在第45個“3·15國際消費者權益日”來臨之際,建行營口熊岳支行組織開展“守護安全 暢通消費”主題宣傳活動,旨在為客戶提供安全、透明、公平的金融消費環境。
活動中,建行營口熊岳支行的工作人員積極行動,深入社區、商圈開展金融知識宣傳活動。工作人員通過現場發放宣傳資料、講解案例等方式,向市民普及金融知識,解答各種疑問,幫助客戶了解并掌握防范金融風險的方法??蛻魝冋J真聆聽講解,積極參與互動,現場氣氛熱烈。
建行營口熊岳支行深知客戶的需求多樣,無論是喜歡親臨網點享受面對面貼心服務的客戶,還是習慣通過網上銀行、手機銀行隨時隨地辦理業務的客戶,都能在這里找到滿意的解決方案。近年來,該支行持續優化線上服務平臺,讓轉賬匯款、賬戶查詢、理財購買等操作更加便捷流暢,為客戶節省寶貴時間。同時,線下網點的服務也更加貼心,專業的工作人員隨時為客戶提供一對一的優質服務,確保每一位客戶都能享受到高效、便捷的金融體驗。
支行的專業客服團隊始終堅守崗位,7×24小時隨時待命。無論是復雜的業務咨詢,還是突發的卡片掛失需求,客戶只需撥打客服熱線95533,就能得到快速、準確的回應。這種全天候的服務保障,為客戶提供了堅實的后盾,確保每一位客戶在使用銀行產品或服務過程中都能感受到貼心的關懷。
未來,支行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷創新服務模式,優化服務流程,為客戶提供優質、高效的綜合金融服務。
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