慮。
找到了工作,抑郁。
想辭職,還總有人勸你:再忍忍吧,現(xiàn)在工作可不好找。
懂,現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境差,AI 又不斷迭代,許多人的“坑位”被取代,有個班上就不錯了,別抱怨了。
但“工作不好找”并不能讓人甘心咽下上班的痛苦。它已經(jīng)融入了我們的血肉里,滲透進了我們?nèi)諒?fù)一日的 8 小時,甚至 14 小時里。
從采訪里,我獲得了一些具體問題的應(yīng)對方案,比如:
該不該辭掉一份讓我窒息的工作?
應(yīng)對不確定性,考公是唯一的正解嗎?
在 AI 迭代的恐慌下,打工人如何增強自己的抗風(fēng)險能力?
但我獲得的最重要的一個啟發(fā)是:
至少,在“工作之苦”這個命題下,你可以學(xué)著把痛苦先拆分開來,一一解決。
你未必能盡善盡美地解決,就像你未必能希冀一份盡善盡美的工作。
但無論如何,先拆分,先把痛苦變得具體,先將病灶盡可能切除。
別被痛苦嚇住。別被痛苦麻痹。
會有辦法的。即便不是最好的辦法,也會有辦法的。
以下為她的講述:
我是盧美妏,是一位有15年經(jīng)驗的職業(yè)生涯咨詢師,我服務(wù)的對象多是一些有職業(yè)生涯發(fā)展困擾的人。
我是學(xué)心理學(xué)出身的,但職涯咨詢和心理咨詢的差異還是很大的,職涯咨詢更目標(biāo)導(dǎo)向,現(xiàn)實感更強。
比如,今天,有個人被裁員了,來做咨詢。職涯咨詢師不會一上來就給他做創(chuàng)傷干預(yù)。
我們會先處理他的急性情緒,讓他先冷靜下來;之后,和他一起做“找工作”的策略探討;等他穩(wěn)下來后,我們才開始處理他的創(chuàng)傷。
職涯咨詢一定是先幫來訪處理現(xiàn)實危機,后處理心理層面的創(chuàng)傷。
作為一位職涯咨詢師,在過去幾年,我發(fā)現(xiàn),越來越多的人走進了咨詢室,因工作產(chǎn)生焦慮和抑郁情緒的人更多了。
A 先生找到我時,用一個很有痛感的比喻形容他上班的感受——每天去上班,都像把衣服脫了,去“滾釘板”。
他是塊“夾心餅干”,在某公司做中層,下屬不給力,領(lǐng)導(dǎo) PUA,他想辭職,但自己又快 40 歲,上有老下有小,還有 20 多年的房貸要還,動彈不得。
疫情前后,人們對職業(yè)的需求發(fā)生很大的變化。
疫情前,大家沒想太多,就是“我要卷”“我要掙錢”。那時候,職涯咨詢師常被問到的問題是:我要不要去創(chuàng)業(yè)?如何向上管理?怎么樣能過上優(yōu)渥的生活?等。
當(dāng)疫情發(fā)生時,生離死別就在眼前,很多人開始產(chǎn)生一個懷疑:我要一直當(dāng)一個機器里的螺絲釘嗎?
人對意義感和幸福感的需求提升了。
但痛苦也隨之而來了。
為什么會這樣?
當(dāng)選擇多了,人內(nèi)在的矛盾和沖突也就多了。
比如,我的身心狀態(tài)是需要躺平的,但社會和家人的期待卻是“人要努力往上爬”;
或我開始重視自己的身心健康了,但發(fā)現(xiàn)職場根本沒辦法滿足這些需求……
那我該何去何從?
所以,這幾年出現(xiàn)一大批“卷也卷不動,躺又躺不平”,每天上班和上墳一樣難受,不,是上班比上墳還要難受的職場人。
聽完 A 先生的傾訴后,我先和他一起討論,如果離開,有哪些選項?陪他找找可能性。
有時候,不是我們自己沒得選,而是我們都想要。來做這類咨詢的人,早就想辭職 800 回了,但之所以沒離開,就是明白,離開了這里,未必還能拿到同等薪資。
降低的收入和好的生活方式,要選哪一個?就看哪個對他更重要。
幾次討論之后,我們發(fā)現(xiàn),A 先生其實是能接受做一個降薪 30% 的工作的,但困于現(xiàn)實的經(jīng)濟壓力,他不敢做出這樣的選擇。
我們就開始進行很精密的計算,算他要攢到多少錢后,再換到另外一份工作,經(jīng)濟不會太緊張。
當(dāng)我們無法立刻做出決定時,可以把時間軸拉長。
錢跟生活方式,可不可以同時擁有?
