深耕地產，緊跟政策，打造優質產品，拓展市場。

呂穎雅/發自廣州

房地產行業正處于深度調整期，市場邏輯、發展模式和競爭格局正在重塑。房企如何保持穩健增長、提升核心競爭力，并滿足不斷升級的市場需求，成為行業焦點。

作為深耕佛山的房企，佛山城發如何應對行業變革？如何定義“好房子”，打造符合時代需求的產品和服務？未來又將如何布局？中國房地產報邀請到佛山建發城市發展有限公司副總經理廖煥聲，與我們分享他的見解與實踐，共同探討行業新趨勢。

中國房地產報：房地產市場已從高速增長轉向平穩發展。在新的市場周期下，您認為企業應如何打造核心競爭力？

廖煥聲：核心競爭力已從“規模速度”轉向“質量效率”與“價值創造”。佛山城發將聚焦四大方面構建可持續競爭優勢。

1. 市場真正的護城河是產品持續迭代的能力。佛山城發堅持高品質路線，研發團隊專注打造適應當代市場需求和人民美好生活需要的高品質產品，深耕產品創新與差異化競爭，推出第四代住宅系、壹號系、都市樂活系、TOD大城系，全方位匹配不同層次市場需求。

2. 品牌塑造與高品質服務。企業需提升客戶忠誠度，通過文化塑造和社會責任感增強品牌影響力，樹立可信賴、有擔當的品牌形象。

3. 數字化驅動與精準營銷。善用大數據分析，精準把握客戶需求和市場趨勢。通過精準定位和高效營銷，不僅提升轉化率，還能降低成本。

4. 精細化管理與降本增效。在復雜的市場環境中，企業需優化供應鏈管理、提升內部效率，以保持穩健財務狀況并在競爭中占據優勢。

中國房地產報：什么樣的房子才能稱得上“好房子”？請分享一個公司成功開發的項目，并說明它如何體現了“好房子”的理念？

廖煥聲：好房子應是“硬件品質+服務溫度”的集合體。佛山城發不斷打磨產品力，組建頂級開發設計團隊，堅持創新，每個項目歷經數百次設計優化，斬獲WELL金獎、美國繆斯金獎等多項國際大獎，多項目實現提前交付。打造“無憂熱線”，提供報修、投訴、建議等專屬服務，讓業主“選擇城發，服務無憂”。我們希望佛山城發的房子能成為避風的港灣。

位于佛山亞藝板塊核心的建投恒福壹號，是佛山城發最高端“壹號系”首席代表作。項目攜手佛水環保，實現全項目中央凈水供應，并規劃約5萬平方米嶺南園林及高定會所。

作為佛山首個接受全媒體監督的陽光工程項目，建投恒福壹號嚴格把控建設環節，并在交付前每季度邀請社會各界監督，確保透明度與高品質交付。

中國房地產報：物業服務、社群運營等“軟性”因素正成為購房決策的重要考量。企業如何提升居住體驗，讓房子成為美好生活的載體？

廖煥聲：開發商的角色不應止步于交房，而應持續為業主提供優質的入住服務體驗。我們的物業公司與開發商同屬一個體系，確保高效協作和順暢溝通，精準落實“好房子”的管理標準。

在物業服務方面，不僅關注基礎設施的維護，更通過細致入微的關懷提升住戶體驗。例如，工作人員會主動幫助老人開門、搬運行李，讓服務充滿溫度。同時，定期開展客戶滿意度調查，收集業主反饋，不斷優化服務質量。

在社群運營方面，通過豐富的社區活動增強業主的歸屬感，如節慶活動、贈送電影票等福利，促進鄰里關系。此外，推出“無憂熱線”，讓業主能直接與物業溝通，提高維修效率，提升居住滿意度。

━━━━

中國房地產報：目前，佛山房地產市場面臨的最大挑戰是什么？公司如何在這樣的市場環境中應對變化？

廖煥聲：佛山市場面臨經濟增速放緩及泛家居產業影響，導致購買力下降。2024年出現“量價齊跌”局面，雖然成交量自去年9月回升，但信心恢復仍需時間。

廣州限購放開后，部分購房需求流向廣州，加劇佛山市場競爭。同時，區域分化嚴重，如高明區住宅庫存去化周期長達20個月，而禪城區僅為7個月。此外，土地市場低迷，民企拿地意愿較低，未來供應壓力加大。

面對挑戰，公司調整了產品結構，聚焦改善型住房，尤其是120~144平方米的高品質住宅。不僅滿足中高端購房者的需求，還具備較強的價格穩定性。在項目設計上，注重提高得房率和智能家居配置，提升附加值，增強市場競爭力。此外，針對需求疲軟和購房者的謹慎態度，公司加強互動，定期更新項目進展，并推出定制化服務，以提升客戶信任度。

在區域布局上，優先布局需求穩定的中心城區，如禪城、南海和順德，避開高庫存區域。此外，積極關注政府土地供應計劃，參與城市更新項目，獲取低成本土地資源，為可持續發展提供保障。

公司還積極推動數字化轉型。通過利用AI分析工具和線上直播等方式提升客戶的看房體驗，縮短交易周期。

中國房地產報：佛山城發全程總冠名“美麗佛山 一路向前”2025佛山50公里徒步，帶領大家深度領略這座城市的發展脈絡。佛山的城市規劃和基礎設施建設對房地產市場帶來了怎樣的影響？

廖煥聲：佛山作為大灣區重要的制造業基地，吸引了大量企業和人才，推動了經濟發展，同時刺激了住宅和商業地產需求。基礎設施不斷完善，廣佛地鐵提升了佛山與廣州的交通便利性，廣佛南環和佛山3號線后半段去年剛通車，廣佛西環預計2025年通車，佛山地鐵4號線也在建設中，這些都促進了沿線房地產的發展。此外，“三舊”改造升級，為市場提供了更多高品質的居住和商業空間。

中國房地產報：未來幾年，房地產市場是否還有新的增長點？公司有哪些布局？

廖煥聲：從宏觀角度看，房地產市場仍有增長潛力，需求依然存在。國家政策支持為行業發展提供保障，公司將繼續深耕房地產領域，緊跟政策，打造符合市場需求的優質產品，擴大市場份額。

從公司角度看，佛山城發正加速向“開發+銷售+運營”全周期模式轉型，通過自持佛山建發大廈、城發中心等標桿項目提升資產運營效率。同時加大對綠色建筑和智慧社區的技術、材料和設計方面投入，打造更加智能、便捷、安全的居住環境。

公司依托佛山萬億級市場，深耕本地需求，始終保持本土情懷，力求每個項目做到最好，提供高品質服務和產品。此外，探索與其他企業合作，共同開發優質項目，提升產品質量。

中國房地產報：在市場調整期，您對購房者的置業選擇有什么建議？在行業高質量發展方面，企業如何更主動地適應政策導向？

廖煥聲：購房者首先要關注產品質量和交付保障，建議優先選擇財務健康、口碑良好的開發商。

其次，要優先選擇核心地段、地鐵TOD、產業聚集區等配套成熟或規劃已落地的區域，抗跌性更強，尤其是在當前市場下，購房應回歸自住邏輯，規劃5年以上的持有周期，關注戶型實用性、社區舒適度以及教育和醫療配套。

此外，應關注開發商的服務水平，確保從選房、售后服務到入住都能提供安心保障。

從開發商的角度來看，佛山樓市的“止跌回穩”依賴于經濟復蘇、人口流入和政策持續優化。短期內，房企需通過“以價換量”加速回款，并關注政策窗口期。長期來看，需要通過產品創新和提升城市吸引力來增強可持續的競爭力。