由貴州廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)全新升級(jí)打造的“一碼游貴州”平臺(tái)3.0版本將于4月10日正式發(fā)布。“一碼游貴州”作為省級(jí)智慧旅游門戶平臺(tái)，本次迭代升級(jí)聚焦用戶體驗(yàn)優(yōu)化與服務(wù)效能提升，推出三大核心功能模塊創(chuàng)新應(yīng)用，為廣大游客實(shí)現(xiàn)“智游貴州”的全新打開(kāi)方式。

據(jù)了解，本次發(fā)布的3.0版本囊括“全省優(yōu)惠門票預(yù)約總?cè)肟凇惫δ堋ⅰ耙淮a游貴州”新版APP以及“黃小西”AI智能體三大核心功能。

一碼游貴州3.0版本即將發(fā)布

“全省優(yōu)惠門票預(yù)約總?cè)肟凇惫δ芡ㄟ^(guò)數(shù)字技術(shù)打通優(yōu)惠票務(wù)服務(wù)全鏈條，實(shí)現(xiàn)文旅優(yōu)惠門票“即時(shí)查找、一鍵預(yù)約、快速核驗(yàn)”。游客可通過(guò)統(tǒng)一的預(yù)約總?cè)肟冢蝎@取全省景區(qū)門票優(yōu)惠政策的詳細(xì)信息，包括優(yōu)惠類型、適用人群、預(yù)約流程等，進(jìn)一步縮短游客預(yù)約、購(gòu)票時(shí)間，提升游客游玩體驗(yàn)。

新版“一碼游貴州”APP（移動(dòng)客戶端）將全面兼容鴻蒙、iOS以及安卓三大系統(tǒng)，用戶可通過(guò)各大APP應(yīng)用商店搜索即可下載。同時(shí)構(gòu)建“網(wǎng)站+小程序+APP”多端生態(tài)鏈，為用戶提供更加豐富的使用入口。

“黃小西”AI智能體作為基于貴州旅游大模型打造的服務(wù)智能體，將正式嵌入即將上線的“一碼游貴州”3.0版本中。“黃小西”AI智能體將為用戶提供包括信息咨詢、行程規(guī)劃、智能訂購(gòu)、伴游導(dǎo)覽、游記生成等游前、游中、游后全流程智能服務(wù)，帶領(lǐng)用戶解鎖貴州各種新鮮玩法。

“一碼游貴州”3.0版主界面

平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“一碼游貴州”3.0版本不僅是技術(shù)升級(jí)，更是服務(wù)理念的革新。新版本將重構(gòu)出行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)落地服務(wù)能力，除已上架了“支支串飛”“小車小團(tuán)”外，還將聚焦“接送機(jī)/站”“包車游”“景區(qū)直通車”等產(chǎn)品內(nèi)容，進(jìn)一步提升用戶出行效率和服務(wù)水平。目前，平臺(tái)正深度整合“村超”“村BA”等特色賽事資源，同步上線文體旅融合體驗(yàn)產(chǎn)品。

“黃小西”AI智能體

據(jù)悉，“一碼游貴州”作為省級(jí)旅游門戶平臺(tái)，自2024年1月啟動(dòng)升級(jí)改造以來(lái)，“一碼游貴州”平臺(tái)已完成54次迭代更新，新增功能250余項(xiàng)，接入文旅企業(yè)9.17萬(wàn)家，整合旅游商品超134萬(wàn)個(gè)，覆蓋全省A級(jí)景區(qū)，需購(gòu)票景區(qū)均已實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)票。同時(shí)，通過(guò)人工智能技術(shù)賦能，平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)智能客服、行程規(guī)劃、精準(zhǔn)推薦等功能，服務(wù)效率與游客滿意度顯著提升。

西江千戶苗寨景區(qū) 王曉/攝

據(jù)悉，“一碼游貴州”圍繞一站式為用戶提供全域智慧旅游服務(wù)的目標(biāo)，從用戶角度出發(fā)，積極引入人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能客服、智能推薦、智能行程規(guī)劃等功能，持續(xù)升級(jí)功能、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，推動(dòng)智慧旅游水平和游客滿意度全面提升，努力把平臺(tái)建成管用、好用、易用的文旅綜合服務(wù)平臺(tái)。

接下來(lái)，“一碼游貴州”將持續(xù)推動(dòng)貴州旅游服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，為打造世界級(jí)旅游目的地提供強(qiáng)勁動(dòng)能。用戶可通過(guò)“一碼游貴州”官方網(wǎng)站、微信小程序及各應(yīng)用商店下載新版APP，即可體驗(yàn)智慧文旅新服務(wù)。

這個(gè)春天，讓我們與“一碼游貴州”一起，開(kāi)啟一場(chǎng)說(shuō)走就走的多彩貴州之旅。