近日，上海市首批“兒童友好醫院”名單正式公布，長海醫院憑借其全方位、多維度的兒童健康服務體系入選。

從溫馨童趣的診療環境到專業高效的醫療服務，從創新的人文關懷到社會聯動的健康支持，長海醫院以“兒童優先、健康為本”的理念，通過空間重塑、服務升級、技術創新與人文關懷的深度融合，為兒童構筑起一座充滿溫度與專業力量的健康港灣。

空間友好：用細節呵護童心

作為上海市綜合醫院示范兒科門急診，長海醫院兒科擁有全市最大的診區面積，設兒童專用診室、治療室、輸液區、搶救室、霧化室、兒保診室、康復治療室、兒童肺功能檢查室、兒童留觀室等功能區域，可以有效實現“一站式”診療服務。

獨立的診療區域、充滿童趣的卡通裝飾、符合兒童身高的洗手臺與坐便器，以及母嬰室、輸液區的動畫片播放設備，共同構建起溫馨舒適的就醫環境。這里不僅是診療場所，更是孩子們緩解緊張情緒的“秘密花園”。

為了管理更高效，醫院獨立設置兒童采血點、收費窗口，肺功能檢查室、康復治療室、搶救室分區明確，既保障就診效率，又避免交叉感染風險。

除了溫馨的診區環境，兒科急診24小時開放綠色通道，結合國際標準的兒童五級預檢分診系統，精準識別危重患兒，為搶救爭取黃金時間。病房內的手工彩繪墻面與定制病床，讓住院患兒住院生活更加溫暖。而新生兒重癥監護室的先進設備與醫護人員的精湛技術，則為生命最初的脆弱保駕護航。

服務友好：以專業守護成長

作為集科研、臨床、教學于一體的三甲醫院重點科室，長海醫院兒科以多學科協作和精細化服務為特色，依托全國兒童血液病定點醫院、全軍兒童溶血性貧血基地等平臺，成功救治多例病患兒。當醫學遇見童心，每一次治療都是愛的雙向奔赴。

2017年，10歲的朵朵因煤氣爆炸導致身體布滿焦痕，90%的皮膚在火焰中受傷。在被多家醫院婉拒后，長海醫院燒傷科為她點亮了一盞希望的燈。

夏照帆院士團隊以“生命至上”的信念展開生死競速，肖仕初、唐洪泰和胡曉燕教授等組成的手術團隊運用損傷控制性液體復蘇聯合序貫性細胞保護技術穩定生命體征，創新采用自體/異體微型皮片混合移植術攻克供皮難題，5次手術實現創面90%封閉，更開創性應用笑氣鎮痛技術配合全程心理干預。歷經感染性休克、胃腸全癱等多重險關，小朵朵不僅活了下來，而且基本生活能自理。

半年后，朵朵穿著花裙子在病房跳舞，墻上歪歪扭扭寫著“謝謝醫生媽媽”，也讓所有的醫護心里泛起陣陣漣漪。

“祝你生日快樂……”2024年10月，長海醫院兒科病房里舉行了一場特殊的生日會。剛滿3歲的“小檸檬”戴著可愛的生日帽，在醫護人員精心布置的卡通墻畫前吹滅蠟燭。誰能想到，這個笑容燦爛的小女孩三個月前曾與死神擦肩而過。

2024年8月，廣西南寧2歲女童“小檸檬”因突發暈厥、腹部膨隆被送至當地醫院，檢查發現肝臟存在直徑達10cm的肝母細胞瘤。腫瘤破裂引發大出血的危急時刻，醫院迅速啟動“危重患兒綠色通道”。當轉運救護車的到達時，此時的“小檸檬”血紅蛋白僅60g/L，腹腔積液嚴重，持續40℃高熱，情況十分危急。

醫療團隊接診后立即實施精準輸血、抗感染治療，同時兒童營養師定制康復食譜，兒童心理師進行疏導。介入、化療、手術、再化療，每個治療方案都面臨風險，治療期間血小板一度跌至15×109/L，中性粒細胞也幾乎“隱身”。在醫護團隊的精心治療和照顧下，歷經103個日夜守護、10余次輸血支持，“小檸檬”平安度過了所有危險期。當生日歌在病房響起，不僅是生命的重生，更是對“兒童友好”理念最溫暖的詮釋。

社會共融：讓關愛超越診療

兒童友好不僅是醫療技術的提升，更是社會責任的踐行。作為上海市首批兒童友好醫院，醫院始終秉持“兒童優先”理念，將醫療服務延伸至社會各個角落，通過與公益組織、教育機構、社區等多方聯動，構建起覆蓋預防、治療、康復的全鏈條關愛網絡。

在兒童心理健康領域，醫院開設了專病門診，整合心理評估、干預及家庭支持等服務，為患兒提供個性化診療方案。同時，與學校、社區合作開展“心理健康進校園”活動，通過游戲化課程、家長工作坊等形式，普及兒童心理衛生知識，幫助家庭建立科學養育觀念。

醫院連續四年舉辦“我是長海小主人”職業體驗活動，邀請員工子女走進醫院，通過參觀文化長廊、參與醫學實驗、體驗消毒流程等環節，了解父母工作的意義。孩子們在輸血科親手操作血型檢測，在消毒供應科觀看科普情景劇，在深藍健康科普基地探索健康奧秘。活動不僅增進了親子溝通，更在孩子們心中種下了醫學夢想。

在兒童意外傷害防治領域，醫院燒傷科連續三年舉辦全國性科普公益活動，攜手30余家合作單位，惠及兒童超2萬人次，以專業力量守護兒童安全成長。自2016年起，科室與上海天使寶貝基金會深度合作，聚焦0-14周歲意外燒燙傷貧困兒童，開展專項醫療救助幫扶。2018年，該行動正式命名為“照亮生命·揚帆起航”愛心公益項目，以“專業救治+公益援助”為特色，9年來累計為58個貧困患兒提供優質診療，申請專項救助資金228.5萬元。

在“春風固軍”優生優育與生育力保護高峰論壇上，醫院與東部戰區海軍醫院等9家軍隊醫療單位成立“生殖健康服務站”，與地方醫院組建專科聯盟，構建起覆蓋全軍的生殖健康服務網絡，打造為軍服務前哨站，將健康守護延伸至軍人家庭全周期。

來源：上海楊浦