春風拂過江南大地,萬物復蘇,生機盎然。浙江杭州蕭山區煙草專賣局(分公司)以“雷鋒月”為契機,組織開展豐富多彩的學雷鋒主題實踐活動,青年們積極參與志愿服務,讓“紅馬甲”在春風里勾勒出最美的風景。
指尖采青芽,暖了茶農心窩窩
春茶吐綠,漫山遍野的茶園宛如一片綠色的海洋,生機勃勃。每年這個時候,蕭山區所前鎮越王村的夏浙軍一家總是忙得不可開交。“每年采摘明前茶,我們都會找村里的人一起幫忙,但今年村里的人也少,怕誤了好時節,只能把時間掰開來用了……”一次客戶拜訪過程中,夏浙軍向客戶經理小馬說道。在得知這一情況后,蕭山煙草團支部立刻組織了青年志愿者們在工作之余前來幫忙,一起投身到春茶采摘的勞作中。
圖為志愿者幫助茶農采摘春茶
“這芽頭得看準了,要采一芽一葉,手法輕緩。”茶山上,夏浙軍笑著指導春茶采摘要點,大家一邊聆聽,一邊迅速上手。嫩綠的芽尖在指尖輕輕滑落,放入竹簍,空氣中都是春天的茶香。
“哪里有需要,哪里就有我們”。該局(分公司)團支部書記蔣回雪說道。去年,團支部前后共開展志愿服務23場次,參與志愿服務人數65人次,活動信用總時長525小時。今年,青年們也將繼續用腳步丈量責任,讓溫情在每一個需要的角落里生根發芽。
驛站辨真假,樂了街坊鄰里人
熱鬧的街巷中,蕭山煙草青年們設立的“真假煙鑒別站點”吸引了眾多目光。一張桌子上擺放著幾條真假對比的香煙,幾位身披紅馬甲的青年志愿者開啟了一場別開生面的普法宣傳。
(圖為志愿者為群眾開展真假煙鑒別教學)
“大家看,真煙的包裝印刷精美,字體清晰,而假煙就會模糊些。” 志愿者邵其濤拿起香煙,細致講解道。路過的王大爺好奇地湊過來:“我平時就愛抽兩口,還真得學學咋分辨真假。” 居民們圍攏過來,你一言我一語,積極參與討論。在這一來一往的交流中,真假煙鑒別知識在街巷中迅速普及開來,街坊鄰里們樂在其中。
與此同時另一邊,青年志愿者劉卿文走進零售客戶店堂,在“紅色驛站”里為店主們送上法律知識手冊,提醒合法經營。“趙姐,這是今年315消費者權益保護的一些內容,我還帶了一些《煙草專賣法》解讀手冊,里面特別標注了合法進貨的注意事項。您是經營多年的老行家了,但最近市場上出現了一些新騙局,咱們還是要提高警惕,也要提醒消費者留個心眼啊。”志愿者劉卿文說道。
(圖為志愿者入店開展普法宣傳)
店主趙慧笑著點頭道:“好的好的,以后遇到那些上門推銷的‘特殊渠道’,我們肯定多留個心眼。我們開店也講究誠信經營,不能給假煙販子可乘之機!”大家笑著交談著,“紅色驛站”的牌子也在陽光下越發閃耀。
小店煥新貌,焐熱殘障商戶心
在蕭山區進化鎮華鋒村的一家小店里,志愿者們正熱火朝天地打掃衛生、整理柜臺。據企媒創氪了解,經營小店的諸永剛是個殘疾人,為了助力其改善店鋪形象、提升在新一年的營收能力,志愿者們每年都會來這兒“報到”,從店鋪整理到規范明碼標價,大家一起動手,讓店鋪煥發新顏。
(圖為志愿者幫助殘疾零售戶店鋪煥新顏)
“諸師傅,現在天氣一天比一天熱,我們可以把夏天暢銷的飲料、零食放到這個位置,顧客們一來就能看到……”志愿者小王一邊在收銀臺前張貼上醒目的“掃碼支付”提示,一邊規劃著說道。一旁的諸永剛連連點頭,眼角都笑出了皺紋。
最熱鬧的要數“經營小課堂”——志愿者們圍站在柜臺和電腦前,對照著小店今年以來的銷售情況分析:“看這里,這些品規的卷煙相較于其他供不應求的,屬于滯銷了,我們可以想一些促銷的方式,比如贈送打火機、換購口香糖之類……”
志愿者們用實際行動,不僅為殘障商戶營造了整潔的經營環境,更通過“一對一”經營指導,為其量身定制提升方案,幫助零售客戶提升經營信心,焐熱了他們的心。
在這個人間四月天里,蕭山煙草的青年們以行動為墨,化身一抹抹鮮艷的志愿紅,不僅讓希望在嫩綠的茶尖上生長,讓生活的智慧在鄰里間傳遞,更讓人們對美好生活的期望在明亮的店堂中綻放,讓雷鋒精神在新時代的春風中熠熠生輝。(孫文爽)
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