一場因問界M7交通事故引發的“產品責任糾紛”案,將于6月9日在廣州番禺區人民法院開庭審理。華為、賽力斯及6家關聯公司被車主告上法庭,索賠金額高達“退一賠三”并公開道歉。這場糾紛背后,是車主指控的“剎車失靈”“數據篡改”,以及華為品牌背書的信任危機。
一、事故回顧:車輛失控撞樹,鑒定報告直指“剎車失靈”
2024年7月6日,廣州荔灣區一輛問界M7在行駛中突然加速失控,撞向路口綠化帶。車主稱,事故發生時“剎車完全失靈”,車輛數據疑似被篡改。
為自證清白,車主委托深圳南粵鑒定公司對車輛及EDR(行車黑匣子)進行檢測,結果顯示車輛存在“剎車系統故障”和“人為修改數據”的痕跡。然而,賽力斯方面卻反駁稱,事故前車輛轉向和制動功能均正常,并委托北京中機車輛司法鑒定中心出具報告,稱“未發現異常”。
二、車主怒訴:華為宣傳成購車關鍵,要求退車+賠三倍
車主在起訴書中直言,購買問界M7的直接原因是“華為技術背書”和余承東“遙遙領先”的宣傳口號。他認為,若非華為的品牌效應,自己不會選擇這款車。
訴訟請求中,車主不僅要求賽力斯“退一賠三”(退還車款并三倍賠償),還要求華為公開賠禮道歉。
三、爭議焦點:數據真實性成謎,鑒定機構也陷風波
案件的核心矛盾集中在兩份截然不同的鑒定報告上:
車主方報告:南粵鑒定公司指出剎車系統故障,并質疑賽力斯提供的數據真實性;
賽力斯報告:北京中機鑒定中心稱車輛狀態正常,事故系駕駛員操作問題。
更戲劇性的是,南粵鑒定公司因“超范圍出具檢測報告”被行政處罰,但其負責人堅稱處罰與本案無關。而賽力斯已另案起訴南粵鑒定公司及平臺“侵權”,進一步激化矛盾。
四、華為角色:技術供應商還是責任共擔者?
華為雖未直接生產問界M7,但作為鴻蒙智行品牌持有方和核心供應商,其宣傳被車主視為“品質擔保”。車主認為,華為應對事故承擔連帶責任。
對此,華為尚未公開回應,但業內分析指出,此案或成為車企與科技公司合作模式中的“責任劃分標桿案例”。
五、行業警示:智能汽車“信任危機”何解?
此次糾紛暴露了智能汽車行業的三大痛點:
宣傳與現實的落差:車企和科技公司過度強調技術優勢,卻淡化潛在風險;
數據話語權之爭:事故數據由車企單方掌握,第三方鑒定公信力受質疑;
消費者維權困境:高昂的訴訟成本和復雜的責任鏈條,讓車主維權舉步維艱。
結語:
這場官司不僅是車主與車企的博弈,更是智能汽車行業的一次“信任大考”。若車企無法在技術透明度和責任擔當上取得突破,消費者對“智能駕駛”的期待或將演變為更深的疑慮。6月9日庭審在即,真相能否厘清?我們持續關注。
本文綜合自公開報道,不代表本賬號立場。
互動話題: 你認為華為該為問界事故擔責嗎?評論區聊聊你的看法!
#廣州問界M7交通事故案將開庭#
事件發生于2025-04-07 廣東省,廣州市
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.