2025年以來,廣發銀行上海分行持續發揮信用卡業務在提振屬地消費和改進金融服務等方面的積極作用,一以貫之推進為民辦實事各項工作。
推出商圈優惠活動,有力提振消費
新春佳節是闔家團圓、消費集中的重要節點,也是展現便民服務溫度的好時機。為積極響應提振和擴大消費的號召,廣發銀行上海分行在1-2月期間推出一系列優惠活動,覆蓋虹橋及浦東機場、靜安大悅城、萬象城、龍湖系列商圈等消費場景,為消費者帶去實實在在的實惠。
打造機場優惠活動,為出行增添亮點
在虹橋及浦東機場,廣發銀行上海分行聯合100余家本地特色商戶,推出“滿200立減50元、滿50立減15元”優惠活動。無論是美食餐飲還是特色零售,消費者持廣發銀聯信用卡消費均可享受優惠,收獲出行購物快樂。活動支持二維碼支付和手機PAY支付,滿足不同消費者的支付習慣,提升旅客消費體驗。
提升外卡受理能力,服務外籍來華人員
廣發銀行上海分行積極與收單商戶溝通,與建立合作的300余家門店開通外卡收單受理功能,推動商戶門店有效提升國際卡支付受理服務能力,提升外籍來華人員的支付體驗。目前,廣發銀行上海分行還在推動進一步擴大在上海地區重點商戶受理外卡收單商戶覆蓋面,提升在重點商戶的外卡受理服務能力。
強化商戶服務回訪,確保外卡服務質量
為確保商戶外卡受理服務的質量,廣發銀行上海分行還組織了對負責巡檢回訪的行員進行專業培訓,并在短時間內完成了對300余戶外卡商戶的全面回訪工作,確保有效提升商戶的支付服務水平。
廣發銀行上海分行始終堅守信用卡業務惠民便民的服務宗旨,堅決貫徹以人民為中心的發展思想。廣發銀行上海分行將持續致力于完善消費環境建設,為所有客戶提供更加便捷、高效的支付服務。
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