“從那天開始我就非常討厭河南！”

隨著胖東來“內(nèi)褲”事件完美解決，憋屈了幾個月的胖東來也終于開始了反擊，不少曾一度拿胖東來造謠蹭流量的網(wǎng)紅博主，直接被告上了法庭。

擁有28萬粉絲的網(wǎng)紅“柴懟懟”，更是被要求賠償500萬，面對胖東來的天價索賠，柴懟懟也徹底坐不住了，公然發(fā)作品詆毀河南，直言自己非常討厭河南。

他這一跳梁小丑般的行為，不但沒有得到網(wǎng)友們的認可，反而導(dǎo)致粉絲大量流失，更有心直口快的河南網(wǎng)友遠程喊話柴懟懟，希望他能硬氣到最后。

人怕出名豬怕壯

胖東來之所以能火起來，不是碰運氣，而是靠著真心待人。

關(guān)心員工，誠心服務(wù)顧客，積累了好名聲。

但出名了也容易惹麻煩，不少的網(wǎng)紅和職業(yè)打假也都紛紛盯上了胖東來這塊蛋糕。

網(wǎng)紅“柴懟懟”就是其中一員，發(fā)視頻說胖東來賣的玉石成本很低，卻賣出天價。

說3萬塊的玉石，還不如別人家3千塊的。

這直接質(zhì)疑了胖東來的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽，胖東來反應(yīng)很快。

立刻起訴“柴懟懟”，要求賠償500萬。

堅決維護自己的權(quán)益，不能讓惡意詆毀損害了企業(yè)的聲譽。

可讓所有人沒有想到的是，“柴懟懟”做了錯事沒反省，反而態(tài)度強硬地回應(yīng)。

還說“我現(xiàn)在特別討厭河南”這樣的話，直接把商業(yè)上的矛盾變成了地域之間的對立。

他甚至于想要借此機會轉(zhuǎn)移網(wǎng)友們的注意力，將禍水再次引導(dǎo)到胖東來的身上。

想讓河南本地人認為，因為胖東來的斤斤計，較導(dǎo)致于外地人對于河南的偏見加深。

然而這一次，誰也沒有想到，柴懟懟的如意算盤卻落空了。

不僅沒有人支持他，不少河南網(wǎng)友直接在其評論區(qū)，要求柴懟懟不要再來河南。

甚至于他的很多粉絲，也因為柴懟懟的過激發(fā)言紛紛脫粉。

畢竟胖東來的歸屬感，可不是三言兩語就能被否定的。

這些年來胖東來的所作所為，一直都在溫暖著員工與顧客。

胖東來的創(chuàng)始人于東來，經(jīng)常分享自己的經(jīng)營理念。

他并不執(zhí)著于企業(yè)盲目擴張，更希望胖東來能成為行業(yè)標(biāo)桿，帶動整個行業(yè)朝著更健康的方向前進。

胖東來不倒的原因

最暖心的則在于，于東來一直專注于提升服務(wù)品質(zhì)和員工幸福感。

比單純追求數(shù)字增長更有價值，對行業(yè)的貢獻也更為深遠。

他認為企業(yè)應(yīng)該重視員工的感受，創(chuàng)造一個公平、自由、快樂、充滿關(guān)愛的環(huán)境。

更重要的是要把這些想法落實到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和每天的工作中，而不僅僅是口號。

胖東來的管理模式非常注重員工感受，體現(xiàn)了以人為本的理念。

除了提供讓人滿意的薪水和福利，還有特別的“委屈獎”。

為了幫助員工成長，胖東來會組織各種培訓(xùn)。

提升員工的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，給他們提供更好的發(fā)展機會。

在對待顧客方面，胖東來追求真誠和高效。

快速處理顧客的意見和建議，盡力解決問題，讓顧客滿意。

這種關(guān)注員工的管理方式，讓大家感覺更快樂、更有歸屬感。

員工幸福感提升后，也更容易獲得顧客的信任和支持，

于東來直播時曾建議網(wǎng)友考慮出售房產(chǎn)，這件事引起大家熱議。

他覺得，房子如果變成一種壓力，讓你感到不快樂，就應(yīng)該考慮賣掉，換一種更舒服的生活。

他這樣說，并不是讓大家什么都不要。

而是想告訴大家，物質(zhì)和精神都要兼顧。

別讓物質(zhì)控制了自己，要懂得愛自己，保持樂觀心態(tài)。

可即便是這樣一個開朗灑脫的老板，也依舊常常被人惡意詆毀。

著名經(jīng)濟學(xué)家宋清輝，就曾就胖東來的管理方式對其進行過抨擊。

在經(jīng)濟學(xué)家的眼里，胖東來對于員工的好就是制造輿論和噱頭。

這也觸碰了胖東來的逆鱗，宋清輝也直接被告上了法庭。

在胖東來的認知里，員工的權(quán)益可是胖東來發(fā)展的根本。

如果有人想借此挑撥離間，簡直就是在故意的拆胖東來的招牌。

再者說來不允許對員工好，就該壓榨員工，難道這種行為就一定是對的嗎？

害怕其他企業(yè)將員工當(dāng)人看待，就去詆毀和抹黑，這種行為的用以簡直細思極恐。

承認胖東來的優(yōu)秀吧

就像之前的“8頁報告調(diào)查”事件，胖東來在查明情況后。

不僅降低了相關(guān)管理人員的職務(wù)，還特別給予了員工精神上的慰問和表揚獎勵。

胖東來的這種做法，讓員工感受到公司的溫暖，也向顧客傳遞了積極的企業(yè)文化。

現(xiàn)在很多商家都想快速賺錢，用各種方法吸引眼球，有的甚至不擇手段。

但胖東來的成功告訴我們，老老實實做生意，真心對顧客好，照樣能獲得認可。

在這個大家都追求流量的時代，胖東來堅持用誠信和責(zé)任來經(jīng)營。

這也說明長遠的成功不是靠炒作，而是要靠真誠和付出。

企業(yè)不能只想著賺錢，還應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任，為社會做出貢獻。

企業(yè)要關(guān)心員工的生活和發(fā)展，保障員工的權(quán)益，讓員工有幸福感和歸屬感。

并且要充分尊重顧客的權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠做到以心換心。

而胖東來這次維權(quán)，不只是為了反擊那些惡意攻擊，更重要的是要好好保護自己的名聲。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，維護品牌形象可不是簡單的事情。

企業(yè)需要不斷變強，把服務(wù)做得更好，這樣才能讓顧客信任和支持。

當(dāng)然這件事給其他網(wǎng)紅提了個醒：說話不能隨心所欲，網(wǎng)絡(luò)世界也要講法律和道德。

網(wǎng)紅是公眾人物，更要為自己說的話、做的事負責(zé)。

傳遞積極向上的信息，幫助粉絲建立正確的價值觀。

信息來源：
【1】個人賬號“柴懟懟”
【2】“胖東來”官方賬號