“你們?yōu)槲业暮⒆由祥T辦理新生兒參保登記,解了我的后顧之憂。”4月7日,銀川市西夏區(qū)朔方路街道朔方小區(qū)居民馬秀芳說。近日,在了解到馬秀芳生完孩子還未滿月,其丈夫在外地工作無法出門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)后,朔方路街道恩和社區(qū)醫(yī)保專干為其上門辦理并指導(dǎo)其線上繳納新生兒醫(yī)保費(fèi)用。
西夏區(qū)持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦向“精”轉(zhuǎn)變,讓群眾在家門口就能享受到暖心服務(wù)。截至目前,西夏區(qū)已實現(xiàn)縣區(qū)、鎮(zhèn)街、村居“三級經(jīng)辦”醫(yī)保服務(wù)全覆蓋,將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)、停保等居民醫(yī)保24項業(yè)務(wù)事項全部下沉到各點(diǎn)位,增設(shè)94個三級“幫代辦”醫(yī)保窗口,將5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和267家定點(diǎn)零售藥店全部納入跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍,并按月及時撥付結(jié)算費(fèi)用,將臨時外出就醫(yī)人員備案等11項事項確定為即辦事項,壓縮各類經(jīng)辦業(yè)務(wù)辦結(jié)時限,手工報銷做到“最多跑一次”。
此外,西夏區(qū)還將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)前置,做實“數(shù)字經(jīng)辦”服務(wù)前沿陣地,群眾憑醫(yī)保電子憑證二維碼可以在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就醫(yī)購藥,也可在家門口享受到多場景、多層次的醫(yī)保便民化服務(wù);引入人臉識別醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端,上線“刷臉”即辦模式。(記者 周昕)
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