陽光訊(記者 梁萌 通訊員 寧靜)群眾安危無小事,細微之處見真情。近日,公安灞橋分局霸陵派出所民輔警連續救助兩名遇困老人,以高效服務贏得群眾贊譽。
耐心溝通尋線索 助走失老人平安歸家
4月5日凌晨,霸陵派出所接到群眾報警稱,村中發現一名走失老人。民警迅速趕赴現場,發現老人年過六旬且存在溝通障礙,無法提供有效身份信息。民警一邊安撫老人情緒,一邊通過家常對話捕捉零碎線索。經多方走訪和信息比對,最終成功聯系到老人家屬,并安全將其護送回家。“多虧民警及時救助,否則真不敢想后果!”家屬緊握民警雙手連聲道謝。
緊急施救護平安 聯動協作化險情
4月6日15時許,民輔警巡邏至灞橋濕地公園時,發現一名老人倒地不起、口吐白沫。民警立即撥打120并守護現場,通過老人隨身物品確認身份后,迅速聯系家屬到場。隨后,民輔警協助醫護人員用露營車將老人轉移至家屬車輛,送往醫院救治。家屬對民警的果斷處置深表感激。
霸陵派出所將持續深化社區警務,通過強化巡邏防控、開展防走失宣傳、優化救助機制等舉措,切實解決群眾“急難愁盼”。
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