綠草百花春景滿，清明新風思故人。清明節，是傳遞親情、緬懷先輩、寄托哀思的傳統節日，也是推進移風易俗、弘揚時代新風的文明載體。婁底市殯儀館提前謀劃部署，精心組織，全程一站式服務，圓滿完成了今年清明節祭掃服務保障任務。清明期間，婁底市殯儀館共接待祭掃群眾7859人次，疏導車輛1785臺，順利實現了平安清明、文明祭掃目標。

強化排查，筑牢祭掃安全防線

面對清明祭掃高峰，婁底市殯儀館全體職工上下統一思想、凝聚意志。4月1日至4月7日，全體工作人員堅守崗位，嚴格落實24小時值班制度，確保全方位、全時段為市民提供服務。通過增設交通標識，合理規劃停車區域，并安排專人引導車輛有序停放，有效緩解了人流車流壓力，整個祭掃過程井然有序，清明期間沒有出現交通阻塞和交通事故，為市民營造了安全有序的祭掃環境。

宣傳引導，厚植文明祭掃風尚

清明期間，通過與婁底日報社等媒體聯合發布《慎終追遠文明祭掃，這個清明讓我們換種方式去愛吧！》等多部宣傳短片，充分宣傳“代客祭掃”、網絡祭掃等新型祭掃方式，并通過網絡直播展現祭掃過程，讓未能親臨現場的市民也能感受到對親人的緬懷之情。

此外殯儀館還開展“慎終追遠，清明新風（簽名墻）”“鮮花換紙錢”“時光信箱”等一系列綠色祭掃活動。在鮮花兌換點，前來祭掃的群眾積極響應，紛紛用自帶的紙錢換取鮮花，以清新雅致的方式祭奠逝去的親人。還有許多市民們在簽名墻上寫下自己的感悟與追思，這種充滿儀式感的紀念方式，不僅傳遞著對先人的懷念，更折射出市民文明綠色祭掃觀念的轉變。

暖心服務，傳遞殯葬民生溫度

2025年，婁底市殯儀館開展“情暖殯葬，優服惠民”服務提升年活動，緊緊圍繞群眾需求，推出多項便民舉措，如在業務大廳擺放《婁底市殯儀館殯葬服務指南》《便民手冊》等宣傳圖冊，對喪事流程、辦理事宜、常見問題、政策優惠等一一解讀，提升服務透明度。設立黨員先鋒崗，設置便民服務點，為祭掃家屬提供咨詢、指引、祭掃陪同、免費維修墓位等服務。同時，免費提供茶水、瓶裝水、藥品等物資，及時解決群眾的訴求。

市民王女士感慨道：“我已經很多年沒回家鄉，一時都找不到墓位了，還好有工作人員全程陪伴耐心引導，今年的祭掃流程很順暢，心里覺得特別溫暖。”這些實實在在的暖心服務，不僅收獲了市民的贊譽，也傳遞了殯葬服務行業的正能量。

婁底市殯儀館黨支部書記、館長易禮志表示：“未來，我們將持續深入推進殯葬改革，不斷優化服務供給，大力宣傳文明殯葬、移風易俗理念，進一步提升民生服務品牌形象，為殯葬事業的發展注入新的動能。”（通訊員 吳成福 李天賜）

一審：王星 二審：羅江 三審：劉輝煌