家有毛孩子的旅客注意啦！今日（4月8日）起，鐵路12306正式試點“高鐵寵物托運”服務，貓狗終于能“坐”高鐵了！不過，這項服務剛推出就引發熱議：“胖狗不能坐高鐵”“托運比機票還貴？” 究竟是怎么回事？記者為你梳理關鍵信息，養寵人速看！

一、寵物高鐵首秀：人寵同車不同廂，胖狗真被“拒之門外”？

根據鐵路部門公告，此次試點在京滬高鐵的10趟列車中開展，覆蓋北京南、上海虹橋等5大車站。寵物與主人“同出發、同到達”，但需全程隔離在專用車廂的運輸箱內，主人不可探視。

不過，“胖狗”確實無緣這趟列車！服務明確要求：寵物單只體重≤15公斤、肩高≤40厘米，且僅限健康貓犬，烈性犬、懷孕寵物、幼崽等均被排除。有網友調侃：“這是對胖狗的體型歧視！”鐵路客服解釋，限制主要出于安全和空間考慮，避免運輸箱超負荷。

二、360元起托運，貴不貴？對比航空有驚喜

費用是另一大焦點。高鐵托運按里程階梯收費，1000公里內優惠價360元/只，2000公里以上860元/只，試點期間享7折優惠，還贈送2000元基礎保險。

對比航空托運，價格優勢明顯。例如湖南航空“愛寵同行”服務，每只寵物單程收費1399元，且僅限長沙始發航班。不過，航空允許寵物進客艙，而高鐵全程“人寵分離”，適合對寵物獨立性要求高的主人。

三、手慢無！首班車寵物艙已爆滿

盡管服務今日剛上線，但記者實測發現，4月10日上海至北京的首趟列車寵物艙已被搶空，頁面提示“倉位緊張”。鐵路客服建議，若預約失敗可嘗試后續車次或關注退訂釋放的倉位。

四、如何辦理？三步搞定，但檢疫證明別漏了

1. 提前2天預約：通過12306客戶端“寵物托運”功能鎖定車次，需與本人車票一致；

2. 備齊證件：有效身份證、動物檢疫合格證明（需提前辦理）；

3. 出發當天：提前到車站中鐵快運營業部辦手續，寵物需禁食6小時，僅提供飲水。

注意！ 運輸箱為鐵路特制，自帶空氣循環和監測系統，途中工作人員每2小時巡查一次，但不可喂食。

五、爭議與期待：衛生、過敏問題咋解決？

盡管服務備受養寵人歡迎，但部分旅客擔憂衛生和過敏問題。鐵路部門回應：專用運輸箱配備除味、降噪功能，到站后全面消毒，寵物全程封閉，與客艙隔離。有過敏體質的乘客建議避開試點車次，或關注未來是否增設“寵物專列”。

結語：寵物經濟再升級，出行便利背后的“精細化管理”考題

高鐵寵物托運的推出，折射出國內寵物經濟的蓬勃需求。但如何平衡養寵人權益與其他旅客舒適度，仍需精細化運營。例如，未來能否開放更多車次？是否放寬體重限制？這些問題或成服務優化的關鍵。

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