4月7日,東航聯合青島機場,在青島膠東機場海關及各聯檢單位的大力支持下,升級青島地區“國際通程航班”業務,國內轉國際站點數量從原有的5個增至22個,旅客經青島中轉首爾仁川、迪拜、東京成田、大阪、福岡等國際航班將更加便捷。業務升級首日,東航預計在青島機場保障國內轉國際航班旅客138名、行李82件。
同時,東航于4月7日起縮短青島機場航班MCT時間(?最短中轉銜接時間?)10-20分鐘:其中國際轉國內、國內轉國際由原來120分鐘縮至100分鐘,國內轉國內由原來90分鐘縮至80分鐘,進一步優化流程提高中轉效率,提升通程航班便捷度。
此次東航青島地區“國際通程航班”國內轉國際站點全面擴容舉措,在青島機場尚屬首次。屆時,旅客可乘坐東航實際承運的任意國內航班,經青島輕松轉乘后續東航國際航班,沒有二次托運、漫長等待,享受“一次值機、行李直掛、輕裝簡行、全程無憂”的中轉坦途。
在推進通程航班服務網絡進一步擴容中,青島膠東機場海關協同東航及相關保障單位,召開多輪次專項協調會,系統梳理與精準優化了服務流程銜接及旅客動線設計等核心環節,實施全流程實景模擬測試,在確保監管鏈條完整性的基礎上,實現了通關效率與服務品質的同步提升,為擴大通程航班覆蓋范圍提供了可復制的標準化操作范式。
據悉,自2024年6月20日東航“國際通程航班”業務在青島機場正式開通以來,憑借其便利性和高效率贏得了廣大旅客的一致好評。當時,受限于初期條件,該業務僅覆蓋了無錫、杭州、寧波、合肥、武漢等5個國內站點的5個航班。2025年1月,東航便著手對該業務進行全面升級,以滿足更多旅客的需求。此次新增上海虹橋、上海浦東、南昌、哈爾濱、蘭州、成都、西安、昆明、長春、大連、沈陽、廣州、雞西、延吉、麗江、宜賓、重慶等17個國內站點的31個航班,讓中轉旅客更省事、省心。
截至今年3月31日,東航“國際通程航班”業務在青島地區已累計保障進出港航班1787架次、中轉旅客27495人次,涉及行李24612件。隨著國內站點的全面開放,未來將有更多旅客享受這一服務帶來的便利,進一步提升旅客的乘機體驗。
(大眾新聞記者 白曉 通訊員 鄭重 駱軍)
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