可以。你可以在這里先攢錢,然后去那里過好的生活方式。
轉(zhuǎn)職,不是瞬間的決定,而是一個長程的計劃。
A 先生從我認(rèn)識他,到正式寄發(fā)出轉(zhuǎn)職信,用了將近 4 年的時間。
對那些做著一份痛苦的工作,猶豫要不要辭職的人,我通常會先拿出這張“轉(zhuǎn)職分析量表”讓他做。
當(dāng)我們提到“職涯”時,它代表的不是“job(工作)”,而是“career(事業(yè))”,它包含了你的下班時間——休閑娛樂、家庭關(guān)系等。
所以,在“轉(zhuǎn)職分析量表”里,你會看到這些問題:
工作時,我是愉悅的?
在工作中能和領(lǐng)導(dǎo)順暢溝通?
能拿捏工作和生活之間的平衡?
這都是我們考核一份工作的標(biāo)準(zhǔn)。做完量表后,你會對自己要不要轉(zhuǎn)職有一個大致的判斷。
(如果你做完了上面這份量表,可以在文末查看得分判斷結(jié)果。)
人在面對選擇時,本能會“追”或“逃”。但轉(zhuǎn)職最忌諱用“逃”來處理——你裸辭了,慌慌張張地找下家,很可能從一個坑跳進了另一個坑。
因此,面對那些想辭職的人,我通常會問他一個問題:你不喜歡現(xiàn)在的工作或領(lǐng)導(dǎo),那你有沒有一個更想去的地方?
當(dāng)我們不喜歡現(xiàn)在的工作時,可以先給自己找一個“追”的方向。比如,你未來想做管理,或想進 AI 領(lǐng)域,我們先找找相關(guān)的工作。
有個大方向,再走一步看一步,騎驢找馬,你得先騎著驢,才能追上馬。
B 先生在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做中層主管,年薪大概在 100 多萬,疫情時,他被裁員,那時,他剛在超一線城市買房,還有半年,就要結(jié)婚了。
他原以為在職場上能一路上升,背了超高的房貸。這下沒收入了,該怎么辦?
B 先生很崩潰,感覺人生無望了,要完蛋了,婚可能都結(jié)不成了。
這幾年,因為經(jīng)濟趨勢和政策的變化,很多企業(yè)在降本增效,裁員,導(dǎo)致了很多失業(yè)者走進了咨詢室。
在咨詢室里,我們看到,人們被裁后的創(chuàng)傷反應(yīng)不亞于關(guān)系斷裂,很多人被裁了,甚至比離婚還痛苦。
這是因為裁員通常發(fā)生得非常快,甚至很多企業(yè)是當(dāng)天通知,它會給人帶來一種“驚嚇感”。
如果是離婚或喪親,不會有人要求我們馬上找下一段關(guān)系,但裁員很現(xiàn)實,你不找下一份工作,馬上就沒飯吃了。
所以,人必須當(dāng)下先壓抑,承受著極大的痛苦,馬上開始找下一段新工作。
華人社會又超在意社會期待和社會角色,失去工作,不僅是沒了一份收入,還意味著人被剝奪了社會身份,這是讓很多人無法接受的。
很多大企業(yè)里的中層,在 35 歲之前,都順風(fēng)順?biāo)模街心辏蝗弧芭距北徊昧耍查g一蹶不振,自尊完全受損,不敢出去找工作,不愿意求助。這也催生了一個有意思的現(xiàn)象——很多妻子跑來幫丈夫咨詢。
我先處理B先生的急性情緒,讓他穩(wěn)下來,之后,開始評估他的現(xiàn)實條件。
對那些被裁員,正找工作的人,我的建議是,你先把自己的身心狀態(tài)穩(wěn)定下來,規(guī)律作息。
人的身體、心理狀態(tài)會直接影響面試的反應(yīng)速度、邏輯思考能力。如果因為被裁了,你開始作息大亂,日夜顛倒,過幾天,你就會陷入自我批判,這會讓你的情緒更糟糕。
再來,盤點下自己的資源——存款多少,能不能得到家庭的支持等。
B 先生的家庭無法支持他,他的存款能讓他在不吃不喝的情況下,交半年的房貸,那他勢必要馬上找到工作,那么,他接下來,就要面對一個現(xiàn)實:可能要向下兼容。
被裁后,所有人的期待都是找和之前同級別的工作,不想降薪。如果你的“子彈”、資源夠多,可以慢慢找,賭運氣,否則,就要考慮看看,要不要降低標(biāo)準(zhǔn),往下找找。
那按照這個思路,我就要和 B 先生探討,往下一點找,他能接受的底線在哪里?
