陽光報(bào)（記者 劉金 通訊員 馬夢媛 侯丹 文/圖）完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐……渭城區(qū)文匯路街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，按照“黨建引領(lǐng)、法融網(wǎng)格、共治共享”的部署，整合黨建、法治等多個(gè)平臺，建強(qiáng)網(wǎng)格“一專四兼”五支隊(duì)伍，各方力量統(tǒng)一調(diào)度指揮、協(xié)同聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)融合”“一格多用”，構(gòu)建起共建共治共享社會治理格局，有力推進(jìn)基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

深耕細(xì)作 網(wǎng)格管理精準(zhǔn)精細(xì)

科學(xué)劃分網(wǎng)格單元，實(shí)現(xiàn)精細(xì)治理。根據(jù)“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”的原則，街道將14個(gè)社區(qū)、55個(gè)住宅小區(qū)、427棟樓，按照每個(gè)網(wǎng)格300-500戶共劃分90個(gè)網(wǎng)格，共選聘專兼職網(wǎng)格員577人，其中專職網(wǎng)格員90人。

建強(qiáng)網(wǎng)格黨組織，突出優(yōu)化轉(zhuǎn)化。按照網(wǎng)格黨員分布情況，通過單獨(dú)組建、聯(lián)合組建的形式成立網(wǎng)格黨組織，同時(shí)將小區(qū)離退、兩新黨組織融入網(wǎng)格化管理體系，截至目前，轄區(qū)90個(gè)網(wǎng)格設(shè)立74個(gè)網(wǎng)格黨組織（含18個(gè)聯(lián)合黨組織），覆蓋率達(dá)100%。通過網(wǎng)格黨組織、黨員的作用發(fā)揮，有效將黨組織的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢。

整合多方力量，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一”。將原有的環(huán)保、平安、食藥、安全生產(chǎn)、信訪等網(wǎng)格進(jìn)行整合，在具體調(diào)整中，突出科學(xué)合理、好管好用的原則，將條塊區(qū)域、功能職責(zé)、管理層級、運(yùn)行機(jī)制等有機(jī)融合，區(qū)域劃分精細(xì)化、職責(zé)功能多元化、管理權(quán)限明晰化、機(jī)制運(yùn)行科學(xué)化。

多元參與 網(wǎng)格力量不斷壯大

按照“黨建引領(lǐng)、全域融合”的工作思路，文匯街道把網(wǎng)格內(nèi)黨員、政法、社會組織等力量，以及轄區(qū)共駐共建單位力量進(jìn)行有效整合，形成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒隊(duì)、法治服務(wù)隊(duì)、物業(yè)保障隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)的”一專四兼”五支網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。

在日常工作中，強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，依托“雙報(bào)到·為民行”活動，街道黨建聯(lián)盟、“兩新”黨建聯(lián)席會議等平臺，有力將各方力量融入網(wǎng)格，先后探索出202所社區(qū)“六聯(lián)共建”工作法、新興北路社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建“五項(xiàng)制度”、東風(fēng)路東社區(qū)“1131”社區(qū)工作法等新時(shí)期基層社會治理新模式，網(wǎng)格化管理質(zhì)效、專業(yè)化水平不斷提升。

街道堅(jiān)持“宣傳群眾、發(fā)動群眾、貼近群眾、組織群眾、服務(wù)群眾”的原則，將小區(qū)熱心人、老黨員，業(yè)委會、物管會成員，樓棟長、院落長、黨員中心戶，聘任為兼職網(wǎng)格員。充分發(fā)揮其人熟、事熟、環(huán)境熟的優(yōu)勢，成為街道了解民情民意的“前哨站”，有效打通群眾訴求反映渠道。同時(shí)，積極吸納“新業(yè)態(tài)、新就業(yè)”群體組成流動網(wǎng)格員隊(duì)伍，發(fā)揮外賣小哥、快遞員走街串巷、機(jī)動性強(qiáng)、服務(wù)范圍廣的優(yōu)勢，變服務(wù)對象為治理力量，網(wǎng)格內(nèi)各類力量進(jìn)一步豐富、融合。

整合組織，以街道網(wǎng)格化管理服務(wù)中心為核心，將街道綜治中心與網(wǎng)格中心合二為一；整合平臺，將網(wǎng)格化管理、“雪亮工程”、智慧城管三大平臺有機(jī)整合，將電子巡查與網(wǎng)格巡查相結(jié)合，破解了基層社會治理中資源共享、治理聯(lián)動的難題。通過數(shù)據(jù)支撐、動態(tài)研判，第一時(shí)間掌握群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的問題，及時(shí)安排開展專項(xiàng)治理，有效防范了一般性問題演變?yōu)閺?fù)雜性、疑難性問題。

聚焦實(shí)戰(zhàn) 網(wǎng)格作用成效突出

聚焦街道中心工作，讓網(wǎng)格員發(fā)揮好政策“宣傳員”、 民情“信息員”、 安全“排查員”、 矛盾“調(diào)解員”、 民生“服務(wù)員” 事務(wù)“協(xié)調(diào)員”作用，把六大職責(zé)環(huán)環(huán)相扣，形成“信息采集-問題處置-服務(wù)供給-矛盾化解”的閉環(huán)管理體系，切實(shí)提升基層治理效能。

在“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn) 維護(hù)社會穩(wěn)定”專項(xiàng)治理工作中，街道持續(xù)加大“兩個(gè)排查”力度，矛盾糾紛排查和“8+1”類人員排查，落實(shí)“兩本臺賬”，創(chuàng)新推行“移動辦公桌”工作機(jī)制，將工作陣地前移至居民身邊，當(dāng)好群眾訴求的傾聽者，及時(shí)感知居民的操心事、煩心事、揪心事，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即介入調(diào)解，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

將街道網(wǎng)格化管理中心作為社會治理的指揮中心，積極開展專職網(wǎng)格員“大腳板”丈量活動，聯(lián)動公安、司法、民政、衛(wèi)健等多部門，實(shí)現(xiàn)問題排查“不落一戶”，信息數(shù)據(jù)精準(zhǔn)有效，矛盾調(diào)解“及時(shí)到位”。