衛(wèi)生大臣表示,對于國民醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)中一些患者的遭遇,他感到“羞愧”,并承認一些患者被送進醫(yī)院“聽天由命”,因為在他們需要時無法得到恰當?shù)淖o理。
此前,由于急診科的“需求超乎尋常地高”,多個 NHS 信托機構(gòu)宣布出現(xiàn)重大事件,一家醫(yī)院的一位患者被迫等候 50 小時才得以入住病房。
韋斯·斯特里廷(Wes Streeting)稱,聽聞長時間的等候以及患者從一輛救護車被轉(zhuǎn)至另一輛救護車的情形,他感到“心情激動”。
斯特里廷先生表示,流感是個“大麻煩”,給醫(yī)院帶來了“極大壓力”。
該國的頂級急診醫(yī)生向 PA 通訊社透露,急診護理系統(tǒng)“難以承受重負”,這個流感季節(jié)成了“壓垮駱駝的最后一根稻草”。
北安普敦郡、康沃爾、利物浦、漢普郡、伯明翰和普利茅斯的醫(yī)院都已宣布發(fā)生重大事件。
東薩塞克斯醫(yī)院信托基金宣稱,暫時把每位患者每天的探視人數(shù)限定為一人,以減輕流感的影響。
“這涵蓋了那些在我們急診科陪同等候的人,”一則聲明說道。
“臨終關(guān)懷、我們的特殊護理嬰兒病房以及探望 16 歲以下兒童的情形除外。對于我們的其他所有服務(wù),會依照具體情況,基于同情的緣由允許額外的訪客。”
東米德蘭茲救護車服務(wù)國民保健服務(wù)信托基金也因“患者需求巨大、當?shù)蒯t(yī)院壓力大以及洪水”等因素的綜合影響,宣布了其歷史上的首次重大事件。
非緊急患者已被警告在急診室將面臨長時間等待,并被勸“考慮其他選擇”,例如聯(lián)系他們的全科醫(yī)生、前往藥房或撥打國民保健服務(wù) 111 熱線。
在 LBC 電臺發(fā)表講話時,斯特里廷先生說:“這真讓我心碎,因為……當我巡視時,我已經(jīng)看到了這種情況——我們用救護車將人們送到急診科去等死,因為在正確的時間和地點沒有合適的護理,包括臨終關(guān)懷。”
他說,有時醫(yī)院不接收救護車送來的患者,因為急診科表示:“哎,等會兒,我們現(xiàn)在沒法接收這些人。”
但他稱,這給那些救護車無法到達醫(yī)院外的人造成了“無法容忍的患者風險”。
斯特里廷先生接著說:“當我聽到你描述一位 88 歲的女士從一輛救護車換到另一輛救護車時,我的情緒反應(yīng)和圣誕節(jié)前我在當?shù)匾患裔t(yī)院巡視時一樣——當我進去時,他們說:‘你來的這一天還算不錯,今天情況不算太糟。’
“當我穿過急診室時,我看到如今走廊護理已成為我們醫(yī)院的一個常見特征,我穿過急診室的一個區(qū)域,那里有很多體弱的老年人,包括患有癡呆癥的人,他們非常困惑、非常痛苦、大聲呼喊,更多的是困惑而非疼痛。
“當我處于這種情形下四處走動時,我環(huán)顧四周想:‘這是美好的一天?’
部長承諾‘盡我所能’去‘確保逐年都能看到持續(xù)的改進’,但他表示這‘需要時間’。
他說政府將“不久”公布一項緊急和應(yīng)急改革計劃。
他說:“與此同時,對于患者正在經(jīng)歷的種種情況,我真的感到痛苦和羞愧,實際上,我知道國民醫(yī)療服務(wù)體系和社會護理服務(wù)的工作人員也有同樣的感受,他們?nèi)スぷ鳎弑M全力,但看到人們處于這種狀況,他們也非常痛苦。”
關(guān)于流感,斯特廷先生補充說:“我們在流感方面面臨著巨大的壓力,今年因流感住院的病床數(shù)量是去年同期的三到四倍。
“即便如此,每年冬季的壓力不應(yīng)導(dǎo)致每年冬季的危機。
皇家急診醫(yī)學學院院長阿德里安·博伊爾博士對 PA 表示:“這個流感季節(jié)并非異常,但問題是我們的急診護理系統(tǒng)已經(jīng)不堪重負且脆弱,以至于一個正常的流感季節(jié)——也就是我們目前所經(jīng)歷的——正在造成嚴重的運營困難。
“認為這僅僅是冬季病毒導(dǎo)致的結(jié)果是錯誤的。多年來,我們一直長期超負荷運轉(zhuǎn),不堪重負。
“這是一次嚴重的流感爆發(fā),但問題是根本沒有能力應(yīng)對。所以這真的是壓垮駱駝的最后一根稻草。”
漢普郡醫(yī)院國民保健服務(wù)(NHS)基金會信托和普利茅斯大學醫(yī)院國民保健服務(wù)(NHS)信托于周二上午宣告出現(xiàn)危急事件,緊接著,伯明翰大學醫(yī)院國民保健服務(wù)(NHS)基金會信托和北安普敦郡國民保健服務(wù)(NHS)綜合護理委員會于周二下午也宣告出現(xiàn)危急事件。
與此同時,據(jù)悉,在利物浦集團國民保健服務(wù)(NHS)大學醫(yī)院于周一晚間宣布相關(guān)情況后,皇家利物浦大學醫(yī)院仍處于危急狀態(tài)。
據(jù)了解,該醫(yī)院一名患者等待入院的最長時間為 50 小時。
當衛(wèi)生和護理服務(wù)繁忙到需要采取特殊措施以恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)并保障患者安全時,即可宣布為重大事件。
許多信托機構(gòu)在 X 上發(fā)布消息稱,其急診科異常繁忙,包括利茲教學醫(yī)院國民保健服務(wù)信托、布拉德福德教學醫(yī)院國民保健服務(wù)基金會信托、皇家德文大學醫(yī)療保健國民保健服務(wù)基金會信托、克羅伊登衛(wèi)生服務(wù)國民保健服務(wù)信托、皇家薩里國民保健服務(wù)基金會信托以及金斯頓和里士滿國民保健服務(wù)基金會信托。
周二晚上 10 點,西南救護服務(wù)在 X 上發(fā)布消息說:“我們知曉有患者在等候救護車,我們會盡快趕到他們那兒。”
他們要求人們,只有在不再需要幫助或者在等待救護車的過程中患者病情惡化了,才再次打電話。
上周,國民保健服務(wù)的數(shù)據(jù)表明,英格蘭因流感住院的人數(shù)比一個月前多了四倍有余,官員警告病例“以十分令人擔憂的速度上升”。
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