上海
【信源】上海地鐵二運(yùn)
【編輯】程小程
【本期責(zé)編】藍(lán)爸爸
【本期編審】Shining靈感
上海地鐵江蘇路站位于江蘇路愚園路路口，作為2、11號(hào)線的換乘車(chē)站，周邊匯聚了眾多商務(wù)區(qū)、居住區(qū)和多處網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)。晚高峰時(shí)段進(jìn)站客流集中，其中7號(hào)口作為鄰近愚園路口的主要入口，長(zhǎng)期面臨乘客排隊(duì)等候安檢時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。為有效緩解這一狀況，車(chē)站深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘查，積極采取優(yōu)化措施。
此次改造，將安檢儀與監(jiān)視屏分開(kāi)設(shè)置，并開(kāi)辟出一條僅在晚高峰時(shí)段開(kāi)啟的“分流通道”。這條通道專(zhuān)為晚高峰時(shí)段的客流分流而設(shè)，通過(guò)重新規(guī)劃安檢布局，原本局促的空間變得開(kāi)闊有序。
改造前
改造后
安檢機(jī)原本晚高峰兩名安檢員在新布局情況下分兩側(cè)站立，分別負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客快速通過(guò)安檢。在不增加安檢儀的情況，通過(guò)“小改變”帶來(lái)了“大便利”，大幅提升了整體的通行速度，使得人員流動(dòng)更加順暢。
江蘇路站安檢的改造，是地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)不斷升級(jí)、不斷優(yōu)化的生動(dòng)體現(xiàn)。上海地鐵用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人為本”的服務(wù)理念，這一改造不僅為廣大乘客營(yíng)造了更加便捷、安全的出行環(huán)境，也讓城市出行變得更加美好。
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