北京
近日，山東省聚焦企業群眾急難愁盼，以“高效辦成一件事”為牽引，開展“四辦提質”“助力護航”“暖心服務”“蓄力賦能”四項行動，推動流動人員人事檔案服務供給與企業群眾需求有效對接。
提升服務效率，開展檔案服務“四辦提質”行動。強化“集成辦”，持續優化檔案高頻服務事項辦事流程，暢通流動人員人事檔案接收轉出“一件事”集成辦服務渠道。推廣“高效辦”，持續開展流動人員人事檔案信息化試點工作，支持有條件的市打造智能化檔案管理服務新場景。探索“智能辦”，加強數字技術在辦事服務具體場景的研究和應用，探索“AI+檔案”服務模式，助推檔案服務提質增效。保障“安全辦”，持續鞏固檔案安全生產“強基筑安”專項行動成果，推進檔案管理體系和安全應用能力建設。
細化服務舉措，開展民營企業“助力護航”行動。靠前服務“問需于企”，聚焦企業服務痛點難點，推行企業訴求快速響應機制，配備企業檔案服務專員，為企業提供精準檔案服務。主動“送政策、送服務”進企業，為企業提供人事檔案管理和職稱評審申報等培訓。探索建立企業人才檔案信息庫和人才需求庫，促進人才資源的合理配置與高效利用。
創新服務方式，開展重點群體“暖心服務”行動。規范留學歸國人才檔案管理，做好出國(境)留學的大中專畢業生的人事檔案管理工作。優化高校畢業生檔案服務，持續推行高校畢業生檔案“一鏈辦理”服務模式，推動山東高校畢業生就業信息網畢業生信息與山東省公共就業人才服務信息系統共享應用。常態化開展檔案政策宣傳，鼓勵有條件的地方在高校設立“檔案服務驛站”，為畢業生提供檔案轉遞指導、政策咨詢、企業信息推送等多元化服務。
強化服務保障，開展檔案管理“蓄力賦能”行動。加強隊伍建設，廣泛開展政策培訓、業務講堂、經驗互學、練兵比武等活動，促進從業人員切磋交流、增進技能，不斷提升檔案服務隊伍的業務素養。加強數據分析，持續開展檔案基礎數據匯聚、治理、應用工作，為促進高校畢業生及留學回國人才就業創業做好服務保障。(楊帆)
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