把這個確定后,我們再綜合他過往的資歷,軟、硬實力,盤盤適合他的工作和領(lǐng)域有哪些,幫他做一個規(guī)劃。
好在 B 先生最終度過了危機。
除了接一些職場人的咨詢,我還常會高校里做一些訓(xùn)練。
很多大一、大二的學(xué)生見到我時,都特別焦慮,他們很擔(dān)心畢業(yè)后,找不到工作。
現(xiàn)在,所有公司都變保守,不會像疫情前,大張旗鼓地開拓新的產(chǎn)品線、新項目,招聘崗位明顯地變少了,不管是校招或社招。
很多公司在招人時,要的也是“即戰(zhàn)力”,就是要馬上能用,那年輕人勢必會更焦慮。現(xiàn)在,大一生已經(jīng)開始在為找工作做準(zhǔn)備,到處去找實習(xí),導(dǎo)致實習(xí)的崗位競爭也更大。
在這種高度競爭的環(huán)境里,什么樣的人更容易找到工作?
足夠了解自己的人。
當(dāng)公司需要招聘時,一定要他缺個什么,招一個人來補缺。夠了解自己的人,就知道自己身上哪些東西是企業(yè)需要的,面試時,把它提取出來、放大。
那你都搞不清自己的優(yōu)勢到底在哪里,怎么說服HR和領(lǐng)導(dǎo),看到你的價值,留下你?
在咨詢中,我常發(fā)現(xiàn)那些在學(xué)校很優(yōu)秀的“好學(xué)生”,對自己的了解卻很不足。
因為好學(xué)生從小到大都在服役、回應(yīng)外界的標(biāo)準(zhǔn),別人說“你要數(shù)學(xué)好”,他就數(shù)學(xué)好;要他英文好,他就英語好,他們?nèi)狈σ宰约簽橹黧w,去看“我到底喜歡什么?擅長什么?”的經(jīng)驗。
這導(dǎo)致他們根本不知道自己的優(yōu)勢在哪里,也不知道除了達成外界的標(biāo)準(zhǔn)外,自己還能做什么?
那在找工作時,就會很迷茫,或只能人云亦云,去擠獨木橋,考公、考研、進大廠,那這個競爭會更大。
面對這種情況,我常常給的建議是,你拿出一張紙,對自己的優(yōu)勢先做一個盤點。
上半部分寫硬實力,下半部分寫軟實力。
硬實力就是你的專業(yè)技能;軟實習(xí)是表達能力、信息篩選能力、溝通能力、團隊合作能力等。
如果你不知道“軟實力”那部分怎么下筆,可以把從本科開始參與的活動、比賽都先羅列上,再總結(jié)看看自己的能力在哪里。
把優(yōu)勢盤點出來之后,方便你在簡歷上呈現(xiàn),也會讓你在找工作的過程中,自信心不會崩掉。自信心對面試的影響太大了。你對自己都沒信心,怎么說服人家錄取你?
在職業(yè)生涯規(guī)劃中,我們規(guī)劃的順序也是先找自己,然后認(rèn)識外在世界,再做合理的推斷配對。
職場新人如何快速地適應(yīng)職場?
我的建議是,你不要盯著自己的缺點,要趕快找到自己優(yōu)勢在哪里,依此確定自己在一個組織里的定位,和未來的職業(yè)方向。
你要特別有創(chuàng)意,就去找偏策略、戰(zhàn)略、營銷、創(chuàng)作相關(guān)的工作,不要再跟人家死磕一些摳細節(jié)的工作;你要和我一樣想不出點子,你不要跟人家摳創(chuàng)意工作,可以去試試一些偏資料搜集、歸納整理型的工作。
要戒掉所謂的“好學(xué)生”心態(tài),不要死盯著自己的不足,在那里改,向領(lǐng)導(dǎo)自證,搞得自己很自卑,還容易被PUA。
職場上,我們要順著我們的天賦、優(yōu)勢發(fā)展,不要勉強自己學(xué)一些不擅長的東西。
最近幾年,一大堆“海歸”跑來咨詢。他們畢業(yè)于紐約大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等美國名校,但回國后,爸媽要求他們考公。
在各種不確定性的夾擊下,很多人開始做一些安全的選擇。越來越多的年輕人從眾去考公,這也導(dǎo)致了一些人出現(xiàn)了情緒問題。
年輕人好不容易考進體制,進去之后,卻發(fā)現(xiàn)日子一眼望到頭——現(xiàn)在坐在面前的阿姨,就是自己30年后的樣子。天吶,太可怕了,瞬間覺得人生無望,好似失去了所有選擇權(quán)。
“好痛苦,該怎么辦?”
