一面錦旗，一封感謝信，道出了盈浦街道老城廂舊城區(qū)改建工作中的暖心故事。昨天（4月7日）上午，原青浦縣紅十字會醫(yī)院創(chuàng)始人徐熙春先生的后裔專程來到盈浦街道老城廂舊改征收指揮部，向第四征收實(shí)施小組表達(dá)誠摯謝意。這個(gè)涉及19位繼承人的百年老宅征收難題，在全體工作人員“既講原則又有溫度”的服務(wù)中圓滿解決。

百年老宅遇難題：

19位繼承人半數(shù)高齡

位于城中南路的老宅由原青浦縣紅十字會醫(yī)院創(chuàng)始人徐熙春先生建于百年前。由于五位原始產(chǎn)權(quán)人中四位已離世，現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)人及繼承人達(dá)19位，且多為分散各地的高齡老人——其中90歲以上2人、80歲以上4人，部分親屬還旅居境外。收集全部繼承關(guān)系證明及去世材料的工作讓家族成員一籌莫展。

工作組全程護(hù)航：

原則性與靈活性并重

盈浦街道老城廂舊改征收指揮部第四征收實(shí)施小組秉持“依法依規(guī)、以人為本”的工作原則，針對該戶復(fù)雜的家庭情況，堅(jiān)持政策規(guī)范性與人文關(guān)懷并重。“我們需要協(xié)助梳理全部繼承人關(guān)系，并做好政策解釋和溝通工作，在取得各方共識的基礎(chǔ)上推進(jìn)征收工作。”第四征收實(shí)施小組組長王葉平表示。

在具體實(shí)施過程中，指揮部嚴(yán)格遵循法定程序，確保征收工作合法合規(guī)；同時(shí)針對特殊情況采取靈活處置方式，為特殊困難家庭開通專項(xiàng)服務(wù)通道。針對該戶繼承人年齡普遍偏大、居住分散等特點(diǎn)，工作組創(chuàng)新實(shí)施“一次性告知、集成化辦理”服務(wù)模式，通過材料預(yù)審、流程優(yōu)化等措施，有效減少群眾往返次數(shù)，顯著提升服務(wù)效能。

舊改新篇寫溫情

經(jīng)街道多次召開專題會議研究論證，在第四征收實(shí)施小組近兩年的專業(yè)指導(dǎo)和精準(zhǔn)服務(wù)下，這處承載家族記憶的百年老宅最終順利合規(guī)完成全部征收程序。家屬代表方先生動情地說道：“你們既守護(hù)政策底線，又充滿人性化關(guān)懷，讓我們感受到政府的溫度。”

盈浦街道舊改征收指揮部負(fù)責(zé)人表示，這封感謝信既是鼓勵，更是鞭策。未來，盈浦街道將繼續(xù)踐行“人民城市”理念，在推進(jìn)城市更新的同時(shí)，切實(shí)守護(hù)好每一戶家庭的合法權(quán)益，讓舊改征收工作既有速度，更有溫度。

據(jù)了解，盈浦街道老城廂舊城區(qū)改建項(xiàng)目是青浦新城建設(shè)的主戰(zhàn)場和城市更新的重大項(xiàng)目，截至目前，該項(xiàng)目已完成892證簽約，簽約率達(dá)99.66%。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，盈浦街道始終踐行“我為親人來動遷”的服務(wù)理念，創(chuàng)新建立“一戶一方案”工作機(jī)制，精準(zhǔn)解決居民群眾的實(shí)際困難，讓城市更新既有速度更有溫度，全力保障廣大居民群眾圓夢新居。

記者：王婷（名優(yōu)基層）

攝影：許佩華、王卓成

編輯：沈千慧

責(zé)任編輯：孫晨（首席）

終審：余民（首席）

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