新疆文旅恐怕做夢都沒有想到,他們拼命宣傳了好些年,好不容易洗清了“天價切糕”的名聲,如今又冒出了一個“天價干果”!
起因是一位游客前往新疆旅游,結果在烏魯木齊干果店被坑了9800元,更加夸張的是,后續公安執法人員的介入,都奈何不了對方。
憤怒的游客將自己的經歷上傳到了網絡上,并呼吁網友們千萬不要再去大巴扎干果店買東西!
那么烏魯木齊干果店為何敢漫天要價?這件事的處理結果又是怎樣的?
本文陳述所有內容皆有可靠信息,具體來源贅述在文章內部
新疆再現“天價刺客”
如今出門在外,大家最害怕遇到的就是各種商品“刺客”,雖然在我們認知中這些商品的價格不是很高,等到結賬時卻發現自己被坑了。
而新疆一直以來就被人們譽為“土特產”的勝地,人們難得到這里旅一次游,多少都想帶些紀念品回去,而商家們正是抓住了這一點狠狠地宰客!
此次事件的主人公,打算在烏魯木齊的大巴扎店鋪中,帶一些花茶回家,當時店員給他的報價是幾塊元,這名游客也沒多想,便直接買了一些干果與胎菊枸杞之類的東西。
事后他才知道,店員所說的幾塊錢是一克而不是一斤,要知道一斤可是足足500克,這也代表了店內所售的花茶,基本在幾千塊錢一斤。
即便是品相再好的花茶恐怕也賣不到這個價格,這要是放在內地,一斤的價錢估計都能賣十多斤了!
而他購買了一丁點商品,結賬時的價格更是高達9800元!得知真相以后,游客感到自己被騙了,便要求商家進行退款。
但商家那邊顯然是不愿讓“煮熟的鴨子飛了”,說什么都不給退,于是這名游客只好通知了當地警方與市場執法人員,讓他們出面給這件事評評理。
誰知店家見到民警到來也是根本不慫,甚至當著對方的面,就開始說起了大道理,而民警則是一言不發,就站在那里看著游客與商家理論。
游客認為他買個菊花要幾千塊錢,本身就屬于一種不合理的行為,他覺得自己出來旅游,卻碰到黑店被坑了。
可賣家那邊也有自己的說法,在他看來這場交易非常合理,根本不屬于強買強賣的行為,而且他聲稱如果其中存在欺詐行為,他愿意立即退錢。
賣家如此囂張的原因很簡單,畢竟這的確是雙方卿情我愿,顧客自愿購買,商家自愿銷售,完全不存在半點問題。
但游客這邊顯然是不服氣的,他聲稱買東西最少也有售后吧,他現在不想要還不行嗎?但商家卻表示他們這里不是網店,并不提供無理由退貨的服務。
而站在另一邊的一直保持沉默的執法人員也發話了,他們也表示商品都已經明碼標價了,看樣子他們也都認為商家做得沒有錯。
面對這樣的回應,游客徹底忍受不住了,感情就他自己認為上當受騙了,對方好像覺得這個價格很合理,仿佛是他在故意鬧事,于是他直接撥打了12315投訴電話。
網友們出手改變局面
實際上,如今類似這種騙術早已經屢見不鮮了,比如一些甜品店在報價時說的是幾塊錢,可等到顧客準備付錢時才發現,商家說的幾塊錢是克而不是斤。
結果就那么一小塊的甜品,就要幾十甚至是上百塊錢,甚至一些店家為了誤導消費者,故意將價格后面的計量單位寫得特別小,不仔細觀察的消費者們根本發現不了。
說白了,這些歸根結底還是商家們的“強盜行為”,他們通過混淆消費者認知的行為,來謀求更多的利益。
而商家事后也有自己的理由啊,聲稱是消費者沒有問清楚再買,他們是按克稱重的,根本不存在騙人的行為。
就比如在此次事件中的商家,就認定自己的行為沒有半點問題,即便是游客拿手機進行錄像,他也根本不害怕被曝光,甚至還嘲諷道“拍我沒事,我們也有監控?!?/p>
雖然店家確實有自己的理由,但這種“陰陽標價”的行為,顯然不會得到人們的認可,不少網友認為店家的行為確實侵犯了消費者的權益。
畢竟在這起事件之中,買家根本就沒搞清楚商品的價格,這樣的交易還算公平嗎?
于是大量的網友涌入新疆文旅,質問他們就是這樣對待游客的嗎?甚至有網友開玩笑聲稱,兜里的錢不夠,不配去新疆旅游。
眼見事情越鬧越大,涉事的商家瞬間換了一副嘴臉,完全看不出當時的那種囂張的氣焰了!
賺到了錢失了人品
在網絡輿論的推動下,干果店老板主動聯系上了涉事的游客,并表示愿意給他退款退貨,甚至還邀請他前往新疆做客,如此巨大的反差實在讓人哭笑不得。
而這名游客也并不是什么不講理的人,眼見老板能態度誠懇,他也不打算繼續追究下去了,他決定退完貨以后,然后就刪除視頻,并澄清先前對商家的誤解。
雖然事情是圓滿結束了,但我們也要反思,如果游客沒有事先錄制視頻,并將事情的經過上傳到網絡上,商家那邊還會選擇讓步嗎?
說白了商家與顧客們的買賣,本身都是建立在公平交易的基礎上,尤其是顧客有權利知曉商品的具體價格,而在人們日常生活中,主要使用的標價單位都是按斤計算的,這也讓一些商家抓住了這個漏洞,通過混淆概念的方式,達到欺騙消費者的效果。
更夸張的是,很多消費者在被騙了之后,依然選擇忍氣吞聲,畢竟想著也沒有多少錢,事情鬧大了也比較麻煩。
正是因為這種心理,才讓如今搞這種小手段的商家們越來越多,身為一名消費者,我們要時刻注意維護自身的權益,這也是在變相地為整個社會做貢獻。
總的來說,如今類似于這樣的消費陷阱還有很多,所以我們出門在外時要多留一個心眼,購買東西前要確認好商品的基本信息,以防上當受騙。
那么你認為這起事件中商家的行為有錯嗎?歡迎在評論區留言討論。
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