每當(dāng)這時,我會立刻拿出一張 “轉(zhuǎn)職分析量表”讓他們做。如果想走,趕快規(guī)劃一下,別等干了十年八年,再換,就不容易了。
但還是回到前面那句話,轉(zhuǎn)職是一個計劃,不是一個決定。
你不喜歡這個工作,外面有你更向往的工作嗎?如果有的話,它能滿足你的需要嗎?
找工作和找對象一樣,高的、矮的、胖的、瘦的,你要先知道自己喜歡什么,才能選。
到底安全感對你重要,還是有趣對你重要?錢對你更重要,還是生活方式對你重要?
生活方式跟高工資常是互斥的;想要有趣,就不會有安全感,我們不能期待兩個矛盾的特質(zhì)出現(xiàn)在同一個崗位上。
等你探索完自己,確定自己想要什么之后,就可以騎驢找馬;或你發(fā)現(xiàn)自己還是貪圖這份穩(wěn)定,那可以在職業(yè)之外,發(fā)展自己的興趣、愛好,或副業(yè)。
現(xiàn)在,全球都有這個趨勢,更多人在主業(yè)之外,發(fā)展兩三個副業(yè)。我們把它叫做,多元職涯或組合式職涯。
今年春節(jié),DeepSeek 出來之后,我們行業(yè)立即迎來了一波咨詢潮。
大家都很恐懼,天,我好像要被 AI 取代了;AI 文章寫得這么好,那我以后要干什么?
我們把它叫做“AI 焦慮”。上次,“AI 焦慮”集體發(fā)作是在 ChatGPT 問世時。
怎么應(yīng)對 AI 帶來的焦慮?
1989 年,美國一個職業(yè)生涯規(guī)劃專家提出了“積極不確定”理論。那時候,電腦開始出現(xiàn),人們也出現(xiàn)了很嚴(yán)重的技術(shù)恐慌。
“積極不確定”理論主要包含兩點內(nèi)容:
1. 接受現(xiàn)實。
現(xiàn)在AI已經(jīng)這么發(fā)達了,不會再退回去,我們要接受這個現(xiàn)實。
2. 對不確定性保持正面的態(tài)度。
我們不要先自己嚇?biāo)雷约海X得“完了,我以后要沒工作了”,現(xiàn)在發(fā)生了嗎?
有沒有可能 AI 會讓你的工作更有效率?
職業(yè)世界唯一不變的,就是不停地改變。
我們要做的不是掌握變化,職業(yè)生涯規(guī)劃從來也不是拿張紙,在上面寫12345,給你列一個固定的計劃,讓你一步步照著做。
職業(yè)生涯規(guī)劃的重點是,我們有個大方向,之后,走一步看一步。
誰能知道接下來趨勢會怎樣?這不跟預(yù)測股票哪一次漲是一樣嗎?
如果你想問:去哪里找一份不會被AI取代的工作?
我看到了你這個問題,背后還隱藏了一個問題是:在變動的世界里,我怎么樣才能擁有安全感?
實話說,“安全感”這件事,只能自己給自己。不管外界怎么變動,我們要有自己的生活節(jié)奏。
例如,我要怎么上下班?下班之后,要做什么?午餐要吃什么?我今天運動,燃燒了多少熱量?
如果所有的事情都是被決定的,人就會很不安。在生活里,我們要增加自己做決定的比重,主動設(shè)計自己的生活,它會讓我們在迷茫的世界里更踏實。
最后,還有非常重要的一點是,要去建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
心理學(xué)的很多研究都表明,關(guān)系是人安全感跟幸福感的來源;在外界發(fā)生變動時,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的支持也是一張安全網(wǎng),讓我們不會往下墜。
把人比作一棵大樹,只要樹根是穩(wěn)的,無論上面發(fā)生什么樣的變化(裁員、AI迭代等),它都不會對你帶來致命的傷害。
撰稿:甄珍
晚禱時刻:
別沖動,想辭職,做完題,
對完下面的答案再決定!
別被嚇倒,
總能找到方法的。
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